1.1.1 小红书的特点及发展趋势

★小红书的发展历程★

• 2013年,小红书在上海成立,因一份海淘攻略备受关注;12月,小红书推出海外购物分享社区。

• 2014年3月,小红书完成数百万美元的A轮融资;11月,完成千万美元的B轮融资;12月,它推出了自营商城“福利社”,从社区扩展到电商。

• 2017年,小红书获得了代表中国消费科技产业的“中国品牌创新奖”,小红书电商被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。

• 2018年6月,小红书完成超过3亿美元的新一轮融资,公司估值超过30亿美元。

• 2019年1月,小红书的用户数突破2亿个;2月底,美国著名商业杂志《快公司》发布了“2019中国最佳创新公司10强”榜单,小红书紧随美团、阿里巴巴两家互联网巨头企业,位列第三;6月,小红书加入直播带货行列,并入选“2019福布斯中国最具创新力企业榜”。

• 2020年上半年,小红书进行了一轮私募融资,筹资4亿~5亿美元,估值达到约60亿美元;8月,小红书上线视频号功能,开始扶持视频和直播业务。

• 2021年8月,小红书上线专业号,推出付费专栏、号店一体,帮助知识博主和品牌商家实现多元化变现,并将社区和电商两种商业形态整合打通,完成用户从种草到拔草的交易闭环;11月,小红书完成新一轮的5亿美元融资,投后估值高达200亿美元;12月,小红书入选“中国十大独角兽”榜单第7名。

• 未来,小红书或将成为全球最大的消费类口碑库和社区电商平台之一,成为连接消费者与优秀品牌的良好纽带。

小红书成立于2013年,最初只是一个海淘攻略平台,后来演变成海购跨境电商平台,逐渐发展成为生活方式分享聚集地,变身为内容社区电商平台。它是年轻人的生活方式展示平台,以“Inspire Lives分享和发现世界的精彩”为使命,吸引了全世界的年轻用户用短视频、图文等形式分享生活方式,记录生活点滴;基于兴趣形成互动,倡导真实、向上、多元的社区氛围,覆盖时尚、美妆、美食、旅行、家居、健身、母婴等各个领域。

小红书历时9年的发展,呈现出三大特点和趋势。

(1)从强调好物推送到强调社交,从图文到视频,从种草平台到商业生态。

小红书的定位从最初强调好物推送到强调社交,再到形成种草、拔草的闭环,开启了全面商业化之旅。小红书的Slogan也伴随着定位调整不断演化,具体如图1-1所示。

图1-1 小红书Slogan的演变历程

2022年,小红书的最新品牌文案是“2亿人的生活经验,都在小红书”“小红书——你的生活指南”。这样的品牌文案,一方面强调了小红书上有生活的方方面面;另一方面也强调了小红书“有用”的经验属性,旨在做大众的生活指南和百科全书。

小红书的运营模式是典型的UGC模式,也就是由用户生产内容(User-generated Content),平台本身不生产内容。为了吸引更多优秀博主持续创作优质内容,近几年小红书也不断在商业变现上进行探索。

2019年,小红书上线了品牌号认证、品牌合作、品牌效果广告等功能,吸引更多品牌商家入驻并进行广告投放。

2020年,小红书推出了薯条、薯店、直播等商业化工具,帮助品牌商家成长。同年,小红书上线了视频号功能,给予视频笔记百亿流量扶持,鼓励博主从纯图文笔记向视频笔记转变。

2021年,小红书开始全面商业化,其具体措施包括以下三个方面。

① 上线蒲公英平台[1],以促进品牌方和达人的合作规范化。

② 推出付费专栏、群聊等辅助变现工具,并将原有的品牌号升级为专业号,面向个人博主开放认证,提供商业化变现工具。

③ 推行号店一体,全面降低薯店开店门槛,个人也能开店,无须营业执照。

(2)小红书的月活跃用户超过2亿个,70%以上是“90后”年轻群体。

截至2022年2月,小红书的报告显示:月活跃用户已超过2亿个,其中“90后”年轻群体占72%,一二线城市用户占50%,女性用户占70%,男性用户占30%。

小红书的用户以“90后”新时代人群、新锐白领、都市潮人、单身贵族、精致妈妈和享乐一族为主。他们喜欢兴趣社交、兴趣消费;追逐潮流;经济独立,热爱工作;追求时尚和自身形象的完美,精神独立,有观点和态度;追求生活品质和护肤保养,注重享受和体验。总结起来,就是爱尝鲜、爱生活、爱分享、高消费力。

小红书的用户地域分布以一二线城市为主,年轻女性、都市白领、宝妈等是小红书的主要用户群,具有消费需求大、消费能力强的特点。如今,线上流量成本、获客成本越来越高,而小红书聚集了大量优质的女性群体,成为女性精准用户第一平台,极具商业价值。

★2019——2022年小红书的用户体量及月活用户增长情况★

• 2019年7月,小红书的用户量已超过3亿。

• 2020年,据媒体报道,小红书的用户数已突破4.5亿。2020年6月,小红书的月活用户过亿。

• 2021年11月,小红书CMO之恒在小红书商业大会上提到,根据小红书数据中台的数据,小红书的月活用户已达到2亿。

• 2022年2月8日,小红书发布报告称,月活用户已超过2亿。用户体量还在不断增长。

(3)小红书自带商业基因,是商家、博主种草变现的热土。

作为生活方式平台,小红书的独特性就在于用户发布的内容大多来自真实生活。用户的信任感强、黏性高,这是小红书种草广告效益好的重要支撑。

越来越多的品牌商看中小红书平台的广告投放,通过博主原创内容分享,借助社区口碑营销和品牌内容推广种草,有效渗透用户。小红书有制造流行和热点的能力。例如,完美日记、花西子、谷雨、逐本等国产新品牌凭借小红书的投放曝光而走红,回力、百雀羚、大白兔、李宁等老品牌通过小红书被更多年轻人喜爱。

好的商业就是“社交+买卖”,一次性满足用户的精神需求和物质需求。从这个层面来讲,小红书有天然的商业基因——汇集用户和商家的一站式内容社区电商平台。无论对品牌商家,还是内容创作者,这都是价值洼地。

小红书的变现方式多元化,包括接品牌广告、笔记带货、直播、付费专栏、开店铺、线上获客私域成交等,还有目前尚在内测的语音房等功能。总之,小红书为博主提供了丰富的变现渠道。