第2章　生产力的心理学基础

我觉得重要的是，不要仅学习技巧和策略，还要更深入地了解相关的心理学基础，包括销售、领导力、谈判、说服和取得成就等方面的。

为什么？拉尔夫·沃尔多·爱默生和厄尔·南丁格尔说过：大部分时候，你内心怎么想，你就会怎么做。你的外在表现是你内心的反映。在生活中，你无法获得自己需要的东西，只会得到自己想要的东西。吸引力法则说的是，你会把那些与自己的思想很合拍的人和环境吸引到生活中来。

世界上最美妙的事情是，你能完全控制自己的思想。你越是积极地看待自己和自己的潜力，就越有创造力。

每个人不仅具有意识，而且还具有潜意识。潜意识很容易被误解。简单来说，这是一个巨大的思想库，存储了你一生的经历，并且在需要时可以随时把信息提出来。

每个人都有一个具有超意识的大脑。超意识可能已经存在4000年了。这是人类与宇宙中最伟大的心灵进行对话的能力，所有人都可以求助于它。它就像一个伟大的思想，一直笼罩着我们。正如我们今天可以进入互联网，我们也可以进入超意识。如果我们付出足够的时间和足够的努力，并以正确的方式去努力，它将带给我们想要的一切。

我发现所有成功人士都意识到这一伟大心灵武器的存在。我曾与一位非常成功的女士交谈，我说：“你一定听说过超意识。”

“当然。”她说。

如果你用非常清晰的思想来培养这种超意识，它将在合适的时间为你带来想要和需要的一切。如果你想要快乐，请打开你的超意识。

这让我想起了我人生中的一个重大转折点，那就是我发现了自尊的作用。自尊可以描述为对自己的喜欢程度，对自己的尊重程度，觉得自己有多少价值。自尊几乎决定了生活中发生在你身上的一切。此外，发生的每件事都会增加或降低你的自尊心。生活中没有什么是中立的。

我在第一个孩子出生之前就认识到了自尊的重要性。我和妻子都认为，首要目标是培养孩子的自尊心和自信心。我们所做的一切都要聚焦到这一点上。我们刻意避免批评他们，从未惩罚过他们，从未做过任何会削弱他们的自尊心或自信心的事情。

我的第一个孩子，我的小白鼠，是女儿克里斯蒂娜，然后是儿子迈克尔、大卫，还有小女儿凯瑟琳。我一遍又一遍地向他们重复这个过程。正如《荒野西部》中讲的那样：“让丧气话滚开。”我的孩子从未受到过批评，我也不鼓励他们自我局限，因为我告诉他们，他们真的很优秀，他们可以做任何想做的事情。

此外，95%的情绪是由你与自己对话的方式决定的。你最好的直白地肯定自己的表达是：“我喜欢自己。我喜欢自己。我喜欢自己。”当你越是尽全力去做自己想做的事情时，你越喜欢自己，你就做得越好，会变得越来越有信心，越来越快乐，变得有能量。要对自己说“我喜欢自己。我喜欢自己。我喜欢自己”。

最近，有个年轻人联系我，他刚刚成为一家发展迅速的技术公司的总经理，他说：“我要告诉你关于我的故事。你可能不会相信，但是我可以发到你的手机上，我给你发语音。”他把事情的来龙去脉用语音发给了我。

他起初在商场里卖手机，工作了一个多月，一部手机都没有卖出。人们对他说：“我不感兴趣。我不要。我不需要。我已经有手机了。”他很沮丧，陷入绝望。

他在商场的书店发现了我的一本书——《销售中的心理学》（这本书详细解释了思想如何决定销售）。他读了这本书，被“我喜欢自己”这句话深深地打动。

第二天，他在停车场停了下来。他拿出书，翻到那一页，开始一遍又一遍地重复：“我喜欢自己。我喜欢自己。”当他在那里非常热情地自言自语时，他看到人们从车旁走过时，对他指指点点，他还是笑着说：“我喜欢自己。我喜欢自己。”

然后他起身走进商场。从那一刻起，他成了“销售机器”。他卖啊卖啊。不到一个月，他成为公司最好的销售员。不到两个月，他当上了主管。不到三个月，他成为一名高管。不到四个月，他开始自己创业。每天，他都会说一句“我喜欢自己”，以让自己兴奋起来。

