医路修炼手册的执笔人——记广西医科大学第一附属医院 赖铭裕
(廖世广 广西医科大学第一附属医院)
光阴似箭,岁月如梭,年华匆匆而过。在广西医科大学第一附属医院参加全科住院医师规范化培训的三年里,有一位老师不得不提,他就是研究生和毕业后教育培训部部长赖铭裕老师。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”是对赖老师工作最好的写照。住培之路,幸得有您。
早在17世纪,捷克教育家夸美纽斯曾说过:教师是天底下最光辉的职业。在新时代“健康中国”“健康广西”的昭昭大道上,“医学”和“教育”神奇而必然地走到了一起。赖老师牢牢秉承“立德树人”训诂,把准“医教协同”脉搏,拿捏“协同治理”巧手,以虔诚之心服务“德医兼容”。在赖老师的正确指引和各位老师的共同努力下,我们得以在发展中拾取收获,在服务中感受幸福。
“立德树人,聚焦组织管理”是赖老师的法宝之一。论语曰:其身正,不令则行。赖老师不仅积极引导我们开展主题党课、社会主义核心价值观教育、医改政策学习等活动,还多次走进住培学员临床工作一线,与我们开展交流,强调“医道乃至精至微之事,须博极医源、精勤不倦,不得自逞俊快”。我永远难忘那个周五,赖老师在办公室热情解答了我的疑惑后,对我说:“你们一定要强化主动学习、终身学习的理念,我快五十了,下午同样也去参加学习班,下周还要去参加基地评审……”他不仅是身正率行的老师,也是时刻谨记逆水行舟的“学员”。
赖老师十分关心全科住培基地的发展建设工作,结合广西地处祖国西南边陲、“老少边穷”地区较多的事实,多次召集我们全科住培基地的师生开会并指出:全科医师是“为基层培养具有高尚职业道德和良好专业素质,掌握专业知识和技能,能独立开展工作,以人为中心、以维护和促进健康为目标,向个人、家庭与社区居民提供综合性、协调性、连续性的基本医疗卫生服务的健康守门人”,全科医师培训在“提供全方位、全周期的健康服务”过程中具有至关重要的意义;全科住培学员更要坚强意志、砥砺品德、锤炼本领,到祖国最需要的地方去,为基层卫生与健康事业作出更加突出的贡献。这进一步坚定了我们扎根事业、为民服务的决心。在赖老师的带领下,全科住培基地2018届结业考核通过率达到98.5%,远超过国家要求的85%。2016年、2017年全科基地连续获得医院优秀基地,2018年全科基地获得全国十佳“优秀全科专业住培基地”,并通过了国家级现场评估检查。
我轮转过的其他培训基地里,也同样流传着关于赖老师的诸多“传说”。据闻,赖老师曾多次牵头和参与相关课题项目申报,取得不俗成果。在临床工作中,他也善待病友、注重人文关怀,改善科室医疗服务、营造和谐医患氛围,好评如潮。
“积极引导,强化自我管理”是赖老师的法宝之二。革新协同治理、强化自我管理,原本对我们来说,是一门如此高深的政策管理艺术,想不到,赖老师作为一名消化内科医师,居然靠着一双比外科医生还要巧的手,将其无缝接合到住培基地的管理当中。而他也时常对我们说:“管理和临床一脉相承,它既是一门科学,也是一门艺术,要有严谨的判断、清醒的头脑,还应该有灵活的精神、包容的态度……”
赖老师深谙“独木不成林,一花难成春”,他在严格落实国家住培管理考核各项制度的同时,十分注重弘扬“以人为本,因材施教”的理念,建立健全以住培学员党支部为引领的住培学员委员会制,强化临床技能培训和考核,使我们在踏入科室的那一刻更加满怀信心,有效运用住培电子管理系统、临床技能操作训练线上预约系统,使学员们能够自主安排、自主预约技能训练时间,做到“医、德、技兼修”,搭建优秀住培学员年度评比等平台,激发了学员自主学习、自主管理、自主提升的意识,将重心从“授人以鱼”转化为“授人以渔”,为我们拨开了“授业”的真谛。
“主动协调,注重反馈”是赖老师的法宝之三。子曰:爱人者,人恒爱之。我们住培学员多为初入临床的“小小牛犊”,姑且不论“江湖”凶险,至少有社会期待,又伴亲友期望,还面临着较大的业务工作和职业规划压力,有时候不免畏首畏尾,如何扣好第一颗扣子、走向更宽广的未来,赖老师是我们的指路明灯。他关爱学员,多次深入住培学员宿舍,主动了解各环节可能存在的问题,帮我们对接财务、后勤等,协调有关事宜,还通畅意见申诉和反馈渠道,更不辞辛苦为我们做前行路上的左膀右臂,并乐在其中。
有段经历,赖老师不以为然,却被同学们传为佳话。那是我们全科住培基地的一名同学,由于家里突发变故,在相当一段时间内郁郁寡欢,产生了退培想法。赖老师接到有关情况汇报后,第一时间启动了应急预案,及时向住培基地老师、同学了解情况,最后将该同学和包括我在内的数名小伙伴,一同招呼至其家里包饺子。在老师的引导下,该同学慢慢说出了心中难言之隐,犹记得赖老师轻拍同学肩膀,语重心长地说:“人生总是会存在无数的困难,不如意也是十有八九,但是当大家都支持你,你就没有理由先放弃,我相信你一定可以做到,我也会努力帮助你做到……”,该同学热泪盈眶;之后,赖老师也多次找他到办公室谈心,甚至帮忙联系学校心理健康服务中心的老师协助心理辅导,种种温暖举措使该名同学再度坚定了信心,决心继续投入到住培过程当中,更是一鼓作气,顺利通过了执业医师考试,同时,还荣膺年度住培优秀学员。
如果把时代发展的惊涛骇浪比作高僧寺里的武功博弈,赖老师就是“狭路相逢勇者胜”的侠客;如果把住培基地比作大家庭,赖老师就是“春风化雨润无声”的益友。正因有了赖老师悉心的指导、亲切的关怀和优良的管理,才有了我们的缤纷医路年华,方铸成你我的壮美广西。