前言

在日趋成熟的电子商务环境下，商品的竞争越来越激烈，网络营销逐渐成为企业主要的销售方式之一。虽然说“得网络者得天下”有夸张之嫌，但是不去理会网络，想占据主流市场，对于企业而言，越来越难。在这种趋势下，网络营销的影响力渗透到社会生活的各个方面和各个行业。网络营销涵盖面非常广泛，如各种线上工具、各类网站、网络广告、邮件列表、B2B平台、C2C平台、APP，等等，总之，想象力有多远渠道就有多少，其发展前景十分广阔。由于网络营销的方式方法非常多，需要用文字、图形、声音、视频等综合方式把信息传达给受众，并让人们愿意和乐于接受。因此，网络营销最难的地方就在于适当的选择和适时的应用。

要提升网络营销水平，就必须重视人才的培养。目前，市场上有关网络营销的书籍较多，但大多偏重于理论讲解。本书的特点是实用性强，主要针对没有任何网络营销基础，但又想在较短时间内能够独立进行网络营销操作的人员而设计。本书选择了创业过程中能得到相关政策扶持，对个人创业更有帮助的特色农产品和特色工业品分别作为操作示例和练习示例，实际示范如何进行网络营销的实际操作，并设计同步练习。本书旨在将实践性操作与网络营销理论相结合，以营销理念为主线，以示例操作为手段，以任务为教学单元，以三个完整的工作过程，向初学者展示如何从零开始做网络营销。

本书共分四篇：准备篇，针对商品进行宏观和微观的分析，对产品特性和市场定位做出相应的准备工作；策划篇，找到最为常用的网络营销渠道，根据示范产品特点，选择适合该产品的网络营销渠道进行一般性推广操作；实施篇，以淘宝C店为例，进行开设店铺、店铺装修和简单经营；移动篇，使用移动端如微信、HTML5等方式对产品、网站、网店进行宣传和推广。本书的讲解过程和顺序完全按照企业网络营销工作流程进行。

本书展示了大量操作界面截图的图片，旨在手把手地演示操作过程，并说明思路，对读者的思考起到抛砖引玉的作用，激发读者动手的兴趣。本书语言简练、示范步骤详细、图文并茂，结构安排合理、详略得当、操作性强，是中等职业院校电子商务类专业第一、二学期学习的最佳选择，也可供网络营销人员、电子商务人员及对电子商务感兴趣的人士使用。本书相关素材资源可以在www.51eds.com/show/5938.html上查询。

参加本书编写的作者长期工作在网络营销和电子商务教学的第一线，具有教学研究及电子商务的实践经验。所以在编写教材时，本着循序渐进、由浅入深的原则，从示范操作到知识补充，都做了比较完整的阐述，同时在练习的选择上留出选择的余地，力求传达最实用的网络营销方法。

本书由赵俊、陈思佳任主编，晏美芝、王晓洁和张汇敏任副主编，陈朋参与编写。第一篇由晏美芝编写，第二篇由张汇敏和王晓洁编写，第三篇由陈思佳编写，第四篇由陈朋编写，赵俊负责统稿。在编写过程中，参阅、吸收了网络同类产品的诸多优秀成果，并部分借鉴了网络和网店展示的优秀作品。篇幅所限，凡注明或未注明出处者，在此一并表示衷心的感谢！同时，要感谢中国铁道出版社对本书出版的支持。值此书稿付梓之际，我们谨向所有关心支持本书编写的朋友们致以衷心的感谢！

网络营销的发展速度和变化是非常快的，产品的特性和市场需求也在不断变化，再加上编者的水平有限，书中难免会有不当之处，希望读者提出宝贵意见，以便本书进一步修改完善。

编者

2017.2