数智化采购3.0阶段=数字化+采购

信息化是将线下业务搬到线上,实现流程自动化,并记录执行过的交易、支付过的发票、购买过的物品以及签署过的合同。上过ERP系统的采购伙伴一定有这样的感觉:采购操作相当烦琐,用户体验相当不好。采购人员没有感觉到ERP系统对自己的工作有帮助。而数字化是以信息化技术为基础,以产品或服务转型和流程重构为手段,以实现企业绩效与竞争力提升为根本目的的一系列持续变革。也就是说数字化改变了采购业务,重构了采购流程,甚至创新了商业模式。这就是数智化采购3.0阶段。在数智化采购3.0阶段,数据是企业发展和运营的核心,端到端的连接得到进一步强化。

采购全链路数字化以后,企业和企业之间、企业和人之间、人和人之间的关系都发生了很大的变化。

(1)优化流程,全员在线。数智化采购3.0对采购场景、业务场景的全过程、全链路进行了落实。在传统采购及信息化时代,企业采购和供应商之间、采购部门和需求部门之间的在线协同更多是通过人工方式(邮件、电话、传真等)实现的。在数智化采购3.0阶段,采购人员与供应商、第三方的互动方式得到了改变,所有的互动都通过一个全新的协作平台来完成。企业通过互联网、人工智能、大数据等技术将采购流程搬到线上,重塑采购流程,实现数字化、自动化,并通过商品的可视化、目录化,为需求部门提供“有图有真相”的采购服务体验。

(2)内外互联,高效协同。在数字化采购时代,互联网、大数据、云计算等技术得到充分发挥,传统模式中的信息壁垒被打破。在企业内部,无缝集成ERP、OA、财务等系统,使采购部门、需求部门、财务部门多方在线协同;对外快速连接供应商和电商平台,并集成电子发票、电子合同、物流等第三方应用。采供双方实时在线、信息对等、高效协同,从供应商准入到结算对账都可以在线自动实现。这种内外互联的高效联动,大幅缩短了采购周期,提升了采购效率。

(3)融汇数据,智能洞察。与传统的手工记录及数智化采购2.0阶段只将采购活动的结果进行数字化相比,3.0阶段是将所有的采购场景、采购品类、采购过程数字化,并通过数据的沉淀和分析的方式,形成供应商评估、采购需求分析、支出预测等事前智能洞察机制,为企业采购管理者做决策提供有效依据,提高采购合规和风险管控水平。

(4)业务转型,专注运营。数字化采购工具几乎消灭了事务性工作,采购人员变成一个运营者。在数智化采购3.0阶段,可对数据、商品、采购需求、供应商发货进行集成,实现对账实时化,这样可以使采购人员的工作效率大大提升,同时节省内部客户与供应商的时间并提高其体验。