第一部分 团体心理辅导概述
一、团体心理辅导的概念
个别心理辅导和团体心理辅导是心理辅导的两种常用形式。团体心理辅导也称为团体心理咨询。在实践过程中,随着这项技术被广泛应用于各个职业领域,团体心理辅导的形式和内容也在不断地发生新的变化。团体辅导活动的组织更加灵活多样,成员的选择范围更为广泛,团体辅导的内容和方法也在不断地推陈出新。
从专业发展的角度而言,团体心理辅导发源于团体心理治疗,是团体心理治疗的发展和分型。从实际操作来看,团体心理治疗强调治疗,目标聚焦于“心理症状”,通过团体成员之间的交流、互动和分享等活动,最终达到缓解和治愈症状的目的。在团体心理治疗的操作技术中,更重视专业程序,要求很高。而团体心理辅导相比较而言形式上更为灵活,更强调教育和引导,活动本身往往融教育性、趣味性于一体,重视个体的行为操作和心理体验,目标在于促使个体在行动中感悟、在感悟中成长。
团体心理辅导是针对一定数量的特定群体,运用团体心理咨询的方法和技术,向团体成员提供心理帮助和指导,帮助其解除内心困扰,维护心理健康,并促进团体成员的思考和成长。团体心理辅导的过程,是通过团体内的人际交互作用,促使团体内的个体在交往过程中观察、学习、体验,认识、探讨、接纳自我,调整和改善人际关系,学习新的态度和行为模式,从而促进个人发展和生活适应的特殊心理过程。
二、团体心理辅导的起源与发展
1905年,美国内科医生普拉特(J. H. Pratt)将住院的20多位肺病患者组成了一个团体,他称其为“班级”,采取讲课、讨论、现身说法的形式开展团体治疗,这是世界上首次进行的团体治疗,普拉特因此被视为团体辅导与集体心理治疗的先驱。
第二次世界大战后,许多饱受战争创伤的士兵出现精神障碍,心理疾病暴发。但当时心理学家和精神科大夫人数有限,远远不能满足患者的需求。在医患比例严重失衡的情况下,团体辅导和集体心理治疗得以推广,得到迅速广泛的开展。
第二次世界大战后,团体辅导得到了麻省理工学院从事团体研究工作的勒温(Kurl Lewin)的进一步指导。在勒温的指导下,成立了团体人际关系技术训练实验室,通过组织较为自由的团体活动与讨论,对团队成员的人际关系问题进行敏感性训练,目的在于帮助受训人员学习和掌握人际知觉和人际交往的技能,提高工作效率,改善生活质量。该方法一经问世,首先进入产业界,企业领导和管理人员成为主要的训练对象。此后,该方法被推广到政府机构、大专院校,广为应用,团体心理辅导也因此发展成为为正常人提供一种可以促进其人格进一步成长的学习机会。此外团体心理辅导在教育与发展方面的作用更是受到人们的高度重视。20世纪40年代以来,团体心理辅导技术在日、美及欧洲国家得到迅速普及和快速发展。
团体心理辅导在我国的发展还是近几年的事情。由于发展较晚,所以目前我们采用的团体辅导技术仍然大多沿用西方的心理咨询理论基础。本国本土的团体辅导理论和技术还有待进一步发展。20世纪90年代以来,有多部与团体心理辅导有关的书籍和作品出版,人们对团体心理辅导的认识在不断地加深,有关团体心理辅导的培训活动也日益增多。2001年教育部社政司第1号文件《关于加强普通高等学校大学生心理健康教育工作的意见》中明确指出,“要重视开展大学生团体心理辅导或咨询工作”。同时,原劳动与社会保障部制定的国家职业标准《心理咨询师(试行)》于2001年8月3日起执行,规定团体咨询为心理咨询师必备的专业技能。当前,我国的团体心理辅导主要以学校、军队、企业为主要应用范围,近几年团体心理辅导活动在军队发展迅速,成为心理服务工作开展的主要形式。
