晚上8店,都市丽人美容会所会议室中,股东们和店长正在开会。
“宋总,各位股东:我来汇报一下今天的业绩。美容项目:34万;超市:5.4万,化妆品:78万;奢侈品:213万;高档女装:56万;美容仪器:12万;总收入:398.4万。会员充值:2414万。今天的活动费用成本:47万。汇报完毕”
“谢谢陈店长,因为是试运营,我们暂且不对业绩进行评估,希望全店员工保持良好心态就好。现在请各位股东说说自己的看法吧?我们对事不要对人。”宋海洋转向众人。
“我觉得今天的效果很好。”何雨欣首先发言。
“我感觉还有提升的空间。比如产品推介时,我们要是有份产品目录表发给客人,让他们现场选购,是不是可以获得更高的收益?今天是开业,所以自助餐是免费的,但是浪费很大,以后我建议还是以点餐的方式吧,这样既可以减少浪费,又可以增加收入。我想到的,就这么多。”林轻语的话明显经过一番深思熟虑。
何雨欣有些脸红了:“我有一个消息,就是有朋友想在这里办生日宴会,我们承接吗?”
“当然可以,不过我们必须把会所的活动模式和流程梳理一下,分出不同的套餐,来供顾客选择,但是建议要尽量减少一些特殊服务。这项工作,就由轻语来完成,怎么样?”
“可以!”林轻语爽快地答应了。
“我今天收到客人的建议,希望洋技师能常驻这里。我给的回复是,会有定期的服务,具体时间见公告。宋总,你看这个问题怎么处理?”
“陈店长,你回答得不错。柳阿姨,你看,洋技师有可能常驻或着定期来华吗?”
“常驻?目前不太合适,定期来华,应该可以!我回香水国后,和对方签订一个补充协议吧。”
“好的,谢谢柳阿姨!我也说几点吧。首先今天的试运营应该是取得成功了,仅仅就是这4、500人,就消费了近400万。如果不算前期投入,今天已经可以算是盈利了。谢谢你,陈店长,组织得非常有序。也特别感谢柳阿姨,今天如此完美的产品推介和化装舞会,您是功居首位。”宋海洋向何妈妈点头致谢。
何妈妈则嫣然一笑,颔首不语。何雨欣则撅撅嘴巴,搂着母亲撒娇。
“以后主持人和解说这项工作,请陈店长安排专人负责起来。”
“好的!”陈欣雯点头。
宋海洋经过兴旺集团、兴旺超市的锻炼,已经不怵与年龄较长的下属打交道。这以前好似一道鸿沟,让他显得有些拘谨,现在则仿佛已经不存在了,可能这就是上位者的权柄所致吧。
陈欣雯刚来不久,一直在宋海洋领导之下,恭谨有加,已经不会去思考面前的,仅仅是一个20来岁的年轻人了。
“今天的会员充值成绩,也让我们体会到高端会所的好处,就是可以吸收大量的预存资金为我所用,但是我们还是要控制会员的数量,否则鱼龙混杂,影响高端会员的感受。陈店长,你拟定一份新的会员等级及预存金额要求。建议开办会员,最低要预存10万元以上。其他店的会员只享受本地的现场服务,不享受预定服务。再就是我们的服务内容的标准化,从举办活动、订餐、预约、新品推介、商品目录等都要规范起来。对了,如果没有活动,游泳池还是可以开放的,收费标准参照市内指导价最高档。再就是我们的文化活动,可以联合外部培训机构联合办学,比如今天比较受欢迎的欧式宫廷舞蹈,以后还可以加入探戈、桑巴或民族舞等,其他方面,还可以有瑜伽、健美、品茶、绘画、书法、英语、插花等,这样可以提高我们的空间利用率,增加我们的营业收入。陈店长,我说的比较多,如果你没有记清楚,我可以再重复一遍?”
“我已经录音了,回去我再整理!”陈欣雯回答。
“很好,陈店长想得真周到。辛苦了!”宋海洋对陈欣雯的方法表示认可。
“柳阿姨,我想,我们是否可以借助会所搭建招商平台,帮助更多的欧美高端品牌进入国内?这件事,还请您多费心。今天的活动录像,可以作为一个很好的宣传素材,我们可以好好剪辑一下。您说呢?”宋海洋笑着问何妈妈。
“海子,我认为这样很好。大家想到一块了,你想的也是我正要去做的。对了,这次也要感谢缇娜和索菲亚两位,她们的家族给了我们很大的帮助。”
“没有问题,我会把感谢传递给她们的。如果大家没有问题,今天的会议就到这里。”
环顾四周,众人纷纷摇头,于是第一次会议就此结束,大家各回各家。
林家别墅。
“轻语,今天的情况怎么样?”
