“发展意味着运动，运动包含着变化——矛盾的地方在于，要想始终忠于自己，常常需要进行改变……我们的一生都在这两极之间反复：一边坚持初心，一边寻求改变。”

——伊丽莎白·马尔多夫博士

下面的问题可能会给你启发：

●什么让你不舒服？

●你对什么不满意？

安娜、特奥和盖比的故事：改变的第一步

安娜是一个中型企业的经理。她总觉得自己的外形不容易引起他人注意，没有存在感，尤其是在开会的时候。她觉得特别烦。她想对外界产生一些影响。所以她想改变。

特奥在一个汽车制造集团做项目经理，工作表现出色，但是最近一段时间他总是问自己，这些到底是不是他想要的。他觉得无聊，而且不知为何觉得特别不充实。

盖比最近一直在照顾家人。她的小女儿总是生病，需要住院，她需要花很多时间照顾孩子，比原本计划的长了很多。想到将来要重新去工作，她总觉得很有压力。

下面的问题可能会给你启发：

●问题发生在何处？

●还有哪里有问题？

●这些问题是否由我的某种习惯所导致？

●我在什么情况下会想起这些问题？

●它们之间有何关联？

安娜、特奥和盖比的故事：改变的第二步

安娜做了她所擅长的事情——列清单。她把自己经历过的，觉得没有存在感的情况都列了出来。她的分析结果是：一旦需要进行口头交流，她就会出问题，比如开会、做报告还有聊天。安娜发现，这种时候她总是说得又快，声音又小。

特奥扪心自问，到底是什么事让自己觉得无聊，有挫折感。这期间他发现了很多他擅长处理的事情：同事们互相推诿不想接手的复杂提案，他很愿意写，写的时候也十分专心；他可以轻轻松松做好自己的项目，和小组成员相处融洽；他可以很好地解决比较急的事情，几乎是部门里的外交家。特奥想到这里，就觉得没法再继续分析下去了，他做的事情对他来说既不是太难，也不是太简单。他不明白自己到底为何厌倦烦闷。

盖比思考的是她是在什么情况下觉得自己得走出家庭，重新踏入社会。她发现，只要经济上有些紧张，她就会有这种冲动。她先生是一位IT行业的自由职业者，虽然收入不错，但是并不规律。如果接不到单子，盖比就会觉得自己得出去工作，才能给家里提供稳定的经济来源。

下面的问题可能会给你启发：

什么能带给你真正的快乐？

你渴望什么？

你的梦想是什么？

你在什么时候觉得特别舒服？

安娜、特奥和盖比的故事：改变的第三步

安娜觉得，自己在一个比较小的群体或者一个人的时候最舒服。比起说话，她更愿意写字。她特别喜欢做计划、列清单，通过社交媒体来沟通。一开始她有点接受不了这个事实：靠列清单是不可能做好经理的工作的，靠网络也不行。这让她难受了很长时间。后来她想，如果她擅长口头交流的话，也许就会喜欢上口头交流。于是她去上课，练习发声，参加交际训练，但她并没有因为自己的表达能力提高而喜欢上口头交流。安娜又拿起笔去写计划，去点开社交媒体。总之经历了种种尝试，安娜开始对事业进行重新规划。

特奥无法继续理智分析了。他问自己到底什么能让自己开心，得到的答案是：当他在一个公益食堂帮忙，分配食物给穷人时；当他帮助人们达成共识，融洽相处时；当他帮助同事和朋友解决问题，让他们的生活回到正轨时。他的感觉告诉他：他属于那种理想化的、想把世界变得更美好的人。特奥发现，他的理想主义和献身精神在这家汽车制造企业只能实现一小部分，仅仅在公益食堂帮忙和帮助同事对他来说远远不够，于是他开始把求职转向那些做公益的企业。虽然他发现很多企业所谓的“公益事业”只是一块遮羞布而已，但他没有放弃，继续寻找。当他听说有一个在发展和教育领域规模很大的公司在招聘经理时，他敏锐地意识到自己的机会来了。他的能力和经验非常适合这个职位，只是薪资待遇会降低。

当我问盖比什么事能给她带来愉悦的时候，她笑了，想都不想就说道：“和我们的孩子们在一起时！”最小的孩子的健康问题是她最大的担忧。盖比想改变的原因来自外部环境：她想减轻丈夫的经济负担，并为家里提供更稳定的经济条件。

