第7章 以沟通为基础

◆ 普遍存在的沟通障碍

◆ 无障碍沟通的四项原则

◆ 用“沟通”构建信任感

◆ 树立不受干扰的责任体制

成功者从不逃避问题，他们主动沟通并深谙此道；沟通可以解决这个星球上的...