- 一本书搞懂汽车互联网+
- 刘军等编
- 2973字
- 2020-08-26 12:55:18
2.6 互联网+汽车的发展方向
汽车未来大致的主流发展趋势有三个:自动驾驶、新能源和车联网。对于国内的汽车厂商来说,比起投资巨大的自动驾驶和新能源车型,做好汽车互联,看上去是更容易尝试和实现的一个方向。
如上汽和阿里巴巴联手推出的荣威RX5,就为国内互联网汽车的发展提供了几个方向,具体如下图所示。
互联网汽车的发展方向
(1)地图与导航永远是核心
按照上汽官方的说法,荣威RX5集合了出行平台、互联网生活平台、移动计算平台、智能硬件开放平台于一身。可以看到出行依然被放在第一位,证明汽车还是一个从A地到B地的工具,这一点毋庸置疑,因此地图与导航始终是汽车的核心。
一般的导航就是在车机导航或者手机地图上设置好目的地,然后按照既定路线行驶,如果中途行程有变、信号丢失或者软件更新不及时,体验就会无比糟糕。
荣威RX5的解决办法是采用一种“自适应地图”来规划行车路径、显示真实的道路环境。同时能实现双盲定位,即使在卫星、网络信号丢失的隧道、高架桥等盲区,也能实现精准定位。
比如,在城市驾驶中时速放慢到30千米时,系统就会判断驾驶者是否在进行转向或者其他一些寻路的需求,地图会自动放大,以便于给出清晰的导航指示;而时速在100千米以上的时候,地图比例尺将会缩小,这样便于驾驶者观察大范围的导航指示。同时,当系统判断是在常用地区内,会自动切换到精简模式,不再进行语音提示,而只会进行交通流量的展示。
点对点的导航当然不够,荣威RX5未来还会提供行程安排等服务。用户提前在手机上输入目的地位置,上车后目的地信息就会自动推送到车内导航系统,车辆会支持多条行程信息的安排,比如用户第一站去蛋糕店取蛋糕、第二站去幼儿园接女儿、第三站回家,都可以一次性规划。
(2)用语音解放双手
荣威RX5车内的绝大部分日常功能都被集中在了那块10.4英寸的中控大屏幕上,当然支持触控功能,不过在YunOS上的系统依然包含了各种子菜单,如果在高速驾驶时低头去做调节空调温度、打开天窗等动作是非常危险的。
为了让驾驶者专注于前方路面进行行驶,未来互联网汽车的另一个重要的功能—语音交互就显得非常重要,甚至可以成为车内的第一交互方式。
RX5使用的自然语义识别技术和精微语音交互技术,让驾驶者不必字正腔圆地向系统发出指令,而是可以使用更接近日常聊天的语气,进行空调温度调节、天窗的开闭、导航目的地的设置以及一些娱乐影音功能控制等。
(3)全景互动
我们都知道,人一旦进入车内,车内的场景和外部场景是割裂的,如果不能解决这一点,那么所有的“互联网汽车”都将是伪命题。
这恰好就是阿里巴巴在与上汽合作中扮演的角色。荣威RX5基于阿里巴巴的账号系统,能够从用户的数据中提取个性化服务。从车机端登录ID账号,也就是我们已有的淘宝账号等,进行捆绑之后,账号信息就可以从手机自动同步到车上。当熄火下车时,车上未完成的任务还能自动转移至手机等移动端,实现上下车场景的“无缝切换”。
同时YunOS系统利用独立的账号,未来将打通后台支付体系,从而提供一系列互联网生态服务。通过后台支付系统,用户无须下车付款,也无须支付现金或刷卡,中控屏上自动弹出扣费信息,即可确认支付。
比如,停车场搜索、预约停车位、自动支付停车费。开车外出吃饭,在即将到达目的地的时候,荣威RX5可以实现停车位搜索和预约停车位等功能,而在开车离开停车位的时候,荣威RX5能够自动交费,一切行为都是在车内完成,不再需要像传统汽车那样去割裂场景。
这就要求汽车不再是交通工具,要把互联网目前存在的应用和功能“搬入”车内,但又不是复制和粘贴功能那么简单,它应该拥有智能化的操作系统和互动体验,和手机、计算机一样成为一个完善的网络终端,增强用户的存在感和参与感,实现这些前提后的汽车,才能算得上和“互联网”三个字挂上了钩。
