前言

欢迎阅读《高效沟通：不可或缺的管理技能》。本书不仅会提醒你沟通的时间和理由，还会教给你沟通的方法。

沟通的艺术本质上是一种实践，包含说、听、写、读等技能；这些我们都会做，但很少有人能做好。我们在日常实践中要有意识地运用有效沟通的五项原则—内容简洁、准备充分、思维清晰、语言生动和表达自然，努力提高这些基本技能。

希望你能从本书中获取知识，并享受阅读的体验。至少我很享受撰写的过程。

约翰·阿代尔