我国跨境电商市场规模十分庞大，近年来保持高速增长，跨境电商物流需求爆发式增长，对现有物流企业的全球配送能力提出了巨大的挑战。
针对碎片化订单，物流产品日趋多样化，时效提升较快，直邮和海外仓服务不断改善，但价格和客户体验仍然有改进空间。越来越多的传统物流商转型从事跨境电商物流，在提升物流服务专业度的同时，还需要针对跨境电商特点量身定制跨境电商物流产品。在各国（地区）海关监管趋严的当下，如何通过自身服务让跨境电商更合规、让交付更便利是目前跨境电商物流企业面临的重要课题。