安娜、特奥和盖比的故事：改变的第四步

安娜决定参加电子商务和线上销售方面的职业培训。不久之后，她开了自己的线上销售代理公司。有趣的是，她发现和客户交流一点都不难，因为这都和计划有关……

特奥决定，如果他被那家发展教育公司录取的话，就接受那个职位，后来他果然获得了面试机会。他打算好好解释自己为什么要进行一个如此大的事业转变。

盖比决定和孩子们待在一起。她和丈夫恳谈了一次，讨论了如何让家里的经济状况稳定下来。也许丈夫能够找一个相对固定的兼职岗位，同时也做自由职业；或者在一个经常合作的客户那里接手一个为期两年的项目（那个客户一直希望他去自己公司上班）。如果这样收入还是不稳定的话，盖比还有一个备用计划：她白天可以做保姆多带一两个孩子，这样既增加了家里的收入，还不用离开她的两个宝贝。

打心眼儿里想要改变的人，应该停下来，好好想想自己在过去的日子里都成功做了哪些改变，并相信这次也一定能行！乐观地面向未来需要坚强的灵魂，即韧性。

——爱娃·卡尔布海姆博士，医生、作家、培训师

关键问题在于：

从理智和情感两方面考虑，着手改变和保持现状到底哪个更好？

内向高敏者不会为了体验刺激而离开舒适区，只有在他们对自己的现状感到不满，日常的痛苦越来越明显，让他们难以承受时才会这么做。

——佩特里克·珲特，内向型企业家、作家

内向高敏者有改变自己和生活的天然优势——他们一般都善于思考并发现自己不满意的地方，能够进行相应的努力，哪怕改变的过程可能很漫长。

每当我想对自己的行为进行改变的时候，我都不会给自己特别大的压力，而是先在书里和网上搜寻相关信息，再根据实际情形和朋友讨论我的想法。

大的改变我会分步骤进行，慢慢拓展我的舒适区。我需要靠小的成功鼓励自己迈开更大的步伐。

——佩特里克·珲特，内向型企业家、作家

内向高敏者改变的重要动力：

1．独立性

我们非常珍惜自主权，喜欢先自由地从外部了解事物，与被观察对象保持一段距离，然后再行动，实现自己所想。

2．安全感

所有能让这个世界变得可以预估的事，对大部分内向高敏者来说都是有吸引力的，比如提高自控力，引入例行习惯，获取信任。

内向高敏者为何改变？

“我家里人觉得教育没什么用，是针对那些笨蛋的。我花了很多时间，才从这种认知中走出来，然后不停地学了又学。我很庆幸自己补考了高中毕业考试。这个决定给我的人生开启了新的方向，我有了更广阔的空间。现在我在大学里读本科，认识了很多很酷的人，了解了很多有趣的事。”

——艾拉，26岁

“我小的时候，父母从伊朗逃难到德国来。他们什么都没有，白手起家。所以，我从来不轻易冒险，只想要安全感，不想再次从头开始。当我刚刚创立自己的IT咨询公司的时候，经常半夜惊醒，觉得很害怕。尽管如此，我还是放胆做了，现在我很庆幸自己做了这个决定。”

——萨米尔，48岁

“我家里人都觉得，女孩子要嫁个好丈夫，我就在这样的环境里长大。所谓的好丈夫就是一个能够挣钱的男人。女孩应该持家有方，家里的事情都是女孩做。所以，我在成长过程中一直都很小心，做的事情也都是我们家里女人常做的——负责做饭。后来我先生在我50岁的时候离开了我，为了不付孩子们的赡养费，他装作很穷的样子。但我很高兴终于能够独立！现在我有一个很好的男朋友，也没想过要结婚。我不想结婚。”

——佩吉，62岁

“我不是一个能拿大主意的男人，也很害怕改变自己。结婚29年后，我的妻子过世了。又过了很多年，我才终于接受了这个事实。我在想：还会有什么事发生在我身上呢？于是在60岁的时候，我决定去考帆船资格证，因为我一直都很喜欢水。现在我花很多时间待在大海和湖泊上。我现在的妻子是我在挪威的一次帆船旅行上认识的。我们能一起玩帆船是一件特别好的事。”

——库尔特，78岁

“我很喜欢自己质检员的工作。在工作中，我和别人建立了很多联系（虽然我不是特别喜欢）。我想事情、做事情都很有条理、有规划。我受聘于一家协会，还参加了职业培训，晚上和周末都要去上课，学了很多东西。8年前我所在的公司破产了。在此之前我早就发现有的数字不太对，但是老板不听我的。当公司彻底不行了的时候，我有两个不错的工作机会可以选择。我选择了一家大企业，工作更有趣了，赚得也比以前多，而且不知为何我还挺骄傲的，因为我没有像个愚蠢的胆小鬼一样眼睁睁看着船一点点沉下去。”

——雪莉，46岁