“爷爷,你肯定已经知道情况了吧?还需要我来再说一遍吗?”林轻语语气中带着些不耐烦。
“轻语,你今天是否受了什么委屈?怎么对爷爷也发起脾气了?”
“对不起,爷爷。我今天看到营业情况虽然很高兴,但是心里却是很苦恼!”林轻语还是忍不住吐露了心声。
“是不是何雨欣的生日宴会触动了你?还是宋海洋的第一支舞给了何雨欣?或者还有别的?”
“爷爷,你这不是很清楚吗?”林轻语有些娇嗔。
“唉,爷爷也是对不起你,给不了你这些东西。爱情,这个东西,只有你自己去争取了。”
“爷爷,不好意思,我不是这个意思。其实,这次成功,和您的支持也密不可分。我不应该想着什么都占有的。不过,就像爷爷你说的,我自己会争取的。”林轻语的眼睛一亮,又恢复了坚毅。
“呵呵!这才是我的好孙女。只有掌握在自己手里的东西还是最可靠的。何雨欣虽然有她妈妈的支持,但是这些东西终归不是她努力得到的,即使现在拥有,也终究会失去。”
“我明白了。”
宋海洋则是搭乘何家专车回家。一路上,三人有说有笑。
“海子,今天谢谢你能邀请雨欣跳一支舞!”
“柳阿姨,这不是应该的吗?雨欣的生日宴会,我肯定得好好表现一下呀。对了,雨欣,这是我送给你的生日礼物。礼物很小,但却是我的一片心意,请你笑纳!”说完,宋海洋从兜里掏出一个小盒子,递给何雨欣。
“谢谢,海子!”何雨欣开心地收下,这是今天生日收到的最想要的礼物。
送走了一楼的宋海洋,母女俩回到了8楼家中。
“雨欣,你不打开海子的礼物看一看?”
“好呀,妈咪!”何雨欣拿出小盒子。
打开后,发现里面是一只有声玩偶,一只小狗熊趴在地上,像极了以前活动中的宋海洋扮相。
“噗呲!”何雨欣看了之后立刻笑了出来。
她轻轻地摸了一下玩偶,突然听到宋海洋的声音:“小姐姐,我饿了,请给我吃的。”
她从盒子中找到几个小玩具,把其中的小鱼塞进玩偶的嘴里,又听到一声:“我饱了,谢谢小姐姐!”
何雨欣不由得大声笑了起来。
“看来海子还是比较有心的,知道你喜欢这种玩偶。”何妈妈欣慰地说道。
“才不是呢,只是这个玩偶像他自己罢了。”何雨欣边说边开心的笑起来。她找出以前活动的照片,拿出那张狗熊扮相的照片,递给母亲。
“呵呵!你们还玩得这么幼稚?”何妈妈也被逗乐了。
“想不到,海子送给我这样一份玩偶。他是希望我一直这么天真吗?”
“傻孩子,只要开心就好了,不要想这么多。”
“可是,我看到他身边有这么多女孩子,我的心里就很难过。妈妈,我是不是喜欢上他了?”20岁的何雨欣终于意识到,自己长大了。
“你不是很早就喜欢上他了吗?是不是现在才敢说出来?”何妈妈抚摸着女儿。
“我以前可能是朦胧的感觉,但是今天跳舞的时候,我的心好像都快要跳出了来,我才意识到这是真的。我知道,这肯定是妈妈你安排的。谢谢你,妈咪!我以前是太任性了。”何雨欣扑倒在母亲怀中抽泣起来。
“那你喜不喜欢妈妈的安排呢?”
“喜欢!但是我怕我抓不住呀?”
“你放心,只要你敢要,妈妈就帮助你抓住他!”
何雨欣抬头望着母亲:“妈妈,我是不是好没用,这种事情都要您来操心?”
“傻孩子,这种事情,妈妈才要操心呢?你不知道中国的传统观念,婚姻就是父母之命的吗?”
“妈妈,你对我太好了。要不这样,你把你的本事都教给我,我想自己去试试。”
“好呀!从明天起,妈妈就好好教教你!现在比较晚了,就早点睡吧!”
“好的,我先睡了啦!妈妈,晚安!”
看着女儿一蹦一跳地离开,何妈妈露出了欣慰的笑容。