第26章 说什么与怎么说

言谈反映人格。

——米南德（Menander）

善于倾听是成为魅力人士的第一步。然而在日常交际中，我们不只要倾听，也要说话。说什么、怎么说是吸引并说服他人的关键因素。

罗恩：如何...