第三节 第三次浪潮——信息革命

如果说前两次工业革命是“充满武力”的浪潮，那么第三次革命则是“知识”的浪潮。

在第三次浪潮中，经济改变了力量资本的形式，货币可以以数字化的形式支付。它实时传递，支付结果可以在电视屏幕上立即看到。事实上，它本身几乎是一种视频现象。第三次浪潮中，资本和货币越来越脱离其物质表现形式，随着历史发展而变化，并一个阶段一个阶段地向前发展，由完全有形发展到象征性的，最终发展为“超象征性的”形式。在这一系列转变的同时，人们的信念也发生了深刻的转变。由信仰像黄金或纸币这样永久的有形东西，转为相信最无法触摸的、转瞬即逝的电子信号。

第三次浪潮形成了高知意识形态，知识变得尤为重要，如果没有语言，没有文化，没有数据，没有信息，没有专门知识，就没有哪一家企业能够运营。除此之外，在创造财富所需的各种资源中，没有一种资源比上述资源更富多变性。事实上，知识（资料）可以用来代替其他资源，是最终的替代物。知识除了能替代原材料、运输和能源外，还能节省时间。时间本身是最重要的经济源之一，时间是一项隐形的投入，尤其在变化加速度发生的时候，缩短时间（例如，通过迅速传递信息或迅速把新产品投入市场）的能力可能成为决定盈亏的因素。新知识使事情加速运转，驱使社会走向一种即时经济。知识不仅可以使产品小型化和减少仓储场地，还可在其他方面带来节约。以计算机和先进知识为基础的新的电信联系能力有可能把生产从费用高昂的城市分散出去，进一步降低能源和运输费用。知识已成为企业的终极资源。在任何经济中，生产和利润无可逃避地依靠三个主要力量来源，即暴力、财富和知识。从历史上看，暴力逐步地转变成了法律。接着，资本和金钱正在转变成知识。工作变得越来越多地依靠操纵符号。随着资本、金钱和工作全都向一个方向前进，经济的整个基础起了革命性的变化。它成为一种超符号化的经济，按着与“大烟囱时代”流行的规律根本不相同的规律运转。知识因为减少了对原料、劳动力、时间、场地和资本的需要，成为先进经济的最重要资源，因此知识的价值扶摇直上。从高知意识形态来看，真正的战略武器以知识为核心。对每一个国家来说，最重要的是脑力劳动的产品，即科学和技术研究成果、职工的教育、精密的软件、巧妙的经营管理、先进的电讯、电子化的财务……这些都是明天力量的主要源泉。在这些战略武器当中，最重要的莫过于高超的组织方式，尤其是信息本身的组织方式。高知识意识形态还认为，不仅财富依赖知识，暴力本身的性质正在发生深刻的变化，日益取决于知识密集型技术，如微电子、先进物质、光学、人工智能、卫星、电信以及先进的模拟和计算机软件。暴力已在越来越大的程度上依赖于知识，这也反映了今天具有历史意义的力量转移。

第三次浪潮的部门是信息密集型的，不光包括蓬勃上升的计算机和电子公司以及生物工艺，还包括各领域中先进的、信息驱动的制造业，包括日益信息化的服务——金融、软件、娱乐、媒体、高级通信、医疗服务、咨询、训练和教育。总之，它包括所有以智能劳动而不以体力劳动为基础的工业。在第三次浪潮部门工作的人们很快就会成为优势选民。与工业时代的“群体”不同，正在崛起的第三次浪潮选民是高度多样化的、“非群体化”的，由珍视各自差异的个人构成。正是这种异质性决定了他们缺乏政治意识，比过去的群体更难在许多方面一致。但在若干关键的问题上，比如从那些服务于旧时代的企业大亨和官僚的规则、条例、税赋和法律中解放出来，这是广大未来选民的一致愿望。第三次浪潮的选民力量日益壮大，因为第三次浪潮者占据着大批强大的基层组织，他们支配着交互网络和雨后春笋般出现的新电子社区。第二次浪潮创造出了“群体”的人。与此相反，第三次浪潮经济将要求并奖赏完全不同种类的劳动者。他们会思考、提问、创新，敢冒企业风险。换句话说，第三次浪潮经济偏爱个性，使文化、价值和道德都非群体化了。非群体化的媒体还把不同的甚至是相互竞争的信息带进文化。社会上不仅有更多样化的工作，而且有更多种类的休闲、艺术风格和政治运动，还会有更多样化的宗教信仰体系。第二次浪潮者要保留或者恢复群体社会，第三次浪潮者则要解决怎样使非群体化社会有效运作的问题。权力高度集中的情况，仍然是第二次浪潮典型的解决问题的方法其结果是导致“决策超载”。第三次浪潮组织把尽可能多的决策权从高层推向边缘，不再增加功能，而是减少或转让功能，从而保持自身的“苗条”。

农业社会几千年，生产力和社会变迁缓慢；工业社会几百年，生产力和社会变迁明显加速，火车、汽车、飞机、轮船、收音机、电视机无不使我们的生活焕然一新；信息社会几十年，对社会和生产力的影响力更加明显，计算机、互联网、移动互联网、三网融合、物联网、云计算、智能手机、平板电脑和智能电视都将深刻地影响人类的生活方式。