用你的感染力,穿透对方心理防线——这就是说服的本质。善于观察和利用对方微妙心理,是帮助自己提出意见并说服别人的要素。如果你能洞悉别人的心理症结,从最薄弱的地方加以突破,他们还有不被说服的可能吗? ...