在当前部队心理服务工作当中,由于团体心理辅导相较于个体心理咨询在军人群体中具有更为经济、更加有效的优势,所以其应用已经越来越广泛化。如今,军人团体心理辅导的功能已经不仅仅局限于解决军人的心理问题或者进行突发重大事件中的团体心理危机干预,而是更多地被应用于维护军人的身心健康、增强军人的心理素质以及培养团队协作精神等方方面面。新兵入伍的初期,必须经历三个月时间的集中军政训练(简称“新训”)。新训的目标是帮助新兵迅速完成环境适应、职业角色转化、行为模式改变等一系列过程。这对于刚脱离地方相对较为宽松自由的环境的新兵而言,无疑要面对许多挑战和考验。如果适应不良,新训期间乃至今后的军旅生涯就会遭遇各种可能的心理问题。从近几年的发展情况来看,团体心理辅导已经成为新兵工作中一种重要的心理服务形式,在维护新兵心理健康、培养新兵心理素质等方面发挥着重要作用。
三、新兵团体心理辅导的意义
(一)打牢心理基础,促进新兵职业心理素质的有效提升
军人为战争而生,军人生存的环境是战场。这种职业的特殊性意味着军人必须拥有高度的智慧和强健的心理素质。在错综复杂的作战环境下、在执行各种急难险重任务的过程中,军人的认识、情感、意志、个性品质及其行为直接影响战斗效率。开展团体心理辅导是提升军人心理素质的有效途径,对塑造形成良好的军人职业素养有着重要的作用和积极的意义。
新兵入伍初期是形成军人职业意识、思维模式和行为习惯的基础时期与关键阶段,新兵的思维能力、情绪情感调控能力、意志力以及心理稳定性等素质的培养至关重要。团体心理辅导以刚入伍的新兵为主要服务对象,围绕“兵之初”这个快速转化时期,着眼于调整新兵的认知观念,提高新兵的认识能力和水平,促进新兵情绪情感由波动起伏逐步走向稳定成熟,帮助新兵尽快适应军营环境,养成良好的行为习惯。此外,通过开展团体心理辅导活动,能够有目的地训练新兵在复杂多变的军事环境中分析并解决问题的能力,锻炼新兵的危机应变能力以及临危不惧、果敢顽强的心理品质,促进新兵不断地成长成熟。
(二)培养团队精神,提高新兵协同互助的团队作战能力
团体辅导注重人际互动和交流,在组织实施的各个项目中,借助完成有目的的活动任务,促进新兵之间的合作与交流,帮助新兵建立融洽积极的人际关系,增加新兵之间相互信任、相互支持的良好情感,增加团体凝聚力,提高团队协作互助意识和能力。在团体辅导活动中,一些惊险刺激、难度较高的团体辅导项目除了对新兵的意志品质、认知能力、情绪管理能力、个性品质等各方面都有显著的影响作用以外,还能够起到帮助新兵充分感受团队支持、群策群力完成目标的效果。开展有组织、有目的的团体心理辅导活动,对增强新兵团队意识和凝聚力、培养新兵集体作战能力、提振士气等方面都具有积极的促进作用。
(三)维护心理健康,保障新兵教育训练工作顺利开展
新兵在新训期间,每天都要接受紧张而严格的军事训练和规范有序的行为养成训练。在时间短、训练强度大、心理紧张度高的情况下,刚入伍的新兵很容易发生各种适应性问题,个别人员还可能引发较为严重的心理问题或心理疾病。根据多年的观察研究发现,新兵在新训期间易发焦虑、抑郁、人际敏感、疑病、躯体疾病等各种心身问题,表现出情绪波动剧烈,易于产生偏狭认知和极端行为的弱点,而且这些不良的心理状况直接影响着新兵训练的效率和质量。在新训期间组织开展心理服务,有计划、有步骤地实施团体心理辅导活动,就能够及时发现问题并解决问题,帮助新兵缓解心理压力,保持健康积极的心理状态,从而为新兵教育训练工作的顺利开展提供心理保障。
