第6章 缄默效应——学会把话语权交给对方

当我们与他人发生争执时,我们无谓的解释、反驳可能使对方停止陈述,但这可能只是表面的屈服或因言辞不力而被迫停止激烈的论述,对某事保持暂时的“缄默”,而对方内心中却可能充满对立的情绪,我们因此而难以获得对...

后续精彩内容,请登录阅读