第3版前言

ERP是enterprise resources planning的缩写，中文含义是“企业资源计划”。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理的理念和方法。这种理念和方法已经通过计算机软件得到了体现，因此ERP也代表一类企业管理软件系统。

ERP产生于美国。在我国，ERP也已走过了风风雨雨几十年的历程。如今，面对日趋激烈的竞争形势，信息化成为中国企业理性的追求，ERP因此受到了理性的关注。

为了满足社会需求，已有越来越多的高等院校为不同层次的学生开设了ERP课程，其中包括本科生和MBA。在这种情况下，教材建设是十分重要的。

本书前两版均获得了读者的好评，第2版被评为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材。本书第2版出版至今已有3年多，为更好地为读者服务，现推出第3版。

作者认为，任何一个学科领域在其发展过程中，都会积淀下一些基本的概念、理论和方法，它们是学科领域的内涵。在学科领域的不断发展过程中，内涵会变得更丰富、更深刻，但不会有“与时俱进”的变化。“与时俱进”的，只能是学科领域的外延，例如，实现的技术，应用的方法等。换言之，这些基本的概念、理论和方法是相对稳定的。正是这些基本概念、理论和方法的稳定性支持了一个学科领域的存在和发展，它们是这个学科领域的根。ERP领域也是如此。

出于这样的考虑，第3版延续了前两版的写作风格——既不追求高瞻远瞩，也不着意高屋建瓴，只以平实的笔触和理论与实际相结合的方法在知识结构的内在联系上下工夫，把ERP的基本概念、理论和方法讲清楚，目的在于提高读者（当前和未来从业者）的职场境界。

第3版更加强调案例教学，专门增加了一章，给出一个ERP应用的综合模拟案例。这样，在第3版中就有了两个综合案例：一个是ERP应用的综合模拟案例，可以验证、巩固和提高所学的知识，并把所学的知识联系起来，从中体会到计划功能的核心作用；另一个是完整的ERP实施案例，详细介绍了ERP实施的过程、关键的做法和企业实施人员的实践体会。此外，在许多章节的论述中也增加了一些案例，以帮助理解。

第3版也重新审校了所有的习题，并且根据内容的增强也相应地进行了一些增补。

在增加以上内容的同时，作者也对全书多处文字做了精炼。所以，全书的篇幅并未增加。

本书基本内容如下：第1～13章全面介绍了ERP的基本原理、计划功能、效益，特别是详细讨论了销售与运营规划和主生产计划功能及其相关的重要概念和方法，诸如总量和构成、资源计划、粗能力计划、计划物料清单、可承诺量（ATP）、计划时界和需求时界、最终装配计划以及两级主生产计划等；还有一些重要而实用的概念和方法，如预测消耗逻辑、MRP重排假设、反查物料清单、需求反查以及设置安全库存的理论依据等也作了介绍。

第14章给出一个ERP应用的综合模拟案例，通过这个案例可以验证、巩固和提高所学的知识，并把所学的知识联系起来，从中体会到计划功能的核心作用。

第15章介绍了ERP转变企业的经营机制。

第16章讨论了软件系统的选型。

第17章介绍了ERP实施和运行管理的方法，其中融入了作者多年的实践经验。

第18章介绍了国际上广泛使用的ERP实施应用的评估方法，既满足了企业对应用ERP状况和业绩进行评估——提高——再评估——再提高的需求，也扩大了读者的视野。

第19章基于作者的实践经验，选择了一个具有典型意义的实施应用案例，详细介绍了ERP实施的过程、关键的做法和来自企业实施人员亲身实践的真切体会，既为准备实施和正在实施ERP的企业提供借鉴，又便于案例教学。

第20章从各种管理思想和方法相互融合的趋势出发，讨论了和ERP相关的诸多论题，包括JIT、TQM、SCM、电子商务、CRM和BPR等。

依据《APICS字典》最新版本，在附录中给出了常用名词解释，这既有助于读者理解ERP的基本概念，也有助于读者扩大视野去阅读ERP的英文文献。

本书每章之后都提供了思考题。为了教学的需要，还提供了200多道习题。这些习题大多是以选择题的形式出现，但是有经验的教师很容易把它们转化成所需要的形式。所有习题均有参考答案，对于稍难的习题，则做了详细的解答。

本书配套课件的下载网址为http://www.tupwk.com.cn/downpage，习题答案可发邮件至cuiwei80@163.com索取。

本书编写分工如下：周玉清编写了第1～12章和第14章；刘伯莹编写了第15～17章和第19章；周强编写了第13章、第18章和第20章，审校了原有习题并根据正文的变化增补了新的习题。孙婉对附录中的名词解释做了校订和增补。

由于作者水平所限，书中难免存在错误和缺点，殷切希望读者批评指正。

作者

2017年7月1日