破坏性创新的起点是妄想

在iMac的开发和上市过程中，没有假设。

iMac的设计思想，是乔布斯的设想和强迫观念基因相结合孕育而成的天选之子，也是之后苹果为了成为可以在宇宙留下痕迹的企业而创造出立足点的核心因素。

而且，乔布斯还对于“最高水平的创造”和“简单的追求”抱有强迫观念。

其结果就是，包括iPhone在内的各种产品的主键都集中成一个键，帮助用户避免了操作的复杂性，实现了创新性的使用自由。从开发工程师和生产部门负责人的角度来看，乔布斯的想法大多都是缺乏实现可能的“妄想”。但是在破坏性创新的过程中，这种妄想往往是创新的重要起点。

很多企业在制定战略和计划立项的时候都会做假设，然后再进行验证，将确认可靠性的内容整合到计划中。将产品原型进行市场测试，观察市场反应，以“客观的”数据来确认其可操作性。如果iMac也去做市场测试的话，上市的可能是会让分析家们满意的产品，但苹果毫无疑问就会因为无法迎接2000年的到来而消亡了。

如今，站在用户的立场去彻底追求每件产品该有的特色而产生的“设计思考”研究已经被大众广泛接受了。

然而，与乔布斯有着相似思考回路的高层领导的企业少之又少。作为新想法浮现出来的“该有的特色”与现状的差异越大，就会遇到越多的抵触，被推翻的可能性也就越大。

即使如此，设想“让人疯狂的、了不起的、厉害得一塌糊涂的、最高水平的”产品的品位和能力，无疑在哪种组织里都是无法替代的一种资质。

为什么这么说？这是因为代表日本的本田、索尼、松下等企业的创造性创新无一例外都是将“这肯定不行”而放弃了的项目通过强迫观念再次启动，最终取得成功，并将它作为发展的另一个起点。如果通过验证假设并接受没有实现可能这样的结果的话，就不会有现在的本田、索尼和松下了。

拥有制造出“最高水平的产品”的强迫观念和也许会被人轻视的“歪曲现实的妄想”，将自己与众不同的想法简单整理好，最后将它们讲出来。想要实现这些，进行能够打动人心的训练是必不可少的。

在为了能够做到顺畅地整理想法和沟通而进行的自我训练中，我认为“进阶提升”也许是有用的第一步。

很多企业将“进阶提升”作为员工沟通训练的一环（主要是外资企业），具体来讲就是进行一个宣传公司或自己的30秒到60秒的简短演讲。“进阶提升”的重点就是，总结最主要的几点，不要将自己的想法强加给别人，而是要以一种站在对方立场上的迫切心情来打动听众。

通过“进阶提升”来进行实际练习，可以帮助大家将自己的想法总结为易懂且具有说服力的故事，这是一种在整理想法的过程中很有效果的方法。

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(1) URL最初是用来作为万维网的地址，现在已经被万维网联盟编制为互联网标准RFC1738。此处指代万维网的地址。