2.6 谁来制作高保真原型

产品经理和设计师是高保真原型的制作者。产品经理负责收集各方面的需求，在平衡各种需求、行业趋势和公司实力后，确定最值得开发的产品的功能。设计师按照这个功能的规划，制作视觉体现，然后产品经理和设计师一起，将功能点，设计图和交互流程一起合并为高保真原型。但是，如果产品经理和设计师都对网页的基本技术，比如HTML一无所知，那么这个时候最好有一个懂得网页前端开发的工程师加入到制作高保真原型的队伍里面来。因为这个东西实在太重要了，是整个项目的灵魂。如果有一个人对高保真原型最终负责的话，那么应该是产品经理。读了本书之后，产品经理、设计师或者网页开发者，都可以很轻松地学习如何制作高保真原型。

产品经理一般在完成需求收集之后，就可以开始原型的制作了。这个阶段还不是高保真原型的制作，而是产品经理要先完成线框图的制作，也就是用Axure RP制作一个大概的页面框架。框架要说明都包含哪些页面，页面包含哪些模块，这些模块的布局是什么样子的，就可以了。产品经理要保证的，就是需求收集里面的所有的问题，都可以被这些页面和模块所解决。也就是说，完成线框图就是确认了需求。在确认需求的时候，我们就可以抛弃PRD，而使用线框图来进行评估和确认。可视化的线框图要比文字生动得多的多。

接着，线框图被确认后，设计师开始介入。在线框图的基础上进行最终页面效果的设计。比如添加图片、颜色、精细化布局、边框、半透明效果、渐变、创意、Logo、交互设计等。完成之后，由产品经理在PSD的基础上，制作高保真线框图。产品经理需要把设计师完成的整体的PSD另存为一系列小的JPG、PNG或者GIF图片，例如Logo部分，背景部分，部件的背景部分，按钮，等等。然后一个一个地添加到Axure RP中，替换原来线框图中相应部分的内容。最后，产品经理添加互动事件，让页面成为可以动起来的高保真原型。

然后，产品经理和设计师一起，就可以开始设计确认的部分了。这个时候确认的基础是高保真原型图，而不是PSD和JPG图片。确认的是整个网站，一个包括了所有的需求，视觉元素和互动的网站。一旦这个高保真原型被确认了，那么它就可以暂时代替真实的网站，出现在各个地方：市场和商务人员可以以此为基础讨论品牌和推广的事宜，测试人员可以以此为基础开始测试用例的书写，也可以聘请一些用户来使用高保真原型做目标用户测试，工程师可以开始琢磨编写代码，考虑技术架构，客服人员也可以开始熟悉流程和书写帮助文档，老板们可以开始拿着高保真原型接触更多的投资者和同行。所有的一切都被提前了至少三四个月。大家不用再眼巴巴地等着工程师把页面做出来，然后才一下子悲喜交加。从高保真线框图开始，真正的网站之旅就开始了。

大家可能觉得在这个阶段，其实网站还是已经设计出来了啊。设计师的工作并没有减少。是的，设计师的设计工作也许没有减少很多，甚至因为制作高保真原型图还增加了一些。但是高保真原型图能够极大地方便项目接下来的运作和项目推进的速度，对于整个项目来说，效率的提高是非常明显的，消除了可能未来大量返工而给项目带来的不确定性。一旦设计师完成了主要页面元素的设计，那么其实有很多页面就可以不用再设计了，在Axure RP中就可以“拼”出来，我们之后会接触到。

对于产品经理的角色，我想强调一下，这个角色实在太重要了。如果项目是一个车轮的话，产品经理就是车轮中间的轴。他让一切资源转动起来。倒霉的是，产品经理这个职位没有什么实权。产品经理经常是汇报给产品总监的，工程师是汇报给技术总监的，市场人员是汇报给市场总监的。所以说，产品经理管理的是一个虚拟的团队，管事不管人。产品是不是好，是不是能按时推向市场，产品经理要承担非常大的压力。进度有问题需要协调，资源不到位需要争取，团队有矛盾需要劝解，功能有缺陷需要解释，要劝说老板放弃灵机一动的想法，要劝说工程师放弃最新的但是不稳定的技术，要告诉测试人员没有完美的产品，要跟市场人员协调时机，要告诉用户产品好在哪里，一旦有投诉要应付客服人员的狂轰乱炸，还要应付决策者随时随地的问询，只要有人加班，产品经理就要加班，而且一个产品经理的继任者很容易继承前任的好产品，而把坏产品的责任推个一干二净。其实产品经理们不用郁闷，另外一个没有实权而什么都管的人，就是美国总统。他有一个难兄，叫作联合国秘书长。

产品经理的工作是多，然而学习的东西也多。在一个大公司里面，很少有一个角色能够像产品经理一样接触到方方面面的人，了解各种人的需求、抱怨、底线、博弈。产品经理是站在风口浪尖上的人物，辛苦是一定的，学到的东西也是最多的。所以，天下没有免费的午餐，有得就有失。记住一点，如果你是一个会做高保真原型的产品经理，你的仕途一定比其他人顺利得多。能干活的产品经理很多，但是能把话说清楚的还依然是凤毛麟角。

至于另外一个“产品经理是否一定要懂技术”的问题。我这么类比一下吧。做财经频道主持人一定要懂财经吗？指挥打仗一定要会用枪吗？踢足球一定要身体特别强壮吗？都不一定，但是如果你懂财经，如果你会用枪，如果你身体强壮，那么你就会做的比别人好。明白了吗？