序言


序言


字化转型、工业互联网、高级分析法、人工智能、机器人、机器学习……技术革新导致大多数公司的员工规划从战略上需要作出巨大改变。


还有许多其他变革正从根本上改变着工作的性质。就比如机器学习,在许多工作中可能不会完全替代人工,但它会影响工作的方式,需要新的技能并导致许多现有的技能变得不那么重要。世界经济论坛预测,“到了2020年,在大部分的职业里,超过1/3的核心技能是那些在今天的工作中还未受到重视的技能。”


除了完成特定工作所需要的技能,技术也将会决定在未来几年里哪种职业最重要。李开复根据牛津大学、麦肯锡、普华永道、创新工场研究报告综合整理了365种人类工作的消亡概率,预计受冲击最大的工种为市场营销、客户服务,以及涉及大量常规优化工作的行业如快餐、金融证券甚至是放射医学。同时发现未来十年消失概率最小的十种职业是:人工智能科学家、创业者、心理学家、宗教教职人员、酒店与住宿经理或业主、首席执行官、首席营销官、卫生服务与公共卫生管理或主管、教育机构高级专家、特殊教育教师。


可以看出来,尽管人工智能可以在基于数据优化的少数工作中远胜人类,但它无法自然地与人类互动,肢体动作不像人类那么灵巧,也做不到创意地跨领域思考或其他一些需要复杂策略的工作。


不过,智能机器时代带来的个人危机仍是事实。工作不仅是一种谋生手段,更是一种自我认可以及生活意义的源泉。固定的薪水不仅是一种劳动报酬方式,也代表了个人对社会的价值,表明每个人都是社会的重要成员。切断这些联系,或者说迫使人们从事低于过去社会地位的工作,影响的不只是收入,还会直接伤害到我们的认同感和价值感。也许我们都应该扪心自问:在智能机器时代,生而为人的意义是什么?