在探讨这个问题之前，我们先来看一下下面这个小故事：
据说，有一个法官在宣判一个杀人犯死刑以后，走到他的面前，对他说：“先生，请问你还有什么话要对你的家人说吗？”谁知那个囚犯毫不领情，他怒吼道：“你去死吧，你这个伪君子、混蛋、刽子手，你对我的裁决一点也不公正！”法官受此辱骂，自然非常生气，他对着囚犯非常粗鲁地责斥了十几分钟。然而，法官刚一说完，囚犯的脸上立即露出了笑容，这一次，他很平静地对法官说：“法官先生，您是一个受人尊敬的大法官，受过高等教育，读了很多书，可以说是一个文明人，可是，我只不过是骂了您几句而已，您就如此失态；而我，一个文盲，小学没毕业，大字不识一个，做着卑微的工作，因为别人调戏我老婆，我一时冲动，杀死了对方，而最终成了死刑犯。虽然我们的结果不一样，但有一点却是一样的，那就是我们都是情绪的奴隶！”
这个故事足以引人深思，情绪控制对于每个人而言都是一个非常大的挑战，尤其是仇恨的情绪，更是如此，它足以令我们身陷囹圄，毁掉我们的一生。可是，我们却又常在自己的脑海里预设了一些规定，认为别人应该有什么样的行为。如果对方违反规定，就会引起我们的怨恨。其实，因为别人对“我们”的规定置之不理，就感到怨恨，不是很可笑吗？
大多数人一直以为，只要我们不原谅对方，就可以让对方得到一些教训。也就是说：“只要我不原谅你，你就没有好日子过。”其实，倒霉的人是我们自己：一肚子窝囊气，甚至连觉也睡不好。如果当你觉得怨恨一个人时，请先闭上眼睛，体会一下自己的感觉，感受一下自己身体反应，你就会发现：让别人自觉有罪，你也不会快乐。
一个人爱怎么做就怎么做，能明白什么道理就明白什么道理。你要不要让他感到愧疚，对他差别不大，但是却会破坏你的生活。假如鸟儿在你的头上排泄，你会痛恨鸟儿吗？万事不由人，台风带来暴雨，你家地下室变成一片沼国，你能说“我永远也不原谅天气”吗？既然如此，又何必要怨恨别人呢？我们没有权利去控制鸟儿和风雨，也同样无权控制他人。老天爷不是靠怪罪人类来运作世界的，所有对别人的埋怨、责备都是人类自己造出来的。
即使遭逢巨变所引起的怨恨，在人性中也依然可以释怀。因为如果你希望自己好好活下去，就得抛开愤怒，原谅对方。
曼德拉因为领导反对白人种族隔离的政策而入狱，白人统治者把他关在荒凉的大西洋小岛罗本岛上27年。当时曼德拉年事已高，但看守他的狱警依然像对待年轻犯人一样对他进行残酷的虐待。
罗本岛上布满岩石，到处是海豹、蛇和其他动物。曼德拉被关在总集中营，白天打石头，将采石场的大石块碎成石料。他有时要下到冰冷的海水里捞海带，有时干采石灰的活儿——每天早晨排队到采石场，然后被解开脚镣，在一个很大的石灰石场里，用尖镐和铁锹挖石灰石。因为曼德拉是要犯，看管他的看守就有3人。他们对他并不友好，总是寻找各种理由虐待他。
谁也没有想到，1991年曼德拉出狱当选总统以后，他在就职典礼上的一个举动震惊了整个世界。
总统就职仪式开始后，曼德拉起身致辞，欢迎来宾。他依次介绍了来自世界各国的政要，然后他说，能接待这么多尊贵的客人，他深感荣幸，但他最高兴的是，当初在罗本岛监狱看守他的3名狱警也能到场。随即他邀请他们起身，并把他们介绍给大家。
曼德拉的博大胸襟和宽容精神，令那些残酷虐待了他27年的白人汗颜，也让所有到场的人肃然起敬。看着年迈的曼德拉缓缓站起，恭敬地向3个曾关押他的看守致敬，在场的所有来宾以致整个世界，都静下来了。
后来，曼德拉向朋友们解释说，自己年轻时性子很急，脾气暴躁，正是狱中生活使他学会了控制情绪，因此才活了下来。牢狱岁月给了他时间与激励，也使他学会了如何处理自己遭遇的痛苦。
他说：“当我迈过通往自由的监狱大门时，我已经清楚，自己若不能把悲痛与怨恨留在身后，那么我其实仍在狱中。”
