第1章 技术、渠道和消费，三大变革催生智慧零售

技术的不断创新，渠道的不断革新，消费的不断升级，使得零售商不得不重新定位自己，进行自我革新。在这种大背景下，智慧零售模式诞生了，它代表着零售行业的发展方向，代表着零售行业的未来。