班级管理企业化,实训中心车间化——全面推进汽修专业班级管理和实训中心建设

一、实施背景

职业教育不同于学生以往所接受的基础教育,其目的是将学生培养成将来能够走向社会、融入社会的应用型人才和高素质的劳动者。每年,我校都会推荐学生就业实习,但反馈回来的信息却总是不容乐观——学生表现与企业要求差异明显。

这些现象都说明了我们的学生在学校教育管理方面锻炼得不够,也不能快速实现从学生到企业员工的角色转换。企业不仅仅对学生的专业技能有着具体的要求,而且更关注他们的职业素养。企业对职业学校毕业生的敬业精神、规则意识、忠诚程度颇有微词,已经成为制约职业教育质量的重要因素。因此,职业教育的培养目标呼唤新的学生教育管理模式。职业教育体系的“以服务为宗旨,以就业为导向,以能力为本位”的特色及“班级企业化管理”模式的实施有利于学生更好地实现就业(图1-2)。

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图1-2 开展“班级企业化管理”模式

当前,中等职业学校在汽车实训教学中存在的普遍问题主要表现在以下几个方面。

(1)学生水平差异大、工具设备参差不齐、学生人数多、师资缺乏等原因,特别在参加实训人数比较多时,教学、安全、纪律难以兼顾,存在一定的困难。

(2)学生在实训过程中怕苦、怕累,参与实训兴趣不高,不够积极主动,存在自卑的情绪,缺乏自主管理、自主学习和团队合作的能力。

(3)班级凝聚力较差、学生缺乏团队合作精神,传统的教学模式难以培养社会所需的具有团队合作精神的技能型工人。

(4)传统的教学一般是知识灌输的过程,采用问答式、“填鸭式”的教学方式,学生缺乏交流合作及探讨知识的主动性,学生之间的竞争意识和竞争能力普遍缺乏。

(5)由于受社会和各种因素的影响,中等职业学校中的学生普遍缺乏自信心,没有明确的目标。

(6)我们是中等职业学校,传统的班级管理仍然停留在“义务教育”式管理的阶段,其管理模式远远落后于企业的管理模式。当今,企业管理模式已经发生了巨大变革,这就造成了企业管理与班级管理差别加剧,而我们的学生马上要面临社会就业,面临难以适应企业管理、企业工作环境以及社会环境的困境。

二、主要目标

中等职业学校的实习、实训是在理论课教学的基础上进行的教学实践活动,是教学活动中必不可少的重要环节,是教学的核心。而在实训教学过程中遇到不少问题,实训教学跟传统的教学不太一样,科学组织管理也不同,除了以培养学生的专业知识和技能外,还要培养学生的思想道德、人格品质、团体合作能力、职业理想等综合素质。根据新的课程改革要求和社会发展需要,在日常课程教学中需要通过教学组织模式、管理模式等,渗透职业素养的教育,充分体现“以就业为导向”“从企业中来,到企业中去”的理念,培养出适合当前社会发展需要的全面发展的人才(图1-3)。

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图1-3 校内实训中心与企业生产车间的对接

三、实施过程

根据学生、学校、企业的情况,合理建立企业化班级管理,形成具有专业特色的新型班级管理模式,在班级管理上建立仿真企业管理,成立企业化的班级管理机构:在班级企业化管理模式中,按照企业的架构构建班集体,以厂长为核心成立班级管理组织机构,以企业的管理模式实施“车间主任负责制”管理,以企业的组织模式竞选班干部职位,参照企业部门设置配备车间主任、班组长、机电维修工、安全员、设备员等,明确各部门的工作职责,从而让学生在模拟的职业环境中体会到企业真实的工作环境(图1-4)。

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图1-4 企业化班级管理制度

1.改革班干部选举办法

实行投票模式竞选,如:每位候选人进行一周左右的实际验证工作以展示自己的实力,然后由学生投票决定正式人选。

2.树立职位及虚拟工资,由车间主任组阁

设正副厂长负责,在班级委员会下设车间主任、技术总监、班组长、机电维修工、安全员、设备员等,开展日常管理工作。各车间主任还可以通过虚拟工资或奖品的方式按需招聘班组长、机电维修工等。例如,“厂长”3500元、“副厂长”3000元,管理人员就提成方式有一定的伸缩空间,并跟他们的管理效果成正比,形成绩效工资等。违反纪律则“扣钱”,不同的班组或车间自主管理,如果某一班组或车间违反纪律则整组“扣钱”,睡觉“扣”50元,迟到“扣”50元,直到“扣”完为止,这也与操行分相挂钩。这样能够更好地调动学生内部管理的积极性,班级从开始的约束性遵守到全体成员的自觉性遵守,从开始的内部约束到慢慢形成习惯,形成整体风气,进而改掉缺点和坏习惯等。这种管理方式更容易让学生接受,也能使更多的学生参与到班级管理活动中,从而充分发挥学生的主人翁精神,锻炼学生自主管理的能力等。既让学生明白赚钱不容易,也更接近企业的管理模式,使更多的学生在班级管理活动中得到比较全面的发展。

