第422章 管理升级

第二天,高仁荣拉着宋海洋召开了总经理会议。

“今天开会有两件事情,一件事情是与玉总经理因为个人原因,正式离职,现在宋海洋,宋总担任总经理一职,大家欢迎。”高仁荣首先宣布的人事任免。

宋海洋一脸苦笑,只得向大家点头示意。

“第二件事,就是由孔店长公布半年经营情况。”

孔令灵公布了雅韵会所的半年业绩,听着上亿的利润,大家都高兴地脸上开了花,心中想着自己的奖金有了着落。

但是宋海洋越听越是不高兴,雅韵会所的模式和天一会所类似,业绩相近,问题也如出一辙。

宋海洋抓着几个主要问题进行了点评,高仁荣听得面红耳赤。这半年来,他和陈青松一样,在一些明星上花的钱过高,引起营业利润的大幅度降低。在经营管理上比较粗放,投诉事件居然比天一会所还高,虽然基本上都解决了,但都留有一些隐患。

“高董,孔店长,员工在演出时候受伤的情况,出现了3起,这个可不是好现象。不知道演出负责人和舞台负责人有没有收到处罚?”

“高董说,这个可能是偶然情况,赔了钱,并没有给相关领导处罚。”孔令灵显然有些意见。

“这个伤都不严重,也就没有必要处罚了吧。”高仁荣解释道。

“高董,我看到的报表,从第2起事件开始,演出活动的营收就开始下降,而目前,即使请了所谓的明星站台,演出活动营收也只占开业时的60%。难道这不说明问题吗?”

“什么?差别这么大?我看总业绩不是在提升吗?”

“高董,美容护理方面的营收,因为春节等节日因素大幅度上升,但是并不能忽视其他方面呀?春节期间的电影票房可是创了记录,而我们的演出活动不进犯退?张乐香,张总,你能解释一下吗?”

“我只是按照销售部接的演出活动安排,营收可不是我说了算的?”张乐香瞟了一眼销售客服部的郑依琳。

“宋总说得对呀!你们演出活动出了3次事故,客户都不愿意和我们合作了。这种情况,孔店长也知道呀。”

孔令灵面若寒霜地看了一眼高仁美,没有做声。

“张总,3次事故的报告和整改方案,有吗?”

“没有。就是口头强调了一下注意安全。”

“那请你今天组织部门人员,把这3次事故的报告和整改意见整理出来,明天早上交给我。”

张乐香有些紧张:“宋总,是不是时间太紧了吧?有些事故隔得时间太久了,可能不见得记得清楚?”

“张总,如果主管记不清楚,就请他走人,不要在这里不负责任。如果经理也记不清楚,也是请他走人。我们这里不能再有这种情况出现了。如果明天交不出报告,你就不用来上班了。”

张乐香苦着脸,看着高仁荣,后者根本就没有看她一眼。

“好吧,我尽力!”

宋海洋对着郑依琳继续说:“郑总,BJ的资产千万的高端人群至少20万人,而且每年新增10%以上,而我们的会员才不到8万,你们怎么说?”

“宋总,我们销售客户部可以很用心的,给这些高端人士发去了邀请函,都没有回音?”

“既然你说发去了邀请函,那你有具体的名单和后续行动吗?我昨天听说企业家高级会所的老板方总说,他的会员有20多万。我们两家又是合作伙伴,你到企业家高级会所做过会员招募活动没有?”

“我们……”郑依琳说不出话来。

“同样的,你们部门明天也要提交整改方案。”

“好吧。”郑依琳一脸委屈。

“其他的问题,我会请第三方审计公司过来核查,请大家先进行自审,给出整改方案。不要等查出问题,那就后悔就晚了。今天的会议,就到这里。散会。请高董和财务部高总留一下。”

众人们不复开始的高兴,都像霜打了茄子一样,垂头丧气地走了出去。

“海子,你也不用这么严格吧?业绩这么好,有点问题,应该没什么?”

“二哥,雅韵会所开业成绩远高于天一会所,现在要却要差个20%。再过半年,哪还得了?顾客还会来吗?”

“什么?比天一会所要差了?这可不行,我可在陈青松面前夸了海口,要压他一头的。海子,我支持你,好好整改一下,不行的就让他下课。”

“二哥,管理不是这样儿戏的。我们要制定好规则,让大家不能懈怠。这样吧,下个月我会推行一套平衡积分卡的管理办法。现在,天一会所正在推行当中。”

“好呀,你也是,也不现在这里先推行。好了,你既然是总经理,就说了算。”

“二哥,谢谢你的信任。跟你讲,即使天一会所管理还比较正规,现在也出现了漏洞,公司机密被泄露了,现在正在查内鬼呢。我可能要让安保部也要自查一下。否则被竞争对手获得公司机密,那就不好办了。”

“是吗?想不到这和平年代也玩起间谍游戏了。好,海子,你敢怎么办就怎么办。你把我和秀琴留下来干什么?是为了投资的事情吗?”

“是呀!秀琴姐,我昨天和二哥商量了会所20多亿资金的增值方案,准备成立投资理财公司。在京都,我准备成立一家创业投资公司,你物色一下相关的专业人员,尽快组建起班底。”

“海子,我明白你的意思。现在银行也在推荐一些投资机构,希望我们能参投,因为我也不太清楚这里面的情况,所以还没有向高董汇报。那我一方面和人力资源部找人,一方面引荐这些投资机构,和你交流一下。”

“好呀!他山之石,可以攻玉。我们也可以了解一下这些投资机构的虚实。”

“海子,那会所的事情,就由你全权处理了。一定要拼过陈青松。”

“二哥,做企业不是拼过谁,而是我们能不能在我们的市场上领先一步。不过你放心,我会尽心管好会所生意的。秀琴姐,刚才商量的事情,你就尽快推动起来。”

“好的,没有问题。”