第一章、1号性格：完美型

第一节完美型人格分析

完美型的人执著地追求细节与完美，重视规则与道义，常说“应该”及“不应该”、黑白分明、对自己和别人要求甚高，力求把每件事都做到完美，很难让自己放轻松，时时刻刻反省自己是否犯错，也会纠正别人的错。

【现身说法】完美型销售人员——王杰

他常这样描述自己：

我认为自己的价值观绝对正确，所以很难理解和包容其他的不同的意见和行为，特别是一些在自身的体验和理解中，有绝对把握的事情，更难容忍不同意见和行为。

我经常批评犯错误的同事或部下，但我只是就事论事，只要他会改正错误，有进步，我就不会追究，但是，如果他们改正错误的努力还不够或者没有什么进步，我会拒绝与他们沟通。

我要求自己工作要精益求精，我也希望我的下属和我一样追求完美，所以，我的部下常常说压力大，我管理得太苛刻。这让我感到很失望，因为完成的每件事情都有瑕疵，还有进步的空间，努力一下，还能做得更好。

当我的意见被批评或无视时我十分冲动，难以抑制，事后又陷入深深的自责。因为听不进他人的意见，不能很快解决问题，对他人的不信任多于信任，这是我非常苦恼的。

【简而言之】完美型负责、独立，具有超高标准，勤奋工作。他们严肃地面对工作中的每个问题，为此常常显现出急躁、紧张、爱评判、控制、自以为是，以及难以克制地追求完美。他们对批评相当敏感，而且难以接受称赞或承认自己的成就。他们总想让事情做对而且为人所欣赏，奇怪的是在他们锐利的外表下，也时常感到困惑。

一、完美型的性格特征

完美型的性格描述

为了事事做完美，对于不能做到完美的事情，常常甩手不干；

只要下功夫，花力气，就一定能做得很完美；

尽管追求完美，但并非事事都能做到完美；

把大量的时间花在自我提高和改进上；

常常感觉到不满，总能发现很多错误和不足，因此不断自责自己。

主要特征：

注意力集中于：要他人和自己一样正确；有上进心和道德感；正确的事情；有一样的工作精确度。

把精力投入到：坚持标准和原则；始终要求自己有责任心且独立；可以压抑个人的需要和生理需要。

竭尽全力以免：做错事；失去控制；违反社会规则。

突出特征：正直；重视自我提高；吹毛求疵；非常努力；理想主义；独断专行；刻苦；自我要求高；有超强自我控制能力；极为负责；有强迫性需要；有坚定的信仰。

情绪控制：

不能平息对自己的批评以及与此相关的焦虑与担忧，被个人的责任压得透不过起来，因此，越要求完美，往往越容易做错事，而且有太多需要去做的事，试图释放内心的紧张与怨恨，别人为什么做错了却不负责人。

对不公平、不负责、做错了事情、还公然忽视或违背规则的人感到忍无可忍。当认为自己受到了不公平的批评或者自己的权力被剥夺的时候感到愤怒。

愤怒表现形式：怨恨，自我辩解，紧张，突然爆发

人格发展：认识到自己真的很出色（其实每个人都有优点），健康的价值观是与生俱来的，它并不依赖做的事情是对还是错。

二、完美型的特征分析

（一）有原则，有上进心

讲原则有上进心的完美型，因为做事既勤勉又诚实，所以工作的精确度一般都很高。他们具有细致而正确了解工作和人的聪明的头脑，事前认真准备，事后不忘整理归位，令人钦佩。

另外，完美型为人坦率，很善于与周围的人友好相处，讨厌谎言，正义感强。不只自身向上，为了周围人能向上发展会不辞辛苦，所以作为朋友非常可靠。

原则和正确对完美型的人很重要。他们以对和错的角度观看世界，没有所谓的折中，而且如果他们的原则感遭到污蔑时，他们会狂热地支持一个事件。他们似乎觉得，如果做得够卖力，他们能把每件事弄得好而正确，而且他们是唯一会这样做的人。

自我批判是他们生活中持续的特征，然而他们却期待别人用柔和的回馈来包容批判。他们对别人的批评可能是一种论断，但还是掩饰了想让事情完美的欲望，就算他们知道已经做得不错了。

