第1章 如何应用绩效管理

绩效管理的过程是一个能够保证企业或个人波浪式持续改进、螺旋式持续上升的管理过程。绩效管理的目的，是让我们在充分了解过去的前提下，能够认识现在，同时能够更好地规划未来。