第9章 让难言之语拐个弯——赖话好说不恼人,立场相对也能谈下去

社交沟通中,有时出于种种原因,我们难免要说出一些“冒犯之语”,因而一个不小心,就可能导致关系破裂,沟通陷入冷场局面。所以我们非常有必要对这些语言进行一下包装,听起来更舒服、更容易接受。这也是对别人...

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