任务一 走进管理

【学习目标】

知识目标：掌握管理的含义、特征、性质和职能；了解管理者的类型，掌握管理者的素质和技能要求；理解管理的形成和发展历史；熟悉现代管理理论和发展趋势。

能力目标：认知和培养现代管理者所需的素质和能力。