2.4 要大刀阔斧,先明确打法

每个企业都有自己独特的属性,如营销型的企业,靠品牌驱动,特别注重媒体与明星;如厂家、供应商,靠产品驱动,特别注重产品的价格、功效与售后服务细节;再如微商企业,他们注重与团队和代理共同成长。

上述就是社交新零售项目起盘的三个要素——品牌、产品、团队。企业要进军社交新零售,必须先确定自己从哪个角度突破是最快、最有效的。

项目经营过程可分为三个不同的阶段——起盘、增盘、巩盘。顾名思义,起盘是指项目已经确定了模式和运营中心;增盘是指项目已经招募到了第一批经销商,增盘是事业爬坡的阶段;巩盘指的是项目已经进入健康发展阶段,此时的重点是保证长期的事业安全,规避未来的风险。

如果在你的认知中没有这三个阶段,那就需要补课了。因为这说明你的企业缺少框架型的战略,仅以顺势思维走一步看一步,这种做法是得不到好结果的。企业应该了解未来不同阶段要做的事情。

比如,有些企业开启社交新零售渠道后,采用走一步看一步的方案,一开始利用自身的影响力和行业资源,通过招商会招募到一批高级经销商,这是典型的头部打法。但企业事后发现经销商只是进了货、囤了货,却对社交卖货一窍不通,货积压在经销商手中。于是企业出现“倒三角”的病态结构。

有的企业走得非常稳,从零售客户开始做,通过半年时间积累了数量庞大的零售顾客。虽然企业服务做得很好,但是顾客仅意识到产品好,只想自用,完全没有经营的意识,于是企业出现“地平线”的病态结构。

有的企业一开始招募了大量的顶层经销商,这些经销商也会做零售,他们都拥有许多零售顾客,但他们不会发展代理,于是企业出现“空中躯”的病态结构。

我们一定要把企业做成“正三角”的结构,即零售顾客数量是最多的,在基础层;中级经销商是来做产品销售的,在中间层;高级经销商是来招募分经销商的,也就是用来建立经销商团队的,在顶层。

所以在起盘、增盘、巩盘三个阶段,都应该有相应的打法。