你也是一样，你能对自己说的最有力的话就是“我喜欢自己”。然后你对自己说“我可以做到。我能做到。我能行”，一遍又一遍地说。

如果你想培养出快乐、健康、自信的孩子，请经常告诉他们：“你可以做到。你能做到。你可以做任何自己想做的事情。如果你真的想做的话，没什么能难倒你。”请记住，你对仰望你的人有最大的影响力——你的孩子、配偶、员工、朋友，无论何时你都要告诉他们“你能行。只要你用心，你可以做成任何事情”。他们相信你，很快，这就成为他们的信仰。

你越相信自己是一个高生产力的人，每天都能开启并完成任务，你会感到越快乐，越有能量，越喜欢和尊重自己。你会更有动力早上班，努力工作到很晚。你会更有动力去学习，把自己、老板和公司最重要的事情完成好。你将成为一台学习机器。你迫不及待地要学习新知识，这些新知识使你更有能力并且更快、更好地做更多工作，服务那些期待你做出贡献和赏识你的人。

许多人的行为恰恰相反。他们看不起自己。他们内心总是在念叨“我没能力”，这样的想法不断强化，然后毁了他们。

阻碍你成功的最大障碍是害怕失败，害怕自己做不好、被拒绝，害怕别人不喜欢自己、批评自己。这就是你最需要克服的两个恐惧。令人惊奇的是，你越是说“我喜欢自己”和“我能做到”，这些恐惧就越小，它们会逐渐减少，直到消失。如果它们出现在你的脑海中，立即将它们赶走。

有了自我限制的想法，你就会认为自己在某种程度上受到限制——你的天赋和技能有限，你不够好，你不够吸引人，你技术不够熟练。人类最大的问题可以概括为一句话：“我还不够好，其他人比我更好。”

所以，我告诉我的学生，他们和他们遇到的任何人一样好或者更好。当你一遍又一遍地重复“我喜欢自己”和“我能做到”时，你最终就会相信它。这时，你的消极、自我局限的信念正在减弱。

因此，要一遍又一遍地告诉自己。对你生活中最重要的人说：“你可以做到，而且你真的很擅长。你真的很棒。”

当我的孩子四五岁时带着自己画的第一幅画从学校回家，然后把它们给我看，我对这些画大加称赞。我说：“这是你画的吗？是你自己画的吗？谁帮了你？肯定有人帮你完成它？”

他们说：“不，不，我自己画的。”

我说：“这太不可思议了。我简直不敢相信。”我告诉妻子：“芭芭拉，你快看看这个。你不会相信的，这是克里斯蒂娜自己画的。这真的太了不起了。”我们将画贴在镜子或冰箱上。

即使他们的成绩很差，我们也会说：“这只是暂时的。下次你会获得更好的成绩，信不信？”

他们会说：“是的，我会的。”

“很好，没问题。你很聪明。”

你可以与家人一起做同样的事情。

就像我在本章开始所说的那样，在大多数情况下，你想什么就会得到什么。

大多数时候，你说什么就会来什么。大多数时候，你对别人说什么，你就会变成什么。所以，当你告诉别人积极的事情时，这些信息会反作用于你。你会感到积极、快乐、强大，自尊心也随之提高。你所使用的词具有巨大的力量。

你受到什么样的教育，就会成为什么。之前我提到过皮特·罗斯。皮特·罗斯之所以出名，是因为在他四岁时他父亲就教他打棒球。谁是当今世界上最受尊敬的高尔夫球手？伍兹。老虎伍兹四岁时就和父亲一起打高尔夫球。从四岁起，他的父亲就指导他，肯定他，鼓励他，他在六岁的时候就打败了父亲。当你还是个孩子时，你打败了父亲，打败了你们家最棒的高尔夫球手，你是什么感觉？老虎伍兹后来成为历史上最受尊敬的高尔夫球手之一。

请记住，你说的每句话，你从自己身上投射出来的每句话都会反弹回来，所以多说一些你希望变成现实的东西。永远不要对自己说一些你不希望出现的事情。永远不要说你迟到了，或者你没有条理，或者你忘记了事情。多谈论自己未来想成为的样子。