- 鱼市工作法:激励士气、提高绩效的四个工作法则
- (美)斯蒂芬·伦丁等
- 842字
- 2022-07-08 11:42:44
第一金融担保公司
在第一金融担保公司工作的三年里,玛丽·简赢得了“难不倒”的美誉。她既不是第一个上班,也不是最后一个下班的人。她有自己的一套工作准则——今日事今日毕。
玛丽·简也是一位值得部下为之卖命的上司,她总能认真倾听同事的想法,了解部下所关心的事情;反过来,她也得到了下属的喜爱和尊敬。遇到同事的孩子生病或有重要约会,她都能主动分担他们的工作,这对于她也已经是再平常不过了。作为一名职业经理人,她要领导她的部门出色地完成每一项任务。她采用一种轻松的方法,几乎不会让人产生任何紧张感。她的下属和副手都非常乐意与她一道工作。玛丽·简的小组赢得了好评,成为全公司公认的可以委以重任的团队。
与此相反,三楼有一个运营部门,人数众多,绩效却不理想。他们与玛丽·简的团队形成了鲜明的对比,因而成为大家批评的焦点。形容这个团队的词语有“反应迟钝”“争权夺利”“行尸走肉”“令人厌恶”“不紧不慢”“毫无成效”,这是一个人人都不喜欢的团队。不幸的是,公司绝大部分事务都必须要与三楼打交道,尽管所有人都害怕与三楼有任何联系。
主管之间总在传一些三楼闯祸的小道消息,凡是到过三楼的人都把它描绘成一个死气沉沉、足以令人窒息的地方。玛丽·简还记得一位经理开玩笑说他应该得诺贝尔奖,当她问他是什么意思时,他说:“我想我可能发现了三楼还有生命存在的迹象。”于是,大家哄堂大笑。
几周后,玛丽·简慎重而又有些不情愿地接受了晋升:担任第一金融担保公司三楼的部门经理。虽然公司对她接手三楼寄予厚望,但她可以说是硬着头皮接受了这份工作。在丹去世前后,她一直在目前的工作岗位上,工作得心应手,而且做得有滋有味。她所在的团队陪伴她度过了丹去世后的艰难日子,她感到有一种特殊的情感把他们连在了一起。此时,要离开这些同甘共苦的伙伴,还真让人舍不得。
玛丽·简深知三楼名声不佳。说老实话,要不是为了偿付丹当年住院时欠下的高昂费用,她很可能会拒绝提拔和加薪。但现在迫于无奈,她只好调任至声名狼藉的三楼,成为过去两年中第三个接手这份工作的人。