版权信息

书名：客户关系管理理论与应用

作者：栾港

出版社：人民邮电出版社有限公司

出版时间：2015-08

ISBN：9787115393432

本书由人民邮电出版社有限公司授权上海阅文信息技术有限公司进行制作与发行