任务描述
小赵在搜集信息的过程中发现，直播销售还可能会遭遇一定的风险。如何避免风险？风险出现后如何解决？这些疑问一直萦绕在小赵心头。小赵向老李请教后，意识到风险预案和危机公关文案的重要性，将任务的重点放在这两个方面（见表1-6）。
表1-6 任务单
知识准备
