推荐序一 广结善缘和赢天下

与志强因旅游事业结缘已有数年之久。他生命中近一半的时间都在坚守旅游事业，是一位实实在在的旅游业专家。聚焦旅游会议营销这一个核心，不断自我突破自主创新，作为一名优秀的组织领导者，志强他敬畏市场，具备服务大众的情怀与品质，洋洋洒洒十余万文字，皆是取之于市场的实战干货分享。

市场永远都是挑战与机遇并存，正如书中坦言，旅游市场很大但行业难做。遇到困难，我们要重新回到市场的基本面，要回归到服务层面去完成企业对未来的系统思考与顶层设计。十九大提出，新时代我国社会的主要矛盾已经转化为“人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾”，未来一定是消费者需求牵引着整个企业的运营。旅游产品的核心是为消费者提供全新的体验，是对未知新奇世界探索的经历，是一段与自我与亲情与友情建立全新关系的开始。文化消费的营销与实物快消品销售不尽相同的地方，就在于前期氛围营造与情感链接是否能够到位，服务是否能够与需求对位。

会销是众多销售手段的一种，是能够将场、景、情高度融合的营销模式，“会销+旅游”为我们开拓更高效的旅游行业模式探索。如果有机会听志强会销现场的发言，你会发现他是一个“擅长讲故事的人”，他能够识别出顾客想要什么，想表达什么，想代入什么样的故事当中。了解顾客的需求之后，如何做好引导与服务呢？志强在本书中分享了经他实践证明行之有效的创新方法，并对会销的理念创新、产品组合、精准执行各个方面进行全方位解读。相信无论是旅游行业还是营销行业的朋友，都能结合自己的工作，获得全新的体验与启迪。

希望这本书能成为行业创新者的必读工具书。

广和集团是集多元化实体产业投资，专业化资产管理与财富管理为一体的金融产业集团。主要涉足旅游产业、影视文化、金融投资三个领域。纯熟的国际化资本运作，为广和在业内奠定了良好的口碑，广和成立十年以来，始终坚持着有所为何有所不为的原则，公司的经营理念是：广结善缘，和赢天下。在此也借志强的这本书能和天下所有的旅游行业广结善缘，和赢天下。

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