第36章 多理解他人的难处

也许你想获得一句魔咒一般的话，以阻止争执，除去不良的感觉，创造良好意志，并能使他人注意倾听？

下面这段话就有这个功能：“我一点也不怪你有这种感觉。如果我是你，毫无疑问，我的想法也会跟你的一样...