完美型喜欢每天早上在固定时间、固定路线上慢跑，在上班的电车上学习外语和准备资格考试，把所有的时间都用在有积极意义的事情上。对他们来说，认真完成工作非常重要，为了不放过一个小小的错误，会反复检查。例如，看电视的时候，看到贪污和卑劣的犯罪事件会非常气愤；在公共场所，对一些人的不文明的举止会感到厌恶。

（二）追求完美，自我矛盾

完美型性格的形成，跟他们的成长环境有很大的关系，这些人很小的时候就被寄予很高的期望，孩童时代就具有辨别自我行为正确与否的能力，因为内心另有一个能进行自我批判的“我”。这个批判者非常强大，不容抗逆，他们经常与之进行对话。专注于内在的批判者所示意的“正确”，不断压抑自己的欲求，不想拓展真性情的精神空间。然而，他们并没有意识到如此强烈的自我压抑倾向。

在完美型的人看来，所谓“正义”就是正确、善良和公正，其终极目标是完美。完美型的人认为，在各种情况下，自己只有一个正确的选择。所以，他们总是说“一定……”、“应该……”、“必须”等。

完美型尽管追求完美，但并非事事都能做得完美。相反，对不能做到完美的事情，他们常常甩手不干，因为他们难以忍受必须面对不完美的自我。

而且，在“如果不完美，就会不被社会所接受”的观念驱使下，他们甚至在别人不在意的地方也进行自我批判和自我辩护。此外，对于已了结的事情，会旧话重提，经常搞得周围人不胜其烦。

不过，完美型一旦承认过错，就会谦虚地、一点一点地补偿过失。另一项特点是，他们是所有类型中忍耐力最强的。只要知道如何达到完美，就会为此投入巨大的努力。

对完美的过度执著，意味着他们总想规避坏事。这样，在做决定时会产生很大的内心矛盾。假如是自己决断，就会产生真正的愿望和想做得正确的追求之间的矛盾。如果选择了正确的道路，会忧虑不能实现自己真正的愿望；反之，又会担心做错事。

结果，他们的选择是不快乐的，害怕被人瞧不起，越是担心，就越是怀疑别人是不是在背地里批评自己，并为此痛苦。

特别是工作中做决定的时候，不可能完美无缺。但他们不愿勉强地决定而后受人批评。这也不行，那也不行，一拖再拖，迟迟不做决定，这样的作风给人一种缺乏决断力的印象

（三）压抑愤怒，双重结构

压抑欲望的结果是产生挫折感，这是愤怒和焦躁的原因所在。所以即使是平日说话，他们的声调大得像在吵架，焦躁和愤怒是内心欲念与自我批判之间紧张感的表现。

完美型“误区”中最糟糕的东西是压抑怒火，而怒火不到临爆发时他们不会察觉。完美型认为，不断发泄是极坏的事情。因为随便发火的人，就不是完美的人。于是，心中虽然涌动着不满，却做出冷静温和的样子。

但是，压抑怒火总有极限，当再也压抑不住时，就会爆发出来。爆发的频率因人而异。有的人一年数次，有的人一生才有几次。爆发的方式大多为批评他人的错误，因为发无名之火是不对的，所以愤怒得有正当的理由。但理由大多是一些无关紧要的小事，所以被批评的人莫名其妙：“为什么会提那些小事？”当对他发火的时候，有时会向对方施暴，事后，完美型自己也会深感痛苦。

此外，有些完美型通过双重生活保持自己的平衡。在他们的心中，存在自我批判和自我欲求双重结构。通常自我欲求被自我批判所压抑，有时自我欲求从压抑下挣脱出来。例如有这样奇怪的性格组合：有的销售人员，白天是一位积极热心的优秀教师，晚上则成了游玩之人；有的女性，一方面是善良聪明的贤妻良母，另一方面则是背地里与人偷情。他们通过这种双重生活来回避内心的冲突。

