第61章 闲没事叭叭两句（2）

当面证明自己虽然很委屈，但是这是解决这个问题的最快途径。

看完了，证明自己身上真的没有任何的卫生纸，喊蔡妮妮上去的人就告诉她快下去接车，继续自己的工作。

然后，刚接完对向列车的蔡妮妮就看到三分钟后的老头被上边的工作人员一路护送说着话，往站台中间走去。

蔡妮妮知道要干嘛，要把人给送到地铁列车里面，目送人离开。

服务行业不好干啊，尤其是他们这种类型工作的服务行业，遇到什么样的人都很正常。

被人投诉了，还要有人一路陪送着，客气地把人送上车。

人搭乘列车离开了，送人的工作人员他要搭乘扶梯上去继续自己的工作，走近前一眼就看到了蔡妮妮，无奈的笑笑，他摆了摆手。

他也是觉得这事整的，贼无语，说让蔡妮妮她别生气，这破事不值得生气。

真投诉上去了，也不是什么有效投诉，站不住脚。

蔡妮妮听完就回复他说她自己没生气，就是觉得贼无语，因为一点手纸的问题，就能把人随随便便的骂，说投诉。

没有不能给给说成就是不想给，颠倒黑白，蔡妮妮就说，这人是不是在商场公共场所等地占便宜占成习惯了，在他们这也想占便宜，是不是占便宜没够了？

不止，蔡妮妮还格外气愤的说一句，果然是不是老人变坏了，而是坏人变老了。这么奇葩的老头，真是人见得多了，什么牛鬼蛇神都出来了。

说不要生气，就蔡妮妮叭叭说出来的这些，就是在抒发自己心中的不满。

当然，对方也知道蔡妮妮也就是说说而已，说出来了，反而心里会痛快一些。

他点头，表示认同，附和一句，现在的人啊，什么样的人都有。

蔡妮妮工作的站点，老人也不算多，跟他们日常工作上打交道，基本上从来不会出现类似于这种会脸红脖子粗的事情。

因为只要大家都是有素质的人，文明人，有问题需要工作人员帮助了，招呼一声，都会立刻过来解决，不会出现什么这种无厘头的，让人没脾气的事。

事情当时是过去了，但蔡妮妮还是记住这个事情了，这个无语的投诉事件，是蔡妮妮来到这个站点工作以来遇到的第一件投诉事件。

蔡妮妮可不是一个忍气吞声的人，当然，她也没有任何的手段去报复那个不认识的老头。

但她也是会说的啊，休息时间，就把这件令她无语的事情，跟身边的朋友，家人，同事们一通讲，在各个地方传播自己遇到的这种无语事件。

然后蔡妮妮就得到了所有人的认同，因为蔡妮妮传播的地点，大部分都是仅限于工作地点与认识的同事，都是干着同样的，或者是类似的工作。

然后话题就这么打开了，她就会开始知道跟她对话的人，曾经也是遇到了类似的，或者是其他与乘客之间发生的事情。或者是自己本身没有遇到，但是会聊一聊自己知道的其他人与乘客之间发生的各种奇葩的，无语的，闹心的二三事。

蔡妮妮记得上上一个工作的很久的站点也是遇到了类似的一个事情，也是贼拉的无语。蔡妮妮本身也是弄了个红脸，当时被冤枉的她硬气的吭声了，然后……

就没有然后了，也没有投诉事件发生在自己的身上，因为当时就解决了。

解决的飞快也是因为当时有证人，一句因为看蔡妮妮嘴型盲猜蔡妮妮说出SB这两个字来骂刚进站的乘客，一个中年妇女。人走下去了，也不知道怎么说的，人儿子上来就开骂蔡妮妮。

蔡妮妮当时就懵逼了，她什么时候骂人了。

蔡妮妮跟人对峙了几句，冲突当时也是眼看升级之时。幸好当时有一个老阿姨因为东西拿得多，在他们之前进入，嫌自己包太多，打算规整规整，于是就在蔡妮妮工作地点附近收拾一下自己的五个包里的东西。就暂时没走，从而充当了全场唯一的证人出面，跟人大小伙子解释人工作人员蔡妮妮压根没有说骂人的词语，他是听错了。

冤枉人的乘客就说我妈看到了，她嘴型说的SB这个词，说我妈。

老阿姨也懵，就解释说我就一直在这待着，人小姑娘跟人同事聊过年开心的事，没事骂你们干甚？

蔡妮妮在边上点头，自我脑补多了，那是病。

然后……

就没啥然后了，这不讲礼貌的男青年骂骂咧咧完蔡妮妮后得知了自己没事找事了，也没有跟蔡妮妮道歉，就那么地——走了。

蔡妮妮自己反倒是被人气的一肚子的气，还被当时的老阿姨一顿安慰，说大过年的，别生气，那种人，就是脑子不转弯，过激言语不要当回事。大过年的，今天还是头一天，要保持开心……

蔡妮妮记得很清楚这件事也是因为发生这事的日子比较特殊，刚好大年初一那一天。

只不过那个事情发生的时间点就有些久远了，是四年前的事情了。

再最近一点的事情，那也是多年前另一个无厘头的被投诉的破事。

交接岗路过时看到有个穿着白衬衫，貌似白领的男青年充值不会充，蔡妮妮随口就说了一句你认真看一下机器上，那上面都贴着充值操作说明书。

然后蔡妮妮就走了，然后她下午的她就得到了一张投诉单，需要说明一下问题，投诉理由为态度不好！

蔡妮妮都不知道是什么时候发生的事情，然后追问有没有说被投诉的时间是什么时候，然后调监控，最后发现是这么个事情。

在蔡妮妮看来，那就是自己好心帮忙反被当做驴肝肺，都快要气炸了。

没办法，知道发生的事是什么之后，蔡妮妮只能把自己当时的原话重新叙述一遍，当时的过程也给编辑了一下，编辑成文字发送单位投诉部……

想多了都是无语的泪！

就此，再有这种类似的事情发生，当时还是另一个工作岗位的蔡妮妮都不带帮忙的，全部都是一句话回复，请找那边客服中心的工作人员，谢谢！！！

然后，蔡妮妮今年就变成了客服中心的工作人员，遇到的投诉，又变成了另外的种类或者是见识到了其他类型的投诉种类。

自己只专注玩手机不看台阶下楼梯时不小心摔了讹地铁的，喝醉酒下楼梯没踩稳摔了的……各种奇葩投诉理由，也是打开了蔡妮妮的一些见识。