第二篇主要以竞争对抗实际发生的层次,亦即竞争性行动与响应的对偶层次为分析单位,来探讨企业间的动态竞争。这种分析方式突破了以往静态的、以企业层次为焦点的分析方法。本篇中的两章分别引用不同的理论,来检视个别竞争性行动特质与竞争性响应特质之间的关系。其中,第3章是开创动态竞争研究非常重要的一篇论文。

第3章主要探讨如何根据竞争性行动特质来预测竞争性响应。作者首先根据冲突情境中的决策行为模式,从行动者的承诺(commitment)与防御者面临的威胁(threat)两个层面,导引出竞争性响应的四项预测因子,即竞争影响力(competitive impact)、攻击强度(attack intensity)、执行条件(implementation requirement)以及行动类型(type of action),然后运用社会认知理论的刺激-反应模型来检视这四项竞争性行动特质对竞争性响应数目(number of responses)与响应时间落差(response lag)的影响。实证结果显示,竞争影响力及攻击强度会增加竞争性响应的数目;相较于战术性行动,战略性行动或需要持续贯彻执行投入的竞争性行动,可以减少竞争性响应的数目,并且推迟竞争者的响应时间。最后,当竞争者的主要市场受到强烈攻击时,它们的响应速度反而比较慢。

第4章的焦点是检视竞争者对竞争性行动采取未响应、延迟响应或配对响应的原因。作者通过博弈论来探究,竞争者对一个受攻击市场的依赖性(competitor dependence),以及竞争性行动的不可逆转性(action irreversibility)对竞争性响应的影响。实证结果显示,竞争者依赖性会降低未响应(nonresponse)的概率,增加响应的时间延迟(response delay),并且提高响应者采取配对响应(matching response)的可能性;行动的不可逆转性则普遍呈现与以上相反的结果。此外,竞争者依赖性与行动不可逆转性的交互作用也呈现显著的效果。最后,研究结果也显示,攻击者与早期响应者可以侵蚀晚期响应者和未响应者的市场占有率。