3.建立监督机制

设置一个独立的纪检部,其组成人员由学生轮流担任,以监督、检查班级委员会的工作。监督机制的建立使学生在行使班级管理权力的同时,更感到了一种责任,一种制约,从而不断完善工作方式。

4.引入竞争机制,竞争上岗

在班级企业化管理中采用干部“竞争上岗”方式,在管理中,实行班干部末位淘汰制。由于班干部具有危机意识,从而有利于他们更好地为班级服务,也可以增强学生的竞争意识,有利于学生转换社会角色和获得长远发展。

5.建立“班级企业化管理”奖惩制度

当今是一个竞争的社会,企业在激烈的竞争中能立于不败之地是源于其良好的管理制度和竞争激励机制。由于很多中等职业学校的学生多存有自卑心理,在学校找不到什么成就感和兴趣,因此对这些学生的管理特别需要以表扬、鼓励的激励机制为核心。激励应是学校常用的一种管理方法。除了学校表彰外,我们还给学生提供充足的机会以满足其个人个性特长的发展。

6.每个车间为一个小组,采用小组教学模式

加强教育,切实转变观念,不断创新教学形式。在学校建立企业式管理制度,分好“车间小组”,充分发挥学生合作学习的积极性,形成小组成员间思想碰撞、共同讨论的学习模式。

“车间小组”教学模式能够拓展教学空间、培养学生的实战能力,能够提高学生的团结协作能力以及心理、文化、思想等各方面的综合素质。分项目实训小组学习——在教学中勇于探索、不断创新,开创了一条培养新经济人才的教学管理模式(图1-5)。

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图1-5 小组教学模式

四、实施条件

1.在班级管理中,建立企业化模式的班级管理制度

建章立制是企业管理的核心之一,中等职业学校与企业的管理制度有相似之处。在班级企业化管理中,依托《学生守则》《学生日常行为规范》和学校的相关规章制度,制定班级管理的《行政议事制度》《卫生管理制度》《考勤制度》《奖惩制度》《公司员工守则》《干部选拔、任用制度》《内部员工转岗制度》《工资发放制度》(工资的多少反映学生的综合表现水平和能力,并将与操行评定和推荐就业挂钩)等系列制度。这从班级管理目标、活动、评价、反馈等方面实现了班级事务的组织、管理、教育和控制功能的动态体系,使班级工作做到有章可循,避免了班级工作的盲目性和随意性。

2.在班级管理中,形成企业化的薪金管理评价、考核机制

在班级中按照企业的模式设岗、定人、定责、定“薪”,一改以往中等职业学校学生的德育量化考核方式。在实施企业化管理以后,学生由原来的学生身份变成了企业里的员工,薪金管理制度取代了班级量化分数管理制度。当原来的量化分数变成了虚拟企业工资,学生的一举一动便与他们的薪水相挂钩,学生在自负“行为责任”的同时还要承担“经济责任”。当“班级公司”出现退步或有严重失误时,车间主任将遭受厂长(班主任)的问责,并扣除当月“工资”。实行分层管理、分层负责,进而达到“人人有责、全员管理”的目的。

3.在班级管理中,形成企业化的星级评比激励机制,通过“明星”效应,激励学生争做“明星”、争做榜样

在班级实施企业化管理中引进了企业的奖励机制。每逢月底和期末结束,“厂长”会根据工薪管理考核制度计算出每位员工的企业工资,并参照星级评比条件评出“星级员工”,如“文明之星”“进步之星”“优秀之星”“全勤之星”等。通过全班同学无记名投票方式评选出“星级团队”,如“文明宿舍”“突出贡献团队”等,并给予适当的物质奖励和精神表扬。对评比结果的公示和大力宣传营造出良好的氛围,让员工引以为傲,产生自我激励的作用。

4.在班级管理中,营造企业文化精神的育人环境,实行“3Q6S”企业文化与班级管理文化的融合

企业文化是以价值观为核心的包括信念、作风、行为规范在内的各种精神体现。齐心协力、共同努力,是企业文化的综合。班级文化是一个班级的精神力量和灵魂,是班级生存和发展的动力及成功的关键。为了让学生尽快适应企业管理,感受企业文化,将班级参照企业建制建立班委。制定各个部门负责人的工作职责,将学生的平时表现考核分转化为基本工资、职务工资和奖金,班主任是“3Q6S”活动的指导顾问。“3Q6S”文化目标的导入,使班级管理和学生实现观念转变、身份转变、目标转变、体制转变、考核转变以后,关键是教育学生如何做。新学生就是新员工,首先是确定班级文化理念,即企业文化的融入。“3Q6S”中“3Q”是指好员工、好公司、好产品,而学生的目标就是好学生成就好班级,好班级成就好学校,最终成就好的将来;“6S”是指清洁、清扫、整理、整顿、安全和素养。“3Q6S”的管理要点是排除一切妨碍工作的障碍,改善工作场所的环境和条件,使日常工作能够更安全、更好、更多、更快、更省而且心情舒畅,从而使生产效率得以提高。彻底实施“3Q6S”的工作场所,能够制造出更好的产品,可以满足用户需求,可以使企业得到发展,最后可以使全体员工的生活得到改善。

