特色主播:直播带货的“中国故事”
银发主播IP是如何炼成的
原本,在大众认知中,直播带货、品牌植入似乎只属于年轻人,但疫情期间出现的“只穿高跟鞋的汪奶奶”“老北京大妈”“我是田姥姥”等银发主播颠覆了这一常规认知。根据2020年10月阿里巴巴发布的《老年人数字生活报告》,疫情期间,60岁以上老龄人口触网的速度远超其他年龄组,消费增速仅次于“00后”,位列第二名。
面对薇娅、李佳琦等主播行业的“天花板”,一些MCN机构开始另辟蹊径,尝试打造“银发薇娅”“银发李佳琦”。
“银发李佳琦”:汪奶奶的超级IP打造记
2020年6月18日,抖音账号“只穿高跟鞋的汪奶奶”凭借一支舞蹈热度飙升。她高雅的气质、利落的动作赢得了满堂彩,获得22.4万个赞及8270条评论。汪奶奶在抖音发布的每一条视频都穿着修身长裙和高跟鞋,喜欢称呼粉丝为“小闺蜜”,经常温和地教导小闺蜜们要自律、自爱。在短短半年的时间内,“只穿高跟鞋的汪奶奶”就收获了1500多万粉丝。
随着用户对年轻主播呈现的同质化内容感到厌倦,以汪奶奶为代表的银发主播凭借亲和的形象、符合传统的认知、时尚的生活,获得了大量年轻人的追捧。抖音短视频直播带货数据分析平台新抖发布的数据显示,汪奶奶的粉丝主要是18岁以下的年轻人,他们在汪奶奶所有粉丝群体中的占比达到了30%,其次是18~40岁的用户。
2020年3月,汪奶奶正式开始直播带货。为了给大家呈现一场近乎完美的直播,团队提前半个月就开始做准备,选品、议价、设置主播脚本、敲定主播流程等。为了迎合年轻粉丝的需求,汪奶奶的直播选品非常年轻化,以美妆护肤品为主,这类产品在所有产品中的占比达到了42.43%;其次是家居用品和食品。一场完整的直播至少需要20款产品,她的团队在近百个符合标准的产品中精挑细选,经过一番试用后最终确定了合作产品。
第一场直播果然不负众望,观看总人数超过了800万,销售额达到了470万元。根据相关媒体的报道,截至2020年6月,汪奶奶30天的音浪收入超过了抖音平台84.47%的主播,商品销售额超过了平台99.53%的主播。
银发主播的直播带货江湖
过去,中老年人在人们心目中的形象大多是刻板、保守、单调、落伍等。但“银发主播”给人传递的感觉与此截然不同,她们时尚、活泼、乐观积极,有岁月赋予的特殊气质。这些是年轻主播所不具备的,正是这种反差给他们带来了大量粉丝。
随着汪奶奶等头部主播逐渐走红,越来越多的中老年人加入直播带货群体,他们主要分为三种类型,分别是精致派、随性派和精通派。
●精致派。精致派主播以汪奶奶为代表,他们在护肤、穿搭、生活态度等方面都非常精致,让很多年轻人自愧不如。他们凭借精致生活的理念吸引了大量年轻粉丝,推销的产品以服装、美妆、护肤品等为主,深受年轻人喜爱。
●随性派。随性派主播以“我是田姥姥”为代表,他们主要通过短视频或直播分享自己的生活,愉悦观众,收获了大批粉丝。“我是田姥姥”在2020年5月的带货首播中,获得2.3万元的音浪收入,150万元的销售额,成绩超越了很多年轻的带货主播。
●精通派。精通派主播以“康奶奶”为代表,他们在某个特定领域树立了专家的形象,例如健康保健、生活家居等。健康保健领域的专家“康奶奶”在抖音平台开通商品橱窗,销售保健产品,获得了不错的销量。
除此之外,银发主播尝试推荐的商品还有很多。例如,“小顽童爷爷”利用中老年人“隔辈亲”的心理主播带货儿童用品和玩具,取得了不错的销量;陕西80岁的“崔淑侠”直播带货家乡的红杏,每天销售额都能过万元等。随着加入直播的中老年人越来越多,涉及的产品种类也越来越多。
