前言

搞定面试，要这么说

“请你做一下自我介绍。”

“你最大的优点是什么？”

“请你说出你的3个缺点。”

“分享一下你的职业规划。”

“给我一个录用你而不是别人的理由。”

“你曾遇到的最大困难是什么？”

“可否讲一个你参与团队协作的例子？”

“说说你对金融科技的理解。”

“你认为人工智能会为这个社会带来什么改变？”

“大家都说颜值真的很重要，你怎么看？”

“要不要在乎别人的看法？”

“如果你认为上司的决定是错误的，你会怎么办？”

“如果有一个同事经常在背后说你的坏话，你会如何处理？”

……

如果遇到这些面试题，你会怎么回答？

距我的上一本书——《师兄教你找工作》出版已经过去了4年。其间，我走进了多所高校、中学，举办了多场讲座、座谈会，创办了求职培训教育机构，组织了很多场求职比赛、面对面交流活动，并且从接触、帮助过的成千上万名求职者那里接受了不少咨询，得到了众多反馈。我发现，求职者关于找工作的问题五花八门，有的关乎“道”，如职业规划不清晰、对自己的兴趣和特长不够了解；有的关乎“术”，如不会写简历、不知道如何定位无领导小组讨论等。但是，在这些问题中，被咨询频率最高同时也是求职者最担心的，尤其是在现有教育背景下求职者最不擅长的还是这样一个问题：“面试时，如何表达才能获得竞争优势？”

会表达能让面试官记住你

如果把面试比作大餐，那么自我介绍往往就是你的“开胃菜”和面试官的“必点菜”。一般求职者会用公式化的固定方式做自我介绍：“我是××，来自××大学××学院××专业，我曾经在××实习，做过××工作，获得过××奖励……”我估计，表达顺畅的求职者在面试前已经把自我介绍说过几十遍了，甚至可以倒背如流了。与连自我介绍都讲得结结巴巴的求职者相比，表达顺畅的求职者已经算是在这个环节拿到及格分了。

在“阅人无数”的面试官眼中，这样的求职者基本合格，但合格得过于平淡。因为每一个求职者基本上都用这样千篇一律的模板，毫无个人特色和记忆点。

善于表达的求职者需要通过自我介绍让面试官感到“眼前一亮”。因为求职者做自我介绍的目的并不仅仅包括告诉面试官自己的各项信息，还包括要让面试官“记住”——哪怕是面试之后若干天，面试官仍能保留对求职者的一些独特印象。

在第9章，你会看到如何更好地进行自我介绍，凸显记忆点。

在很多面试中，面试官会让求职者谈谈自己的缺点。不善于表达的求职者会非常纠结这个问题，认为弄虚作假肯定不行，过于实事求是也不行。

有的求职者干脆说：“我认为自己没有什么缺点。”这显然是不善于表达的表现。人非圣贤，谁会没有缺点呢？这样的回答会让面试官觉得应聘者要么是过于自大，要么是对自己还不够了解。

有的求职者会采用老掉牙的套路：“我的优点是诚实，缺点是太诚实。”这种把缺点说成优点的做法，看似机灵，实际上显得过于滑头，给人一种不诚实的感觉。

有的求职者干脆把自己各个方面的缺点毫无保留地据实相告，这也增加了面试的风险。

面试官问及缺点时，求职者到底该怎么合理地应对？你可以在第12章中找到答案。

说贴切的话可以让自己占据优势地位

参加过无领导小组讨论的人，几乎都能体会到表达时机的重要性。如果说太多，你就可能会给人留下“抢戏”的印象；如果说太少，你就可能会被人当成“跑龙套的”。如果打断别人的讲话，你就可能会觉得难为情；如果不打断别人的讲话，那么你很可能全程被当成“小透明”。在唇枪舌剑中，贴切的表达既能为自己争取合适的发言机会，又不会让人感到不舒服。在第13章中，你会看到“舌战群面”的进阶面试场景，这一小节的内容将告诉你如何在复杂的面试情景下说出漂亮话。

在面试基本结束时，面试官往往会给求职者一个提问的机会。有些求职者会问：“请问咱们公司薪资待遇如何？”“请问咱们公司加班吗？”“请问咱们这个岗位的工作人员是做什么的？”“请问我这次面试通过了吗？”……在最后一问中，主客场角色互换，很多求职者反客为主，便口无遮拦，赶快询问起自己最关心的薪酬福利、工作氛围、是否通过等关键信息。其实，这些问题都属于面试的禁忌问题。求职者原本留给面试官的好印象也可能会因为不合时宜的最后一问而消失。编筐编篓，重在收口；描龙画凤，难在点睛。最后一问该问什么，如何问？如果迫不及待想了解内部消息，那么应该如何机智地“套问”？在第4章，你会看到你想要的答案。

敢于表达有助于争取到更满意的结果

由于种种原因，你在最心仪公司的初面遭遇“滑铁卢”。但你坚持认为，初面失败只是临场发挥失常所致，或者是因为面试官没有发现你的优点。你认为自己可以胜任这份工作，实在不甘心与理想工作（dream offer）失之交臂。你敢说服面试官，让他再给你一次机会吗？

我也曾陷入“霸面”的抉择和纠结之中。我既想奋力一搏地争取，以求无怨无悔，又担心被无情拒绝，以至于颜面扫地。但最终，我站到了面试官的面前，对他说：“实在抱歉，耽误您半分钟的时间。您是一个伯乐，一定不想错过一个主动上门的人才。我想争取这一轮的面试机会。您看您现在有空吗？或者我等您到今天的所有面试结束，您给我哪怕1分钟的时间咱们互相了解一下，可以吗？谢谢！”最后，我获得了一次宝贵的额外面试机会，甚至拿到了录用通知（以下称offer）。现在我也会反复鼓励我的学员鼓起勇气，为自己说一句话，就像第15章中所讲的那样。

历尽重重关卡，你终于收到了心仪公司的offer，却发现实际薪资与自己的预期略有差距。或者你从侧面了解到，公司会给部分求职者发放特殊录用通知，即special offer，月薪比平均值高出两三千元。你一定想争取机会，但是如何说服面试官帮你呢？第16章会给你一些有价值的建议。

总而言之，敢于表达能帮助你更顺利地求职，找到更好的工作。在本书中，你会看到非常多的面试表达场景和案例，通过阅读本书，你将打造出自己的“高言值”，拿下想要的工作！