苏悦然顺利通过社工考试之后，就代表自己可以拿到中国人力资源和社会保障部、民政部批准颁发的“助理社会工作师（初级）”的证书。
如果再通过了中级考试，还可以拿到“社会工作师（中级）”的证书。
社工证是一种资格证明，代表执证人具有社会工作者的职业水平和能力，所以，每个街道都很关注所辖社区里执证人员的数量。
阳光街道统一为本次考试通过的社区工作人员申请了证书，并完成了在民政部门的登记。
而且，阳光街道为了奖励已经持证的员工，同时也为了鼓励更多人去考取证书，特别给予持有初级证书的人员每月补助200元，持有中级证书的人员每月补助300元。
苏悦然第一时间跟王耀分享了这个好消息。
“不错哦，阿然，工资又涨了200元，但是本少爷不开心，因为距离你辞职的日子又远了一些。”王耀一边祝贺，一边表示不爽，自己家的这个工作狂以后肯定更卖力。
果不其然，苏悦然对自己提出了更高的要求，以后的工作中每天都要做好工作记录和总结，要求自己必须不断的理论联系实际，就算达不到专业社工的标准，也要严格要求自己。
一段时间下来，苏悦然不仅对待居民的服务态度好，而且处理事情更客观、公正，电厂宿舍的居民都很信服她，遇到难题就会说“去找小苏。”
近日，电厂宿舍四号楼一楼西户的冯永明非常苦恼，他家的卫生间房顶漏水，最开始的时候是一滴一滴的漏，后来漏的更严重了，每天都能接半盆水。
冯永明大约三十五岁，个头不高，讲起话来轻声细语，一家人在小区里的口碑挺不错的。
但是，想想他楼上的邻居，就让他很无奈。
住在二楼的是赵海坤，快六十岁了，是个非常倔强的半截老头，在四号楼是出名的难缠户。
比方说，如果谁家空调的冷凝水流到赵海坤家的车库门口，他就会天天找上门去，让人处理；
或者谁家讲话的声音大了一点，他也会上门找人理论；
甚至公用车棚里，如果有人不注意，把车子放到了赵海坤放过的位置，他就会把别人的车子挪开，再把自己的放过去。
冯永明是多一事不如少一事的性格，但是卫生间漏水这事自己解决不了，只能找二楼去修。
他前前后后去了三次了，都没成功。
第一次上门，刚进屋说了卫生间漏水的事，就被赵海坤赶了出来，赵海坤说：“你怎么知道漏水是我家造成的，你先去确认清楚再来找我。”
过了两天，冯永明又上门：“赵叔，我找朋友看了看，人家说漏水的原因，要么是您家里的防水层坏了，要么是地漏的排水管往下渗水，需要从您家这里找原因和修理。”
赵海坤一听就急了：“你找的什么朋友，他懂不懂，凭什么就敢肯定是我家的防水层坏了，不是其他家的管道坏了。”
真的是秀才遇到兵，有理说不清！
冯永明被噎得涨红了脸，缓了一会才说：“如果是我家往楼下的车库漏水，我肯定找不到您，我自己就找人修了；但是，现在是我家的房顶漏水，您住我家楼上，我只能找您啊！”
赵海坤还是不肯配合，又打发冯永明走了：“你去确认好原因再说吧，真是我家的问题，我会处理。”
冯永明很无奈，只好去找物业。
但是，像电厂宿舍这种老旧小区的物业，平日只收一点卫生费，物业主要负责垃圾清理和卫生管理，其他的诸如水管维修这些他们是不管的。
物业经理是陈大鹏，他很同情冯永明，同意跟着去走一趟，顺便帮忙劝说一下赵海坤。
陈大鹏跟着冯永明到他家的卫生间里仔细察看了一下，也确定是二楼的原因，于是俩人第三次去找赵海坤。
敲开门之后，赵海坤一看陈大鹏也跟着来了，一脸的不乐意。
陈大鹏走到赵海坤家的卫生间，往地漏那里仔细瞧了瞧，才开口说：“赵大哥，确实是你家里的问题，八成是地漏排水管处的防水坏了，要么把地砖撬开，重新刷防水；要么把这个地漏堵死，只用另外一个地漏排水。”
陈大鹏再一次确认了问题所在，也提出了解决办法。
但是，赵海坤一听火了：“你提的那是什么狗屁建议，什么就把地漏堵起来，你咋不把你的腚门堵起来。”
听他说的这么难听，一旁赵海坤的老婆脸上有点挂不住，急忙对冯永明说：“如果是我家的问题，我们会尽快修的。”
赵海坤听自己的老婆也这样说，便冲她开口：“你知道个屁啊，这没你插话的份。”
冯永明和陈大鹏相互看了一眼，只能先从赵海坤家里出来了。
兔子急了也会咬人！
冯永明攥着拳头对何大鹏说：“这人完全不讲道理，实在不行我就拿塑料袋把房顶排水管给堵上，让他家无法排水，看他修不修。”
陈大鹏沉吟了一下说：“毕竟大家低头不见抬头见的，闹僵了不太好，你去找网格员苏悦然想想办法吧，小苏人不错，看看她能不能帮你从中协调一下。”
网格员办公室里，苏悦然递给冯永明一杯水，让他坐下来慢慢说。
听完冯永明的描述，苏悦然眉头皱了一下，赵海坤那人她有印象，曾帮助他张罗过低保的事。
“这样吧，我叫着四号楼的楼长李大爷，我和他先去一趟，你不用跟着，省的呛起来。”苏悦然用手机查了会资料，才开口说道。
第二天中午，苏悦然叫上了李大爷，俩人敲开了赵海坤家里的门。
赵海坤一看是曾经帮助过自己的苏悦然和楼长，便开口说道：“是小苏和老李啊，你俩找我有啥事？”
“赵叔叔，好久不见，你精气神很不错呀，面色红润了不少。”苏悦然开口寒暄道。
“呵呵。”赵海坤干笑了两声。
“赵叔叔，我们今天来是为了协调您和楼下漏水的事，我想听听您是咋想的？”苏悦然接着直奔主题。
“楼下那小子和物业陈大鹏要把我家地漏堵上，我当然不干啊！他们还说漏水是因为我们家防水做得不好，重做防水还得把地板砸了，我可不干。”赵海坤抱怨道。
苏悦然听完，心下了然：原来他既不想堵地漏，又怕重做防水麻烦和多花钱。
“赵叔叔，我查了下相关法律文件，这种情况确实该您家去修，如果这事拖久了，楼下可以去法院起诉，到时候花的钱远远不是现在这么一点，而且对您名声也不好；所以，我有个建议......”苏悦然先摆明了久拖不修的后果，又故意把话说了半截。
“啥建议，小苏，你说说看。”赵海坤意识到这事蒙混不过去，身体不自觉的向前倾了倾，等待苏悦然开口。
“赵叔叔，您在H市人脉广、熟人多，最好您自己联系朋友帮你来修，他们肯定帮着您，价钱上也是最实惠的；如果真让楼下随便找人来修，多花钱不说，质量上怕是您也不放心。”苏悦然见赵海坤有些担心了，才说出自己的建议。
“是啊，老赵，我记得你好像有个亲戚，就是干装修，你让他过来帮你瞅瞅，花不了几个钱。”四号楼楼长李大爷也附和道。
“嗯......”赵海坤的手指头在桌子上不停地轻敲着。
“我问问吧！”他终于狠下心来同意了。
直到把苏悦然送出门外好一会，赵海坤才回过神来，自言自语道：“我咋就这么轻松的同意了呢!”