3.5 微商的类型

引流的目的就是成交,不以成交为目的的引流都是瞎耽误工夫。这里说的成交并不局限于“赚钱”。如果你做的是公益事业,那么吸引更多的人与你一起参与到公益事业中,也是成交。成交的意义是让他人认可你所做的事情。它的展现形式有可能是购买你的产品或者服务,也有可能是参与到你的事业中,还有可能是认可你所从事的事业并愿意为你宣传和推广。

3.5.1 自用零售型微商

如果你是一个自用零售型微商,你打算为自己引流,那么你需要了解并能清晰地描述你的产品或服务。介绍产品要遵循FAB法则,即从产品的属性、作用、益处三个方面,为客户简洁而清晰地描述你所能为他们带来的产品和价值。

专家点评:

很多微商从业者,从一开始就喊着要引流,但是当流量进来后,在与客户沟通的过程中,他们竟然连产品的介绍都做不到清晰明确,客户根本听不懂他们到底销售的是什么产品,提供的是什么服务,这种情况非常糟糕。最后,他们还责怪流量如此不精准,认为一定是引流环节出了问题,却从来不思考是不是自己的成交能力出现了问题,以致让自己进入一个恶性循环中,最终导致微商创业失败。

自用零售型微商除了要掌握介绍自己产品的方法,还要对产品有深度的使用体验,这样才能打动客户。但是只做好这些还不够,因为在做产品零售的时候,客户还会提出很多类似于“你的产品价格有点高啊”“你的产品真的好用吗”等问题。所以,你还要学会应对这类常见问题的沟通技巧。在准备好应对这些问题之后,再开始引流,才是正确的选择。

3.5.2 团队型微商

我们都知道,团队型微商不是靠零售产品来盈利的,而是靠吸纳更多的微商从业人员到既有的团队体系中一起奋斗来盈利的。所以在成交技巧上,也就与上述的自用零售型微商的要求不同。

团队型微商的成交技巧,应该更多地在与他人愉快地沟通,以及与他人快速达成默契上做文章。如何与众多微商从业者产生一种惺惺相惜、相见恨晚、一见如故的感觉,这就非常考验你的沟通能力了。

俗话说,“知彼知己,百战不殆”。这里我想表达的是,如果你希望与他人达成交易,那么你至少要先了解对方——他能为他的客户提供哪些价值,他的缺点是什么。如果你能够弥补他的缺点,为他带来更多的价值,我相信这时成交的概率就会非常高。

3.5.3 领袖型微商

作为领袖型微商,你需要转化的是团队型微商这一类流量。要转化这一类流量,你就要在微信朋友圈中营造一种能盖住他人锋芒的巨大气势。团队型微商犹如打仗的将军,冲锋陷阵,所向披靡,而能够领导他们的人,一定是拥有更大智慧的人。所以,要想转化这一类微商,前提是你应该更多地展现出与众不同的领袖气质,以及出类拔萃的沟通能力和异于常人的思维能力。同时,在与团队型微商沟通的时候,你应该能够更加快速地判断他们团队的短板,并清晰地罗列出其中的利弊。通过你所掌握的一切资源,找出目标客户的短板,从而实现成交。

但是在团队型微商的成交上,切记不可操之过急。俗话说,放长线,钓大鱼,对团队型微商的转化也一样。所以,你要耐住性子与目标客户沟通,适当地学着放低身段与他人拉近距离。