从这些“银发主播”身上,我们能观察到三个“度”的优势:一是时间所赋予的人生阅历的厚度;二是生活所赋予的知识面的宽度;三是在漫长的工作生涯中获得的专业领域的深度。具体来说就是,这些“银发主播”拥有丰富的人生阅历和生活经验,见多识广,在自己的专业领域深耕多年,积累了丰富的经验,处理问题的综合能力非常强,拥有岁月赋予的独特魅力。当他们以“过来人”的身份讲述一些道理时,往往更令人信服。
总而言之,“银发主播”的兴起让我们看到这样一个现实:高速发展的社会并没有抛弃老年人。有这样一批老年人,他们愿意接受并尝试新兴事物,愿意用自己独有的经验引领年轻人的生活,愿意用乐观的生活态度感染年轻人。
正在崛起的“银发经济”
如果只是直播行业出现了一批“银发主播”,想必不会引起如此大的震动,关键在于,“银发主播”的背后潜藏着一个规模达到了万亿级的“银发经济”市场。中国发展基金会发布的《中国发展报告2020:中国人口老龄化的发展趋势和政策》显示,到2025年,65岁以上人口在总人口中所占比重将达到27.9%,我国的老龄化将达到巅峰。在未来的老龄化社会中,“银发经济”将成为带动经济发展的新动力。
随着一批受过高等教育的“60后”相继退休,他们需要一些渠道来排解突然脱离工作环境的不适感,释放自己的精力与能量,紧跟社会发展,而不是坐等被淘汰。由此,这些中老年群体产生了极大的社交需求,在移动互联网及各类社交媒体的助力下,“银发经济”顺势诞生。
直播风口上的农业新经济
疫情给各行各业造成了严重的打击,农业首当其冲。为了控制疫情蔓延,各地执行最严格的封闭政策,大部分交通被迫中断,线下市场关闭。而农业是一个严重依赖交通的行业,交通中断意味着农民辛苦培育的瓜果蔬菜无法进入市场完成交易转化,数月的辛劳只能毁于一旦。为了减轻疫情给农业造成的不良影响,新闻主播、直播达人、基层干部、大学生村干部等纷纷走进直播间,尝试为农产品直播带货,掀起了一波热潮。
根据国家发展规划,2020年是脱贫攻坚的最后一年。这些由本地农人、基层干部、大学生、网络红人等组成的带货主播,凭借自己对家乡的满腔热忱,用最朴实的语言、最自然的图景和最真实的互动,向屏幕前的观众推销家乡的农产品。随着一次次点击、一次次下单,这些优质的农产品陆续走上消费者的餐桌,农产品滞销问题得到了很好的解决,脱贫致富的道路越走越宽。在直播电商的助力下,农业也开始了数字化转型。
直播+农产品:赋能传统农业转型升级
在直播电商的助力下,农产品顺利进入线上渠道,农民与市场的距离进一步缩短,农产品的销售范围和销量均得到了大幅提升。同时,直播电商倒逼农民改变经营方式,为传统农业的转型升级产生了积极的推动作用。
首先,直播带货实时画面感非常强。主播走进田间地头,将农产品的生长空间、生长状态等真实地呈现在观众眼前,这种呈现比图片更真实,给观众造成的冲击力更强。同时,在观看直播的过程中,观众可以与主播实时交流,从多维度了解产品,甚至可以让主播“代替”自己感受产品,从而获得更好的购买体验。
其次,直播带货更加高效。在展示产品的同时附带购买链接,消费者产生购买冲动之后一键下单,然后坐等收货即可。借助产地直供、线上直销模式,一个小小的农户可以面向全国数以亿计的网民开展销售活动,通过强大的物流体系将农产品销往全国各地,十分方便快捷。
