暮色之下，新星集团取经团一行5人在总经理风中行的带领下来到了海岛巨人酒店入住。
站在酒店高楼贵宾套间之中的风中行，俯身望下窗外。只见一片灯火通明、人声鼎沸。海滩上、游乐园中、度假村中、马路上都是人山人海。远处的山峦之中微光点点，别墅中的灯光仿佛给群山围上了彩带，仿佛一颗巨大的圣诞树一般，五彩斑斓。远处的海面上数百艘游艇游弋在其间，星光点点，水天交映，群星闪耀，相互成辉。
他不禁感叹起来，这里哪里看得出来三年前还是荒山孤岛的模样。这是何等人物主持建造的如此宏伟的景象呀。要是我风中行也能加入其中，可是多么有成就感呀！
感叹归感叹！他叫上几位同事，一同出去欣赏这里美丽的夜景，顺便解决一下辘辘饥肠。
昔日的渔村已经改造成步行街，这里充斥这几十家特色小吃。风中行一行5人，来到一家海城小吃店，品尝了一份生煎馒头、蟹粉小笼以及鸡粥，就感到腹中舒畅，精神焕发。
“想不到海岛上还有这么多的各地小吃，这里可真是别具一格呀。”
“是呀，风总。我看了介绍，这海岛虽然不大，但是处处设计得极为巧妙。依山傍水，小桥流水，朱楼月色，风味小吃，可堪比秦淮河畔、临安夜市呀。”
“不错，想不到平总风雅之极，评点得恰到好处。我在顶楼俯瞰海岛，真如海中的一颗明珠。从刚才我们看到的海岛介绍可以看到，这里三年前还是一片破败的渔村小港，如今已是举国闻名的风景胜地。而且我看到这里的主创人员年龄都不超过30岁，可谓英气勃发，令人艳羡呀。江南好、风景这般独好。可惜你我没有能够赶上这场建设浪潮。大家赶了一天的路，现在吃饱了、喝足了，就都回去好好睡一觉。我们明天还要好好考察这里的商业环境和艺术创新。当然，如果还有余力的，可以在海岛上多欣赏一下夜色美景。不过明早8点，我们在酒店餐厅一起集合，可不要迟到了。”
“风总说得是，我们也吃得差不多，大家一起回去休息吧。”黄汉章也应和起来。
其他两位分别是总办主任陈世堂和总经理秘书谭善明自然是跟着领导行动，于是纷纷点头同意，一起回到酒店各自的房间就寝。
次日，他们一行整装待发，来到巨人集团免税店门口，这里已经排成长龙，令他们感到非常惊诧。
“这位小同志，你们怎么也这么早来排队呀？”风中行问向前面的一位小伙子。
“不早不行呀？这里每天的新品数量有限，如果来晚了，就抢不到了。你们几位也是来扫货的吗？”小伙子好奇地反问风中行。
“哦，我们是来参观的。网上不是有几段视频吗？我们感到非常新奇，所以想亲身目睹一下。”
“那你们不购物吗？”
“当然会购买一点东西。”
“要是你们的5万元额度没有用完，能否借给我使用？我可以返给你们5%的好处费。”
风中行笑了笑，想不到自己居然被当做代购了。他这个身份自然不屑做这样的事情，只得婉拒推辞了。搞得小伙子满脸的不高兴。
排了一个小时的队伍，他们终于进入到商场内部。正如视频一样，这里仿佛海底世界一般，商场的布景和全息光影融合在一起。每一个人行走其间，身上都仿佛披上一层彩衣一般。这里的一层是免税区，10多种品类2000项单品，价格都要比新星集团的至少要低20%以上，自然被顾客所青睐。
“风总，看来我们此行不虚呀。巨人集团也是拿出了看家的本事，从商场布景、4D影像设计都做到了极致。这里的免税商品也是基本把全球知名品牌一网打尽了。我们的设计能力和采购能力比起来还是差上不少呀。”市场拓展部总经理平一山感叹道。
“我看还不止这些，我们到楼上去看看吧。这里一共5层，上面4层估计还有更多的品牌。”战略发展部总经理黄汉章提议道。
风中行点点头，登上直梯，来到楼上。
这里果真高档品牌琳琅满目。每一家品牌店占地50到200平米不等。相对于一楼免税店按照品类陈列，这里则是各家品牌的展示店。2到5层共2000多家顶级品牌。这可比新星京都购物中心的品牌要多近30%。充分体现了巨人集团的实力。
顾客也有位给力，即使不属于免税商品，也是宾客云集，满载而归。
5人一天下来参观下来，累得都快走不动道了。
风中行只得让大家吃完晚饭后，各自回房休息。
第三日，众人来到风中行的套房中议事。
“哎呀，老啰！昨天劳累一天，今天这两条腿都还像是灌了铅一样。你们几位还好吧？来，我昨天买了点活力饮料，大家都补充一下微量元素，恢复一下活力。”
“风总，我们也都一样。看来我们平时的锻炼都不够呀。嗯，这饮料不错，风总很有眼光嘛，我感到活力四射呀！”黄汉章开着玩笑，其他人也跟着笑了笑。
“好了，大家都说说昨天的感受吧。平总，你是搞市场的，你先来。”
“好，风总。昨天我也说了一点，今天我再补充三点。一是，品类齐全，品牌高端。二是，环境优美，刺激购买欲望。三是，服务周到，顾客感到极度舒适。我们走了一天居然感觉不到劳累，出了商场这才感到精疲力竭。要是在我们新星购物中心，我估计半天就得打退堂鼓了。这说明巨人集团的整体布局和感官刺激做得太出色了。其他的，请大家也补充一下吧。”
“黄总呢？”
“我嘛，只能说巨人集团实在太牛了。我们要想战胜它实在太难了。不过可以借鉴其长处，弥补我们的短板。正如田忌赛马一样，我们要扬长避短，取长补短，因地制宜地规划我们自己的优化之路。”
“陈主任呢？”
“我嘛，看了个热闹。要不是兜里就那点钱，我都想着多买一些呢。就像平总和黄总所说的，我们新星集团应该多学习这些先进经验，特别是高科技方面要用一些。否则对比起来，我们就好像是土老帽一样的。”
“小谭呢？”
“我嘛，理解得还比较肤浅。总感觉这天时地利人和，这里都占全了。虽然京都高端人群不缺，但是大家基本上都是买了东西就走。很少有这样有专门的时间一直逛下去的。我建议我们新星集团还是要多做一些活动，吸引更多的人流，留住顾客更多的时间。”
“不错，大家都提出的自己的感受。我一直认为，没有绝对正确的事情，只有不断优化做正确的事情，才有可能达到最佳的效果。这里和京都的环境并不相同。也就决定了我们不可能完全照搬巨人集团的经验。比如，他们的4D影像是海底景色，我们在京都就不能照抄。那能不能设计为皇家林园或者天上宫阙？比如这里的珠宝首饰、腕表和皮包最好卖，但是京都比较低调，化妆品、香水以及服装卖得也不错。这说明我们的品类选择还是大有可为。至于免税和旅游的优势我们虽然没有，但是如小谭所说，我们可以根据风俗人情，多组织一些活动，比如七夕情人节快要到了，我们是否可以针对性组织全店的主题活动。虽然以前也有，但是如果加上高科技，是否可以设计得更具创意。当然还有很多，我们每一个人都好好总结一下。我们在这里还有2天的时间，大家就自由活动。但是回程的时候，我希望能收到大家的总结报告。小谭，你把我刚才说的话也总结一下。”
“好的，风总。”
“大家昨天都辛苦了，现在开始自由活动吧！”风中行微微一笑，解散了会议。