培训完次日,东方燕回了BJ,主要是参加台北亚运会火炬传递的总结会议,集团大型活动部部的人都齐聚BJ,并且邀请了樊导等几位多年合作伙伴一同参会。会议在国家会议中心三层集团会议室召开,会议由项目总监朱晓明主持,简短的开场白之后,各个项目经理和领域负责人依次分别汇报,机器人星火2.0,同步记录。
作为BJ站的项目经理,曹跃首先发言,他认为当天的采集和启动仪式都比较顺畅和完美,美中不足的有亮点,一是当天天气条件比较好,可圣火采集的时间稍微有点长,后来他也跟樊导进行了沟通,争取以后能更加完善。他个人认为时间控制在30秒到1分钟比较好,既让观众有所焦虑,产生期待,又不至于时间太长,产生厌倦;二是火炬手在穿越祈年门时,护卫队员跟随的太紧,有少量工作人员和摄影记者尾随,火炬手停留时间也比较短,画面不干净,未能留下仅有火炬手和祈年门相呼应的唯美瞬间。
梁乔是公关总监,哈尔滨和广州两站的项目招投标是她牵头,并且参与了后期执行。因此朱晓明让她代表发言。她首先播放了提前准备好的精彩视频集锦,媒体的相关报道汇总,以及哈尔滨和广州两站相关领导的评价,竟然还包括城市组委会给颁发的纪念证书。播放结束后,梁乔首先针对哈尔滨项目的来龙去脉进行了简单陈述,最初投标时将雪上传递作为亮点特色提出,没想到得到评审专家的一致认可,当时评审之一的招标方代表曾针对可行性和安全性提出质疑,她现场给予积极反馈,最后获得评审一致认可。但是在投标结束后,哈尔滨在召开的几次协调会上,公安、体育局等依然有人提出反对意见,认为风险太高,万一运动员受伤,影响到后续职业生涯,得不偿失。幸亏哈尔滨的主责部门是宣传部,为此又邀请火炬手魏莱、孟军及教练员讨论雪上传递的风险。他们看过方案后,觉得风险不大,反而认为是一次推广高山滑雪和跳台滑雪的好机会,他们愿意尝试。结果证明,雪上传递很成功,遗憾的也是当时跳台滑雪没能像正式比赛那样动用那么多转播设备,很多空中的镜头没有很好的捕捉到位。对于广州项目,梁乔则认为虽然传递过程比较顺畅,也有无人机、飞行汽车等元素,但是作为科技发展的前沿阵地,科技感与创新元素还是欠缺一丁点,美中不足。譬如缺少行动自如的机器人。
吴梦蕾代表长春和海阳两站发言,这两站奥友集团参与程度较少,只是提供前期规划和培训,具体运行当地公司负责。就专业而言,她觉得两站的形象景观物料过多,城市原有的自然景观和建筑之美被大面积遮盖。不过,据她观察,海阳站的观看人数比较多,传递沿途都是市民百姓和学生,呐喊加油声不断,而且路线选择在沙滩上,对于当地旅游也是一个促进和推广。海阳虽是县级市,但是基于海阳亚沙会的影响和后续效应,对当地经济发展和城市形象帮助甚多。
最后,项目副总监信淼代表南京和杭州两个项目组发言。他同样做了一个汇报文件,有图有视频。首先他们认为南京站路线规划设计的很好,选择途径奥体、绿博园、江苏大剧院、双子塔、青奥博物馆、南京眼等诸多代表性景点和标志性建筑,讲述了河西新城新貌,展示了丰富的青奥遗产和多样化的绿色生态。但是路线过于复杂,沿途多个地点车辆不能通行,需要在不同的运行模式之间转换,对于运行压力较大,转播团队多次抱怨,需要为此增设多个转播机位进行切换;其次就是南京站火炬手培训情况不理想,火炬手反映不太好。当初本来安排了蔡老师培训,但是李炎提出培训计划,鉴于他的身份和阅历,又代表组委会,于是他就同意了,没想到效果出乎意料,他认真检讨;而杭州站尽管团队部分成员参与,但是实际运行由当地其他公司执行,形象景观物料过多,还有很多非赛会赞助商广告物料出现,公路传递时运行车队间距问题太短,水上传递时船与船之间间距太近,转播画面中不能尽情展现西湖美景,而全是黑压压的车队和游船,让画面失焦,他们今后将以此为鉴。
各项目代表发言之后,接下来的是负责护卫队联络的司嘉,作为圣火护卫队队员出身,又曾经参加过数届火炬传递护卫队培训与协调工作的他,认为本届赛会护卫队工作基本合格,只是队员由台湾省警察人员担任,身高相对较矮,普通话较弱,加上他们活动前一周才抵京,双方对于护卫队的职责和工作内容理解有所偏差,初期沟通不顺,所以在曹跃刚刚提到祈年门的时候,护卫队员与火炬手距离较近,同时与属地安保护卫队的配合与互动存在不足。而且最初他们对于24小时值班守护火种灯表示不解,所幸经过多番讨论后才最终达成共识。同时,他认为广州站派出少量安保机器人,在仪式现场和火炬手通道等位置提供安保执勤,效果不错,包括媒体在内,没有人违规进入仪式核心区,经验值得借鉴推广。