相关链接:互联网+汽车服务背后的想象空间
在移动地图免费后,以北京四维图新科技有限公司为代表的图商,其变现道路主要是两部分:一是导航电子地图,主要是为车机厂商提供的收费车载地图,约占总营业收入的60%;二是综合地理信息服务,比如为地图厂商提供底层数据。不过,2016年云栖大会上,高德突然宣布高精度地图免费,声称要取代传统图商,打造互联网+汽车新服务生态。
车机地图作为行车服务的核心,背后的想象空间是巨大的。其主要价值在于三个层面:一是生态赋能;二是精准营销;三是改变出行和重新定义LBS的概念。
车机地图背后是一个围绕人和车之间的消费生态圈,汽车会成为搭载生态的平台,而车机地图会成为生态服务的窗口。
汽车本身就是一个重资产的产品。一款汽车被购买之后,其后续的市场服务相当庞大。不管是涉及电商、金融、保险,乃至与汽车相关的生产、营销、销售、使用,甚至维修保养在内的全生命周期服务,都可以通过车机地图所提供的窗口来接入。这些服务需要电商、金融以及O2O的板块进行填充。
比如,可以通过车机地图上的支付宝入口去购买汽车保险、金融服务;还可以通过车机地图上的天猫商城去购买与汽车相关的零配件。一旦这个通道打通,通过汽车来完成这些服务会变得理所当然,而且会具备“黏性”。这种策略等于是把整个汽车上下游的产业链全部串联在了一起。
从精准营销的角度来看,车机地图作为入口之后,会成为各项数据的重要通道,它会沉淀用户的LBS地理位置信息,进而推送个性化服务。
用户很多时候的出行和消费,基本都是通过汽车来实现的。汽车作为交通工具,可以沉淀用户的出行行为,在电商、金融等体系打通之后,还能根据用户的消费行为,绘制出千人千面的用户画像。地图服务可以针对不同用户画像,提供不同的搜索结果、规划路线、导航提醒及消息推送等个性化服务。
未来地图数据很可能会成为连接线上和线下服务的重要纽带。这些数据沉淀下来经过脱敏、提纯、分析之后,可能会成为线下本地服务商家以及线上电商平台乃至汽车厂商、零配件厂商的重要决策依据。本地服务商家可以根据客流量以及用户行为进行大数据选址,电商平台可以根据汽车周边产品的销售情况进行大数据生产备货。汽车厂商、零配件厂商则可以根据地图提供的大数据指导产品改进。
事实上,过去高德已经开始与宝马、奥迪、路虎、长安、吉利、上汽荣威等汽车企业联合展开营销推广活动。这仅仅只是开始,未来随着数据不断丰富,服务的内容也还会更为多样。
从改变出行和重新定义LBS的角度来看,车机地图形成了新的交互模式。构建了一个“把物理世界映射到线上的虚拟数字世界”。
当我们把数字地图的概念称为“地图是把物理世界映射到线上的虚拟数字世界”时,地图的深层次的概念其实也在发生全方位的变化。汽车的概念也在被颠覆,过去汽车是一个出行平台,而在未来会成为一个大数据平台。我们在汽车内使用车机地图的时候,其实是以LBS地理位置为核心来与现实世界展开互动,也就是说,我们是在一个数字化、数据化的世界中活动。
在DT大数据的支持下,AI引擎将对未来智慧出行产生极其深远的影响。大数据和云计算的识别算法,能够使大脑感知复杂道路下车辆的运行轨迹。这背后恰恰正是地理位置信息以及LBS服务配合人工智能和大数据,实现对整个城市的全局实时分析,自动调配公共资源。这对于行车指导、道路监控以及未来的城市规划都起到极为重要的作用。
虽说无论是改变出行还是重新定义LBS的未来离我们都还有一小段距离,但是随着5G网络以及汽车传感器的不断发展,车机地图作为先锋部队发起了第一轮冲锋,而未来的互联网汽车,终究会把想象的世界完整地呈现在我们面前。