第9章 劝导:批评的话,也可以说得很好听

批评的话语就像治病的药,虽然对人大有益处,却没人会喜欢吃“苦药”,而只有在药上裹一层甜甜的“糖衣”,人们才能欣然接受。其实高明的批评,听起来也都是悦耳动听的。而真正会说话的人所做的批评,也不仅仅只...

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