五、实际成果、成效及推广情况

传统的班级管理方式远远落后于企业的管理模式,当今企业管理模式与班级管理不同步,而我们的学生马上要面临社会就业,因此中职学生有必要通过参与班级企业化车间管理模式的经历跟企业接轨,让学生学会自我管理,提升自我全面素质以适应社会的发展。

1.转变教育思想,从企业中来,到企业中去的宗旨

中等职业技术学校纷纷推出了许多形式的“校企深度合作”模式,把企业的气息带入到校园中来,那么作为学校中最主要的组成单位——班级,“校企合作”是一个大的模式。在班级里面虽然可以看到“企业”的一些色彩,但这些终归是表面的现象,没有实质性的内容。“班级企业化管理”模式就是指在班级管理和对学生的教育中吸收企业内实用的、有特色的企业制度和企业文化,使学生在学校不但能够学好文化知识、提高专业技能、提升职业道德,同时也能够感受到企业氛围,感知企业文化,感悟企业精神。这样可以将学生、学校、企业、社会有效地联系起来,真正迈出“校企深度合作”的第一步。

2.改变传统的班级管理方式,把学校班级管理制度与企业管理制度结合起来,根据班级特点整理成“企业化车间管理模式”的组织方式与文化制度

传统的班级管理方式,形成了老师怎么说,学生怎么做的普遍现象。从长远发展来看,这不利于学生的发展。中等职业学校各专业在“校企合作”的大环境下,都披上了带有“企业”特色的色彩,改革了现有班级干部设置体制,把班级还给学生,让每个学生参与到企业管理中来,建立学生自主管理型模式。

六、体会与思考

1.实训教学急需改革

长期以来,教学中一直存在着重知识传授、轻能力培养的应试教育培养倾向,教师为了“应考”,往往采用“填鸭式”与“题海战术”。课堂教学以老师讲授、学生记忆为主,学生被动地成为知识的“接收器”,思维始终处于抑制状态,不利于学生素质的提高,教学效果也不理想。通过课堂教学的改革,特别是中等职业学校实训教学的改革,关乎学生的“核心竞争力”。如何把学生的学习由抑制状态调整到激动和亢奋状态,充分开发人的大脑潜能,培养学生的个体思维、发散思维、创造性思维能力;如何既能调动学生学习的积极性,活跃课堂气氛,又能培养学生的综合素质和创造力,这是当今教育改革的需要,也是课堂教学改革的需要。

根据社会发展和新形势下新课程的改革思路,结合中等职业技术学校“培养技能型人才,以就业为导向”的办学目标,针对目前“中职学校学生的特殊性质”在教学中存在的一些问题,实训教学提出了新的解决措施与对策。尤其在实训课的教学组织模式、管理模式、教学策略和实训课程评价体系等方面尝试采用班级企业化管理模式管理,对于提高实训课教学的质量和效果具有重要作用。

2.“车间小组”化教学模式

“车间小组”化教学模式充分体现了“生生合作”“师生和谐”的教学氛围。“生生合作”也叫“生生互动”,既包括学生之间的行为互动,也包括学生之间的思维互动;既有知识的交流,也有情感的交流与合作,它是合作表现的一种形式。“师生和谐”是教师与学生之间的配合达到协调状态,它是合作的实质。和谐的课堂氛围,有利于发挥学生学习的积极性和主动性,有利于学生参与教学过程。通过教师与学生共同参与,在学习生活中取长补短,必要时老师加以点拨指导,可形成知识的多向传递。这种教学氛围有利于促进学生人格的健全发展,培养学生的学习能力、创新能力和实践能力,有利于培养学生的创造性思维。

3.职业化体验

中职学生正处于人生发展的重要时期,怎样才能使他们得到更好的教育是我们教育工作者不断研究和探讨的课题。作为中职学生管理工作者,还要认真学习科学的管理理论,了解中职学生的生理特点和心理特征,寻求科学化的管理模式。企业管理模式引入到职业学校管理当中,是职校生的一种适应性、预备性教育,满足了职校生好动和追求新颖、刺激的心理需求。在实施过程中既发挥了学生的能动性作用,也让学生学会了自我管理、自我约束。学生从进校时的自卑、自我封闭、自我否定中转变过来,逐渐树立了成人意识,让其成为准职业人,毕业后能够更容易、更快地进入真正的职业人角色。

针对当前中职学校班级管理存在的主要问题进行研究,提出了中职学校班级实行企业化管理的必要性。同时,针对学生、学校、企业的实际情况,抓住“校企深度融合,实现校企对接”的机遇,进行班级管理企业化的探析,并详细阐述了我校企业化班级管理新型模式的构建。这对探索职业院校职业教育班级管理改革发展新方向、创新班级管理新方式等方面具有积极意义。