还有些人为了抵制内心强烈的自我批判，比如，有的销售人员，白天积极努力工作，晚上会会大量喝酒，甚至酗酒。

（四）批判力强，对他人不宽容

完美型要求社会和他人都像自己一样有上进心、正确和有道德感。但周围并不如所期待的完美。为此，他们常常很失望和愤怒。不宽恕自己的错误，也难以宽恕他人的错误，对不同的想法缺乏包容，由于这些特点，完美型具有不同寻常的批判力。

另一方面，完美型常把自己和他人作比较。他们的比较很准确。但因为只有一个是对的，所以如果确认他人比自己优秀，便必须承认自己差。由于在比较中会意识到自身不完美，容易产生嫉妒、反感、愤怒及不满。

完美型通常批判权威，他们要的是高超的伦理观和明确的守则，以便根据正确标准来衡量自己。他们经常显出控制，不光是在行为和环境中，甚至情绪也是如此。当事情失控时，他们会变得很混乱。由于把这么多能量放在做对事情之上，因此当事情出错时，他们就想责怪别人，然而，责怪别人和负责任是相互矛盾的呀！

三、完美型的缺陷与修正

完美型拥有光鲜的外表，高贵的气质，做事总是尽善尽美，他们可能是人群中的佼佼者，但是他们太过苛刻，强迫自己做事等等性格缺陷，让他们陷入极度的苦恼中。他们该怎样规避弊端，完善自己呢？

（一）过分苛求完美——应该善待自己

完美型追求完美，在他们的内心，重视事物的完美胜过一切，一心一意追求完美。他们希望自己永远是对的、好的。他们做事务求缜密，不管责任多重大，都不会轻易推辞。否则他们会认为“如果不做到完美就不能被别人认可”。完美型的陷阱在于对“完美”的错误认识。他们追求完美的愿望是一种强迫观念，来自动控制自己的所思所言，所作所为。并认定“不论周围的人，还是自己，都不完美”，没有知足的时候，不断寻找不足。本来具有追求完美的能力，如果过于执著，会感到自己的人生是“担负着重大责任的辛苦的人生”。

完美型要想从陷阱中解放出来，首先应该懂得什么叫成长。即使现在还不“完美”，但人由过去迈向未来，不断成长，并且逐渐接近完美。只要接受这种具有建设性且宽容的观念，就可以发挥自己的长处，善待自己，不带任何偏见地与人交往。这样，可以认识到自己的长处和短处，不走极端，从而取得平衡。如果能善待自己，就可以善待他人。自己的平和与快乐可以传染给他人，给周围人带来好影响。自身的改变也会促使工作单位或公司变好。

（二）苛求自己和他人——试着赞美自己也赞美他人

完美型固执地认为，世界要么是完美的，要么有致命的缺陷，两者必居其一。而且认为只要自己做得完美无缺，就会得到他人的认同，所以他们对自己的评价十分苛刻，他们常常对自己不满意，总觉得自己做的还不够好，因此他们很少讲出称赞的话，大多时做出的是对自己或是对身边的人的批评。比如，当夸赞完美型“你的工作了不起呀”，他定会回答说：“哪里，我哪个地方还不够。”一旦完美型发现自己身上的错误时候，就会一味自责：“为什么没能及早发现错误呢？”这种求上进的心情值得他们敬佩，但未免过于苛己。他们不善于赞美自己也不善于赞誉他人，总是以严格的标准待人待己。当他人在他面前做了什么错事的时候，他会感觉不可原谅，并且他们总能发现对方的不好之处，这让他们对周围的人也非常苛刻，时常苛责他们，完美型的人际关系也因此陷入僵局。

完美型追求尽善尽美，本身是很了不起的，但由于主观性太强，难以认识真正的完美。所谓真正的完美，必须在正面因素和负面因素之间达到最佳的平衡，单单积累正面因素并不能达到完美的境地。所以，完美型应该知道：连续的失败正是通向真正完美不可或缺的过程，没有必要害怕，失败丝毫不能损害完美。

完美型要想改变自我，应先承认自己对完美的追求脱离现实，并且放弃这种追求。也就是说，要重新审视自己的价值标准是否一定正确，要看到他人价值观中卓越的部分。只有这样，才能认识到自己并不是绝对正确，才会尊重他人的想法和价值观。总之，如果他们能放弃绝对观念，夸赞他人的话，就能得到自我解放的快感，人际关系也会有戏剧性的好转。