另外,直播带货的宣传成本非常低。过去,因为信息流通渠道比较少,很多特色农产品无法被更多的人知晓。进入互联网时代之后,在直播带货的助力下,越来越多的特色农产品被人们发掘了出来,销量暴增。相较传统的广告投放,直播带货的宣传和运营成本低很多,而且受众范围极广,转化率也比较高。基于此,很多农户和农业企业逐渐将直播带货视为农产品宣传销售的重要手段。
在浙江省松阳县大东坝镇横樟村,就出现了这样一个人,他利用电商、短视频、直播带货,带领全村走上了致富之路,他就是“85后”“蜂王”——麻功佐。
2011年,大学毕业的麻功佐没有像大多数同学那样找工作就业,而是对刚刚兴起的电商产生了极大的兴趣,在浙江杭州开了一家女装网店。但由于经验不足,他最终因为资金问题关闭了店铺,回到了老家松阳县横樟村。
横樟村所在的丽水市是中国养蜂学会认定的“中国蜜蜂之乡”,麻功佐家从爷爷辈开始养蜂,传到麻功佐一代,家中已有四五十桶蜜蜂,每年可以产上千斤蜂蜜。回到家乡后,麻功佐决定子承父业,利用互联网销售蜂蜜,并在2014年年底注册了“横樟土蜂蜜”商标,做起了蜂蜜电商。
2015年,随着蜂蜜电商步入正轨,销量稳步增长,麻功佐在松阳县成立了养蜂合作社,一边从附近的养蜂人手中收蜜,一边鼓励其他村民加入养蜜蜂的行列。因为养蜂的技术门槛比较低,投入比较少,松阳县的养蜂队伍越来越壮大。
2017年,短视频平台开始火爆,麻功佐在短视频平台注册账号,利用短视频推广家乡的土蜂蜜。随着抖音账号的粉丝规模不断增长,自家生产的蜂蜜逐渐供不应求,麻功佐开始向周边的农户收购蜂蜜。随着蜂蜜销量不断增长,收购范围也不断扩大。
2017年年底,他的团队配合松阳县畜牧兽医局开展了一场“十箱万元”助低收入农户增收活动,带动300多名低收入村民成功就业。王秀芳老人就是其中的一员。这位70岁的留守老人从2017年起跟随麻功佐养蜂卖蜜,目前已经养了100余箱中华蜂,年产蜜800余斤,年收入约6万元。据不完全统计,目前松阳县内有130多户蜂农跟随麻功佐,其中低收入农户有80多户。除松阳县,附近一些县市的蜂农听闻麻功佐的事迹之后,也主动前来寻求合作。
抖音平台的数据显示,截至2020年10月,“麻功佐·横樟土蜂蜜”“大山里的秘蜜”两个账号的粉丝数量已经突破了330万人。随着一条条短视频发布出去,原本寂寂无名的横樟土蜂蜜成为“浙江省蜂蜜十大名品”之一,麻功佐也入围第11届“全国农村青年致富带头人”。
农业新经济:如何走向常态化
直播电商助力农特产品走到线上,极大地拓宽了农特产品的销售渠道与客户群体,让农民实现了保收增收。在某种程度上,直播电商就是一场技术对农业的赋能。
我国是农业大国,农特产品的销售是一件关乎消费者“菜篮子”和农民“钱袋子”的大事。在统筹推进疫情防控与经济社会发展的当下,直播电商迎合了“宅经济”的新趋势,不仅解决了农特产品滞销难题,而且为扩大内需、促进消费、恢复经济发展提供了一个很好的着力点。从长期来看,通过直播引流,各地可以将当地的特色农产品销往更广阔的市场,逐渐形成品牌,提振当地的农业市场,为决战脱贫攻坚提供强有力的支持与助力。
虽然直播电商是一剂“灵丹妙药”,但同时,人们必须认识到直播电商只是一种营销手段,它只能在短期内给农业带来流量红利。如何将这种短期的流量转变为长期的效益,是需要从业者探索的关键问题。解决这一问题的关键在于切实提高农特产品的质量,做好质检、仓储、包装、物流、售后等一条龙服务,疏通整个环节。只有这样,才能让农产品直播带货持续发展,成为助推农业转型升级的重要力量。