第264章 顾先生的小机灵(8)

“……”这一天天的,顾良鸢觉得自己早晚有一天是会被她气死的,“土?”

“啊,我的意思是……复古。”苏岑强行解释,不然怎么办,当老板面说老板土,会被老板想尽各种办法折磨死吧。

复古:风评被害。

苏岑:忍忍。

复古:忍一时子宫肌瘤,退一步乳腺增生。

苏岑:账记顾良鸢头上。

“狡辩的功夫倒是你说自己是第二,没人敢说自己是第一。”顾良鸢被气的脸都绿了,上午绿了一遍,下午接着又绿,不知道还以为他偷吃了一个绿巨人,“我看你没认出来是假,公报私仇打击报复是真。”

“我可没有,你别冤枉我。”苏岑反驳道,“你上午说了你不打,不管ID上写着的是什么,我都不可能会想到是你啊。

所以啊,这件事不怪我,怪你自己。”

“苏岑!”

“我要继续看资料了,莫打扰,谢谢。”

顾良鸢气的掐腰,但为了公司,他要忍住。

等她把方案写出来,他再找机会报仇。

……

傍晚,

其他关于客户满意度的问题,苏岑基本上已经找到原因了,就等下笔写方案了。

但是,关于客服投诉的每天都会断网这件事,她还是没有找到原因。

于是,

她又开了一局游戏,想要碰碰运气。

别说,

还真让她碰到了。

“断网了!终于断网了!”苏岑激动地从椅子上跳起来,然后开始检查办公室的家用宽带连接的设备和参数,网线、猫、断网时的网络参数全都检查了一遍。

最终,

得出的结论是:网络没有任何问题,但是断网原因是因为猫自动重启了。

“老板。”苏岑杵着下巴,“有关于公司家用网络的全部资料吗?”

“档案库里有。”顾良鸢起身,“你要那些做什么?”

“现在可以方便看吗?”苏岑说,“我猜测,客户反应的每天都会断网的问题,可能和公司当时推出的家用网络的基本设置有关系,但是时间太长了,被我们忽略了。”

“可以。”顾良鸢说,“我带你去。”

关乎到公司利益的事情,他还是很积极的去配合苏岑的。

档案室里,

在快速查阅完相关家用宽带网络最原始版本的基础设置后,

苏岑:“果然,和我想的一样。”

顾良鸢:“哪里出了问题?”

“网络没有问题,出在设置上。”苏岑指着资料上的一行小字说,“老板你看着里,原来我们公司的网络,是有可设置24小时自动断网重启一次的选项的。”

苏岑发现,原来七区的家庭网络里有个24小时自动断网的设置,可设置可不设置。

有的用户,在办理网络时,系统帮它自动设置了,所以每天会自动断网重启,前后大约五分钟。

这对于大部分用户来说,没什么太大影响。

但对于那些炒股啊、长时间玩游戏啊,或者刚好在断网时上直播课的用户们,影响就特别大了。

顾良鸢:“原来是这样。”

没想到,苏岑这丫头,脑子还真挺好使的。

苏岑:“好了,我得回家写方案了,这里就交给你整理啦。”

说完,

苏岑便离开了七星通信公司的资料室。

身后,

顾良鸢:“?”

到底谁是老板,谁是员工。