序言

在我的第一本书《绝地谈判》中，我曾向劫持犯和银行劫匪“致谢”，正是在与他们的谈判中，我才得以了解绝地谈判的真实意义。在这本书中，我要感谢的对象是我现在的客户，正是陪同他们谈判的经历，让我得以把在警局工作时学到的策略运用到商业和政治谈判中去。

在这本书开始之前，我要感谢我的团队，首先是亚历山德拉·贝格曼（Alexandra Bergmann）和希娜·哈斯林格（Sheena Hasslinger），是他们的支持让本书的筹备和撰写成为可能；感谢我的编辑克里斯蒂安·科思（Christian Koth）和我的顾问马蒂亚斯·维纳（Matthias Weiner），他们的专业反馈对我来说至关重要。

我还要感谢家人对我的理解和支持。

高难度谈判的技巧只有在日常实践中才能习得。而我每天都在同世界上最优秀的谈判团队斗智斗勇。这个团队没有谈判者，也没有指挥官，却有四个决策者。他们每个人都对谈判的重要规则了然于心，每次都能打败我，而我在他们面前总是犯错误。希望哪天我能从中吸取教训。

因此，我要将最真挚的感谢献给这个世界上最好的谈判团队：我的孩子们兼决策者们——马可、法比奥、玛丽和卢卡。