本章小结

项目范围包括产品范围和工作范围，前者包含项目需要完成的产出物，后者包含需要进行的工作。

项目范围来源于用户需求。

项目范围管理过程包括：规划范围管理、收集需求、定义范围、创建工作分解结构、确认范围、控制范围。

规划范围管理过程是约定项目如何定义范围和如何管理范围的工作过程，并由此生成项目范围管理计划。

定义范围活动的目的是界定项目的范围构成。

创建工作分解结构是由项目的产品范围出发，逐步分解并产生项目完整的工作范围。

确认范围是项目干系人正式承认和接受项目范围的过程，一般就是实际项目的验收过程。

控制范围是指对项目范围的变更进行控制的过程。