人是群居性生物，因此，谁都不可以孤立地生活在这个世界上。在生活中，我们很难避免不与他人之间发生摩擦，或者是不愉快的冲突，尤其是当你感受到自己遭遇到不公平的待遇的时候，你是否会对他人产生敌意呢？你是否会因此而在心里对他人怀有怨恨之心呢？
首先可以肯定地说，当你受到了真正的不公平待遇时，你完全有理由怨恨他人，因为你是真的受了委屈。可是，请你冷静想一想，当你怨恨他人时，你从中又得到了什么呢？事实上，你所得到的只能是比对方更深的伤害。
你的怨恨对他人不起任何作用，反而会因内心怨恨影响自身健康，因为你的怨愤态度使你产生了消极情绪，这种消极情绪对你的健康和性情都会产生很大的负效应，从而对你造成伤害。更为严重的是，你总是想着自己受到了不公平的待遇，总是因此而极不愉快，从而也会招致更多的不愉快。
想想看，你是不是应该改变自己的态度呢？你要知道，我们所受到的不公，仅仅是因为我们的心理有所欲求。如果我们不看重自己心理上的这份欲求，或者把这份欲求看得很淡，那么不公又从何而起呢？
当然，除非有特殊的原因，你不必与那些与你之间存在着嫌隙的人表现友好，但是，如果你不愿意原谅和学会遗忘，那么你也就否认了自己是一个真正的受害者。这样一来，你对他人的怨愤也就会因此而升级，你自己所受到的伤害也同样会由此而升级。
事实上，忘记你所受到的不公，忘记对他人的怨愤，最终最大的受益者只能是你自己。当你忘记了怨愤，学会了遗忘和原谅，你就会发现，原来你所认为的那些所谓的不公，其实根本不值一提，因为它们在你的一生之中，是那么的微不足道。而你也同时会认识到，抛开对他人的怨愤之心，你所获得的快乐是你这一生都享受不尽的。
那么，我们又该如何来消解心中的仇恨呢？
1.沉淀法
古希腊传说中有一个关于“仇恨袋”的故事，这个“仇恨袋”很不一般——假若它挡住了你的去路，你越是想踢开它，它便膨胀得越大，最终将你的去路完全堵塞。唯一通过它的办法，就是别理睬它，不去碰它，它就会慢慢变小，最后小得薄如纸片，你便可以轻易跨过。
我们在生活中不可避免要受到别人的侵犯，这时我们千万不要让自己耿耿于怀，试着刻意不去想起，通过一段时间的沉淀，让它淡化下来。慢慢地，心情自然就好了。可别学梅超风那样，一直活在仇恨中，弄得自己人不人、鬼不鬼。
2.稀释法
一杯浑水，倘若我们不断将其稀释，它就会越发清澈起来。同样，倘若我们心中怀有仇恨，完全可以通过其他途径来稀释心中的怨愤。譬如说，我们可以找一处旷野，歇斯底里地将自己所遭遇的侵犯、将自己心中的仇恨呐喊出来，释放出去，如此这般以后，你会感觉自己的心轻松许多。当然，我们还有许多方法可以利用，譬如说可以约上要好的朋友去打打球、去蹦迪，通过这种刺激性的活动，发泄心中的愤恨。
3.替换法
如何使杯子里的水变清？最直接有效的方法就是将浑水倒掉，装进一杯清水。我们要想忘记心中的仇恨，就要最快地改变自己的心情，换一个角度来看同一件事。譬如说，老板对你要求苛刻，你恨他，那你为什么不想他是在给你历练、要栽培你、重用你？事实上，人只要能够以感恩的心看待这世间的一切，那么很多坏事都会变成好事。
《贤愚经》上说：“常行于慈心，除去恚害想。”意在告诉世人：做人，一定要保持一颗慈爱的心，除去那些怨恨别人的想法。因为憎恨别人对自己是一种很大的损失。恶语永远不要出自于我们的口中，不管他有多坏，有多恶。你越骂他，你的心就被污染了，你要想，他就是你的善知识。虽然我们不能改变周遭的世界，我们就只好改变自己，用慈悲心和智慧心来面对这一切。拥有一颗无私的爱心，便拥有了一切。根本不必回头去看咒骂你的人是谁？如果有一条疯狗咬你一口，难道你也要趴下去反咬它一口吗？
一只脚踩扁了紫罗兰，它却把香味留在那脚上，这就是宽恕。