3.如何提升企业形象

5S管理如何提升企业形象，获得更多的客户？很多企业老板跟我交流，觉得自己的企业还不错，各方面井井有条。我说：“外观而已。”我给他们看了一些在企业做的成功案例，他们瞬间就觉得自己有太多需要提高的地方了。那么5S管理如何提升企业形象？要接受一个概念，最好的办法是拿一张图，与这个概念形成强烈反差，记住一定是图，图文并茂，谁都能懂。

【换位思考1】如果你是这家企业的客户，打算给他们下订单。签合同前去现场参观，发现现场是这样的，你是否还打算继续将订单交给他们做？

【换位思考2】如果你是这家企业的老板，你敢主动邀请客户来这里参观吗？

【换位思考3】如果你即将去这家企业上班，看到这样的厂家，还有没有兴趣去工作？

结语：前面只是随便列举的几点，还包括效率低、现场没“三定”管理、找物料等浪费情形。

假如你有一个订单，在价格、品质都一样的情况下，你会把订单给图3-5的哪个企业？我想很多人都愿意给图右的厂家做。5S管理无形中提升了企业形象、企业竞争力，让企业获得更多的客户。

改善前（图1）：

箭头1：员工着装不统一，给人不正规的感觉，企业形象大打折扣。

箭头2：装半成品的筐摆放不齐，没有摆放标准。

箭头3：地面有垃圾，没有通道路线，没有明确的工作区域和非工作区域。

改善后（图2）：

箭头1：员工统一着装，头发统一扎起来，受过培训，是一个有素质的团队。

箭头2：半成品摆放位置统一，拿取方便，美观简洁。

箭头3：工作区域与非工作区域用黄黑虎纹胶带区分，让参观者走非工作通道，避免影响工作人员。