第一章 体察入微，提升细节观察能力

技巧简介：抓住那些最容易被忽略的蛛丝马迹

所谓细节，就是指一些细小的、容易被忽略的事物。警察破案时，往往通过一根细小的头发，就能够决定整个案件的走向。日常生活中，我们在处理问题时，很容易忽略掉一些细节，这样无疑会妨碍我们的思考。处理好细节，就等于成功了一半。

要捕捉案件中的细节，首要的是培养自己的观察力。观察力被认为是出色的侦探必须具备的一种素质。面对形形色色的案件，如果我们缺乏敏锐的观察力，就会错过那些最不容易被发觉的蛛丝马迹，更有可能被狡猾的犯罪分子误导，被现场的一些假象迷惑，这些都将让我们离真相越来越远。

也正是因为这样，我们才有必要不断地训练自己的观察力，好让自己能够拥有一双“火眼金睛”，从而能在复杂的问题中把握最为关键的信息。

看过福尔摩斯侦探小说的人也许会记得这样一个片段：

福尔摩斯观察过一只烟斗后，对烟斗主人的特征进行了推测：“（他）显然是一个身强力壮的人，惯用左手，一口好牙齿，粗心大意，经济富裕……”

助手华生听后，将信将疑地问道：“你认为他用一只价值七先令的烟斗吸烟，能是一个有钱的人吗？”

福尔摩斯笑了笑，给他解答了疑惑。原来，福尔摩斯注意到烟斗中的烟丝价格昂贵，比上等的香烟还要贵一倍，可见烟斗主人比较阔绰。

另外，烟斗主人可能有在油灯、煤气喷灯上点烟斗的习惯，又比较粗心，所以烟斗的一侧已经烧焦了，如果用火柴点烟斗就不会出现这样的情况。而且烟斗只有右侧被烧焦，可见此人惯用左手；再加上烟斗的琥珀嘴已经被咬穿，说明此人身强力壮、牙齿坚固……

没过一会儿，烟斗的主人就出现在他们面前，华生看到他体格健壮，穿着讲究，又有一口好牙齿，才不得不承认福尔摩斯的推测是正确的。

福尔摩斯能够从一只小小的烟斗出发，准确地推测出烟斗主人的各种特征，靠的就是他敏锐的观察力。他没有受到烟斗本身价值和新旧程度的影响，而是紧紧抓住那些最容易被人忽略的地方，进行了深入细致的观察，所以他能够比一般人看到更多的东西，理解得更深，也更能够把握案情的关键。

如此出色的观察和推理能力，对于我们来说，似乎有些可望而不可即，但事实上，观察力是可以通过不断训练加以提升的，只要能够按照正确的方法坚持训练，我们也可以拥有较强的观察力。

为此，我们应当从以下几点做起：

1.要带着明确的目的去观察。

“观察”与“观看”有本质的区别。“观看”只是让物体进入视野，但因为缺乏明确的目的，我们不知道该抓住哪些特征，在视线离开物体后，脑海中可能没有留下什么清晰的印象。

可“观察”的过程却截然不同，我们会带着目的和任务有意识地搜索需要的信息，因而能够避免无效的“观看”。所以我们平时应当经常提醒自己，多进行有目的的观察。时间长了，我们就会养成善于观察的好习惯，对人、事、物的认识都会更加全面、准确。

2.要按照一定的顺序去观察。

根据观察的目的，我们还可以进一步确定观察的顺序，比如可以按照方位顺序由左到右、由前到后、由外向内观察；也可以先观察整体特征，再观察局部特征，最后仔细观察细节特征，这样就能够避免遗漏有价值的信息。

3.要集中注意力去观察。

注意力与观察力息息相关，在注意力高度集中的时候，我们的感官和思维会指向同一对象，能够暂时忽略其他对象，此时进行观察，就更能够获得对事物的清晰、深刻和完整的印象。

相反，若是注意力不集中，我们的感觉、知觉就会受到众多对象的干扰，观察的结果也会出现不全面、不准确的问题。

4.要调用多种感官去观察。

美国心理学家玛利亚·康尼科娃博士认为：有意识地使用每种感官不仅能充分捕捉犯罪现场的特征，还能显示出某种情境下经常被遗忘的内容——什么东西不在这儿，什么东西本应该出现。

这提醒了我们在观察事物时，不仅应当充分运用自己的双眼，还要合理调用其他感官进行全方位感知，之后我们可以综合听觉、嗅觉、味觉、触觉获得的信息，就能更加准确地把握事物了。

5.要带着好奇心去观察。

好奇心也是提升观察力的重要因素，当我们对某一事物充满好奇心时，就会对该事物产生浓厚的兴趣，也会自发地认真观察这个事物，以便获得更多信息来满足自己的好奇心。

除了上述几点之外，为了提升观察力，我们在平时还要注意做好知识和经验的积累。这样在观察的时候我们才会立刻意识到应该重点观察什么、记录什么、与什么进行对比等，从而让观察变得更有效率，也能更好地指导我们的工作、学习和生活。