询问的目的

在柏拉图记录整理的苏格拉底对话录《美诺篇（Meno）》中，苏格拉底和美诺继续通过一系列探讨以求找到美德的本质。谈论中，苏格拉底认为“学习就是回忆”。为了证明这一观点，他和从未接受过任何教育的童奴美诺之间展开了无数次询问与被询问，最终美诺能够完全凭借自己的力量，成功解析正方形和三角形等复杂的几何题。

其中，在谈到询问的目的和作用时，苏格拉底向美诺提问道：“你的提问，会激发别人的灵感；如果用不同的方式不停地向一个人提出问题，那么这个人最终会获得更多知识吗？”美诺：“应该会的。”苏格拉底：“所以说，只要向一个人提问，不需要任何人教他，他就会自己教会自己，找出最终的答案。”

 

对于苏格拉底而言，他认为询问的目的在于帮助和提醒人们更好地认识自己。《超级询问术》的共同作者玛丽安·卡琳奇则认为：“通过询问，我们往往可以从复杂的信息里找到我们需要的关键信息，有时甚至可能会发觉双方都没意识到的有价值的信息”。也就是说，在玛丽安·卡琳奇看来，询问的目的在于从中获取个体需要的关键的、有价值的信息。

 

曹颖今年30岁，单身。尽管曹颖本人对于谈恋爱和结婚的事情并不十分着急，但经不起父母天天在耳边念叨“张家女儿明天出嫁”“赵家女儿条件比你差远了，人家也谈了一个男朋友”。一狠心，一跺脚，曹颖终于决定跟随潮流，走上了相亲的康庄大道。

几经折腾之后，曹颖发现每次双方见面后，相互询问的问题大都千篇一律，不外乎“你多大了？你在哪里工作？你谈过几次恋爱？你月薪多少？”等问题，然后借助于得到的答案，对对方本人及其基本情况作出一个大致的判断，再决定双方是否要继续相互了解或交往。

 

那么，除了上述两种目的之外，人们之间的相互询问是否还包含其他目的？它们又分别是什么？针对这一问题，FBI审讯专家在对众多案例分析、总结的基础上，提出询问的目的还在于：

第一，帮助人们对当前已知信息进行确认，有利于作出更加全面、准确的判断。面对眼前的已知信息，如果不对其加以确认而盲目采信，可能会使个体陷入思维的怪圈或他人的圈套，容易造成消极的后果和影响。因此，询问在这时就变得尤为重要。

 

常新脾气较为火爆，莉莉个性则非常活泼开朗。尽管因为工作的缘故长年两地分居，但夫妻两人仍然非常恩爱、和睦。这天，正在工作的常新突然接到一个陌生电话，电话中一个陌生男子傲气十足地说：“莉莉是爱我的，如果你识趣的话，请尽快和她办理离婚手续。”

不等常新继续追问，对方便迅速挂断了电话。心不在焉的常新慌忙找了个借口，请假赶回家中。见到莉莉的那一刻，他想要将离婚协议书直接甩到莉莉脸上，但仅存的理智使得他仍然平静地向莉莉询问道：“你不再爱我了吗？”莉莉迷惑不解道：“为什么会突然这样问？你突然赶回家，就是为了问我这个问题吗？”

当常新讲述完之前发生的一切后，莉莉说：“我非常爱你，那个男孩最近一直在追求我，我没有理他，没想到他会采取这么极端的方式来破坏我们的感情。”常新心中顿时感到如释重负。他十分庆幸自己没有盲目发泄怒火，而是先通过冷静询问的方式，向莉莉进行了确认和了解。

 

有鉴于此，询问经验丰富的FBI探员也提醒人们，通常而言，刑事侦查中的询问除了被用来了解更多的信息之外，最重要的目的就在于对已知信息进行确认，以更好地查明案情、搜集和核实证据。

第二，作为一种搭讪和沟通的方式，询问促进人们之间的彼此认识和了解。在日常生活中，当两个完全陌生或者不甚熟悉的人想要相互认识或加深了解时，彼此之间相互询问就成了一种非常有效的交流方式。

 

辩论比赛现场，吴卫国看到前排座位上，一位漂亮女生正在认真地聆听比赛双方激烈的辩论。他被女生全神贯注的神情所深深迷倒，非常想认识她。只见他先是将座位调换到女生座位的正后方，然后轻轻拍打女生的肩膀，待到女生转头后询问道：“不好意思，请问一下现在几点？”女生：“8点整。”

吴卫国又坐到女生旁边，继续询问：“你一个人吗？”女生：“还有其他同学一起。不过她们感觉有些无聊，就先回去了。”吴卫国：“你感觉今天的这场比赛如何？”女生：“我比较支持正方的观点。”随后，两个人就比赛双方的优劣势进行了一番比较和探讨，很快吴卫国就成功要到了女生的联系方式，并约定下次一起看辩论比赛。