1.1 认识微信小程序

1.1.1 小程序简介

微信(WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款为智能终端提供即时通信(Instant Messaging, IM)服务的应用程序。

微信之父张小龙曾经解释:小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫(二维码)或者搜一下(关键词)即可打开应用。微信小程序体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。有了微信小程序,应用将无处不在,随时可用,且无须安装与卸载。

小程序、订阅号、服务号、企业微信(企业号)属于微信公众平台的四大生态体系,它们面向不同的用户群体,应用于不同的方向和用途。小程序是微信的一种新的开发能力,具有出色的用户使用体验,可以在微信内被便捷地获取和传播;订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式,构建信息发布者与浏览者之间更好的沟通与管理模式;服务号为企业和组织提供更强大的服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台;企业微信(公众号)为企业提供专业的通信工具、丰富的办公应用与应用程序接口(Application Programming Interface, API),助力企业高效沟通与办公。

1.1.2 小程序的特征

小程序嵌入微信之中,不需要下载安装外部应用,用户通过扫描二维码和搜索相关功能的关键词即可使用,具备无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的特性。小程序可以被理解为“镶嵌在微信的超级App”。

1.无须安装

小程序内嵌于微信程序之中,用户在使用过程中无须在应用商店下载安装外部应用。

2.触手可及

用户通过扫描二维码等形式直接进入小程序,实现线下场景与线上应用的即时联通。

3.用完即走

用户在线下场景中,当有相关需求时,可以直接接入小程序,使用服务功能后便可以对其不理会,实现用完即走。

4.无须卸载

用户在访问小程序后可以直接关闭小程序,无须卸载。

1.1.3 小程序应用场景的特点

张小龙先生希望微信小程序对用户来说,应该是“无处不在、触手可及、随时可用、用完即走”的一种“小应用”,重点在“小”,主要体现在以下两个方面。

1.简单的业务逻辑

简单是指应用本身的业务逻辑并不复杂。例如,出行类应用“ofo小黄车”(图1-1),用户通过扫描二维码就可以实现租车,该应用的业务逻辑非常简单,服务时间很短暂,“扫完即走”。此外,各类O2O(Online To Offline,线上到线下)API,如家政服务、订餐类应用、天气预报类应用,都符合“简单”这个特性。不过,对于业务复杂的应用,无论从功能实现上还是从用户体验上,小程序都不如原生App(Application的简写,应用)。

图1-1 “ofo小黄车”小程序截图

2.低频度的使用场景

低频度是小程序使用场景的另一个特点。例如,提供在线购买电影票服务的小程序应用“猫眼”(图1-2),用户对该小程序的使用频度不是很高,就没有必要在手机中安装一个单独功能的App。

图1-2 “猫眼”小程序截图

如果某种应用的使用频度很高(如社交类的QQ,社区类的百度贴吧、知乎,金融类的支付宝,等等),则以原生App的方式提供给用户服务会效果更好。

根据目前的统计,小程序主要以商务服务、电子商务和餐饮行业居多,小程序还覆盖了媒体、工具、教育、房地产、旅游、娱乐等行业领域,图1-3所示为“京东购物”小程序界面。

图1-3 “京东购物”小程序界面

根据我国首家提供小程序价值评估的第三方机构——阿拉丁指数统计,截至2017年10月30日,排名前10位的小程序关注指数如图1-4所示。

图1-4 “阿拉丁”网站排行榜

微信小程序的应用市场是随着用户需求的变化而改变的,随着微信小程序的不断升级,将来会有越来越多的小程序出现,我们的生活将会变得更加方便、快捷和多彩。