（三）压抑自己的愤怒——率直地表达自己的愤怒

过于追求完美会产生情绪上的愤怒，而完美型往往既意识不到这一点，即便他们意识到了这一点他们也为了保持自己良好的形象，而无法有效地宣泄自己的情绪，愤怒越积越多。因此，完美型必须承认自身这种状况。明明感到烦躁却强作笑脸，或者气冲喉头却故意冷静地说话，这种时候，内心无疑强压着愤怒。如果不注意常常消除这些压力的话，将有害于身心健康。

完美型应该认识到，即使表现出愤怒情绪也不会有损于完美，不妨坦率地表达愤怒。在瞬间爆发蓄积的愤怒，无疑会使周围的人感到困惑不解，从而破坏和谐的人际关系。但是，只要控制在一定程度之内，发泄愤怒并不会破坏人际关系。有时候发泄自己的愤怒和不满，还会让自己的有利于人际关系朝好的方向发展。如果对自己发怒的时候，不妨，把这些愤怒之火，转化为前进的能量，朝着自己的目标不断努力。只要意识到愤怒情绪的存在并加以控制，完美型就能变愤怒为动力，而经转化后的能量能够在工作上发挥巨大的作用。

（四）否定享乐行为——认识到享受快乐的人生也是有价值的人生

完美型倾向于否定自己的享乐行为，往往把享乐放在次要的位置。他们内心认为，享乐的欲望是非常罪恶的，这种想法将会最终导致社会秩序的崩溃。实际上，自制力非常强的完美型应该更坦率地面对内心的要求。从根本上说，他们之所以对人对己采取愤怒、批评的态度，是因为内在的要求没有得到满足。为了消除愤怒，应该向给自己带来快乐的人撒撒娇，或以更多的享乐来奖励自己的努力。

此外，完美型还应认识到他人也有享乐的权利，如果看到他人欢欣或正在享受快乐便感到不高兴的话，就要警觉自己的心理过于狭隘，要明白自己也可以和他们一样过得轻松自在。

完美型之所以有这种禁欲主义心理，是因为他们不擅长区别轻重缓急。由于主观而视野狭窄，无法分清先后轻重，一个接一个地接受任务，最终将自己的要求搁置一旁。且他们害怕倾力于某件事而又做得不够完美，所以往往拖着不做决定。为此，完美型必须区分什么是“该做的事”，什么是“想做的事”，迅速列出事情的先后轻重，作出决断。

（五）把自己的意志强加于人——不要拿自己的标准苛责他人

完美型人总是想达到最高标准的目标，但是，他们所设定的超高的标准常常是他们自己认为非常完美的标准，标准的要求一般都是常人所无法接受的。但是，完美型又经常会把自己的意志强加给别人，忽视了他人的能力。结果他人因为没有完成好任务，完美型就会大加指责，双方闹得非常不愉快。

如在工作中，以为自己能做好的事情别人也能做好，这种以己及人的行为往往会给他人造成一种压力。而且他们不看努力程度，只凭得到的结果判断自己和他人。如果没有达到理想的结果，再多的努力也会被他们认为是不够的。如果这个完美型是个领导，那么这个公司的下属就会生活在终日提心吊胆的状态中，对企业缺乏足够的信任，操作的灵活性丧失，想像力和创造力被扼杀，最终不利于企业的发展。

其实，完美型完全可以学着让他人做他们自己，让他们自己决定。为此，完美型要学着放宽评价的标准，想开口批评、埋怨或纠正别人的错误时，一定要努力制止这种冲动。给点时间让自己放松下来，等自己静下心来，再去客观地评价别人。你会发现每个人都有自己的优缺点，不可能尽善尽美。并且要记住，真正的追求完美并不是以压迫别人、折磨自己为代价。追求完美应该是一种推动力，应该是让自己快乐的。完美型人要认识到世界上没有真正完美的东西，但是，我们可以把完美当成一种锲而不舍的奋斗目标，把追求最接近完美当成前进的动力。