(四)培养心理素质,促进新兵健康成长和发展
军人职业的特殊性对于军人认知思维能力、情绪调控能力、意志力水平、适应环境能力、个性成长成熟等方方面面都有深刻影响。入伍第一年的新兵面临多方面的挑战和考验,而新兵入伍初期的心理体验和发展状况会影响其以后的军人职业生涯。开展团体心理辅导活动,能够培养新兵良好的心理素质,形成稳固的心理基础,对新兵的成长进步和未来发展具有积极的促进作用。在团体心理辅导过程中,咨询师通过设计和组织各种有针对性的活动项目,及时发现新兵的各种心理问题,有目的地引导新兵对自己的心理和行为进行改善与调整,帮助新兵逐步增强认识能力和情绪调控能力,锻炼意志品质,塑造良好的个性品质,提升与人沟通合作的能力,从而促进新兵不断地成长成熟。新兵期间打好坚实的心理基础,能够为其今后在军旅生涯中成长进步和建功立业奠定根基。
四、开展新兵团体心理辅导活动的指导原则
开展新兵团体心理辅导活动要遵循的原则有很多,主要介绍以下几个原则。
(一)针对性原则
开展新兵团体心理辅导要遵循新兵心理发展规律和职业特点,根据新兵心理实际组织相关的活动。活动的组织和内容设置要有很强的针对性和实用性,目标要明确,着眼点应该放在促进新兵认知、情感、意志、个性品质等方面心理素质的全面提升、有效解决各种心理问题、维护新兵心理健康、增强团队凝聚力、塑造军人行为模式等方面。在活动实施过程中,要准确把握问题的关键,恰当合理地进行心理上的指导和帮助。
(二)科学性原则
团体心理辅导的本质是团体心理咨询,在组织团体心理辅导活动时,要遵循相关的专业技术要求,严格设置并遵循活动规则和要求,实施过程应该确保科学规范,循序渐进。要尽可能避免出现活动组织不规范、实施过程不严谨、内容设置不合理、引导教育不恰当、问题解析不科学等不良现象。
(三)因材施教原则
团体心理辅导虽然针对的对象是新兵群体,但是在组织活动过程中需要注意团队中每个个体的心理特点和变化情况,心理辅导方式方法要因人而异。要周密观察团队中每个新兵成员在活动中的具体表现,准确分析判断新兵的心理变化,及时捕捉问题的关键所在,适时加以引导和帮助,切实保证心理辅导方法恰当合理、解决问题有的放矢,活动质量高、效果好。
(四)系统性原则
新兵团体心理辅导旨在增强新兵的心理素质,帮助新兵预防和解决各种心理问题,维护新兵的心理健康。开展新兵团体心理辅导切忌走过场、搞形式,简单组织一两次的活动也并不一定能起到立竿见影的效果。因此,遵循规律、有步骤、有计划、有针对性地实施团体心理辅导活动,确保在新兵的每个心理发展阶段紧密跟进心理服务,就能对新兵的心理发展起到事半功倍的辅助和促进作用。此外,为了保障团体心理辅导活动的效果和活动目标的实现,需要在充分了解新兵心理状况的基础上,根据新兵的实际需求,建立有目的、有步骤的团体心理辅导计划,形成系统化的团体辅导内容体系,使新兵团体心理辅导形成常态化工作机制。
本教材第三部分重点从培养新兵的心理适应能力、认知能力、情绪情感调控、意志品质、思维能力、人际交往能力、团队合作能力等7个方面组织编写相关的内容,分7节展开阐述,每一节设置一个独立的内容。在编写过程中,遵循由浅入深、由简到难、循序渐进的原则,各节内容侧重于介绍团体辅导活动的组织、实施方法和步骤,在各个项目的设置上充分考虑针对性和目的性,从活动的组织、现场观察、心理引导和教育的角度,对活动组织者进行相关环节的提示和教学指导。