火炬手总监吴贝贝表示,这次火炬手的管理主责在台北亚组委,加上境内传递由奥组委的付瑶、隋菲尔等人参与,所以他们几人工作量不大。在集团参与的哈尔滨、南京、广州三站中,火炬手对驻地酒店的食宿接待很满意,大家觉得传递前的联络做得很贴心,对于机场、高铁站的接驳车服务,对火炬手大礼包,及酒店内赠送的当地小零食、温馨提示卡等甚是惊喜。除了南京站火炬手培训事故外,其他几站火炬手都比较满意,哈尔滨、广州、南京还在活动结束后,专门策划组织仪式,向火炬手颁发火炬和火炬手证书,让火炬手感觉被尊重,深受感动。最后,各站火炬手的数据也已整理完成,我们负责的三站火炬手的照片都已给火炬手发放完毕,有其他站的火炬手想跟我们要照片,我们正在考虑是否发放或怎么发放比较好。
设计总监王小波的发言很简洁,大部分传递城市都参照亚组委的形象景观文件进行延伸设计,但是个别地方非赞助商元素出现太多,严格意义上不符合赛会要求,而且侵犯赛会赞助商权益,但是台北亚组委没人巡查或追究,我们也只能保持沉默。
蔡老师和樊导都是团队特邀而来,合作多年的伙伴,两个人互相退让许久后,蔡老师首先表态,因为本次传递奥组委已经安排了张南老师和李炎带队,所以培训大多由他们负责。他主要负责长春和海阳两站工作人员系统培训。他认为自从东方燕的《星火成炬》等火炬传递出版之后,火炬传递已经不再高深莫测。所以培训起来就比较简单,这次跟往常一样,一切正常,除了大家提的问题越来越有针对性和互动性,其他没什么大的变化。而樊导对于采集仪式的情况表示满意,对于采集仪式过长也给于回应,大多数圣火采集手都是第一次,而且基本上人生都只有一次机会,所以平时训练再多再好,一旦真的上场,全靠临场发挥,稍微一紧张,时间就会增加,平时几秒十几秒觉得短,但当全身心关注一件事情时,心理作用就会觉得很长。而之前培训的时候,她会刻意让采集手不要着急将采火棒放在焦点处,避免采火棒过早点燃。至于刚刚曹跃提到的最佳采集时长在30秒至60秒,她也认同,就这个问题,她跟东方燕已经考虑多几十年,60秒左右是一个理想时长,但是真正采集时很难做到。那需要天时地利人和,缺一不可。可遇而不可求。
火炬即宣传,吕品作为宣传总监,将各站相关的新闻浏览、电视转播、热搜、短视频情况,及“薪火相传”火炬传递账号的点赞、转发、评论、收藏等情况通过PPT进行阐述分析,尤其是公众对BJ及哈尔滨两站的关注度最高,互动最积极,前者是因为中央领导的参与、央视转播及媒体高度重视,而后者则是因为雪上传递的特色突出和创新吸引青年人的追逐。由集团运营的火炬传递账号,传递期间百万+阅读以上的文章5篇,十万+的文章13篇,活动结束后,新增粉丝30多万,新增订阅用户近10万;“星火成炬”短视频账号传递期间,播放量超过一亿人次,点赞六千万、评论三千万、转发两千万、收藏近千万,新增粉丝近百万,超过预期目标。另外多平台账号均有良好收益,而且账号推送内容多次成为当天热搜,引发多家重量级媒体转载。另外有几家媒体联系,想对东方总和团队做一些采访,会后东方总给确定一个时间,我来安排协调一下。
朱晓明作为项目总监,负责亚运会火炬传递项目的总体统筹和协调,对于本次亚运会项目顺利完成表示满意。遗憾的是境内传递包括采集仪式在内,采集仪式和首站传递,我们只是提供人手协助,长春、海阳只是规划和培训,杭州站由金陵体育实施,集团只是因为前期几站筹备与运行中,与台北亚组委建立良好的关系,与亚组委沟通后安排几人辅助他们完成最后一站工作。境内七个传递城市中,奥友集团主要通过投标参与哈尔滨、南京、广州三站。总体来说,成绩还算满意,另外根据初步估计,利润跟预期差不多,详细成本核算和利润正在核算中,两三天内可以出最终结果。他认为绝大多数城市领导相信专业,尊重专业,这次亚运会传递也为后年的奥运会奠定了基础。不过总体参与氛围相较之前几届亚运会,又弱了很多。北京亚运会的视频和照片虽然少,传递遍及神州大地,据说很多老百姓提前几个小时就在沿途找好观察位,那种倾城出动,万人空巷的场面比比皆是;而广州亚运会时,传递规模均是亚YC市,传递期间的全程一片红,加多宝作为赞助商,向沿途老百姓发放各种旗帜和道具,旗帜、服饰、景观物料等遍及各站传递沿线,热闹非凡;而杭州亚运会因只在省内传递,除了首站西湖和有组织的观众之外,自发观看的人群少之又少。未来怎么激发老百姓的参与热情,值得他们思考,尽管这与公司项目本身无关,但是如果就此下去,没有观众的火炬传递也必将失去赞助商,寿终就寝。
东方燕听完大家发言后简短总结,首先明确只要集团有照片版权,火炬手要就给;其次按照惯例各项目各团队和个人总结尽快形成书面报告,联同项目期间产生的各项资料文档,统一交由朱晓明审核后,上传至数据库;第三,项目成本和利润核算完成后,由项目经理和总确认后,报集团财务部审核备案,做为年底项目分红的参考依据。之后让陈亮在公共区下沉花园的一家餐厅安排庆功宴。